| 標(biāo)題：創(chuàng)新制度 規(guī)范信訪舉報工作 |
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創(chuàng)新制度規(guī)范信訪舉報工作 近幾年來，我們堅持解放思想，與時俱進，創(chuàng)新信訪舉報工作制度，制定了具有規(guī)范性、時效性、針對性和可操作性的職責(zé)、程序和管理三大類38項制度，促進了信訪舉報工作規(guī)范化。 建制度規(guī)范信訪舉報工作程序 規(guī)范進出關(guān)口。針對過去信訪舉報件在管理上存在的制度不健全，措施不完善，程序不規(guī)范等問題，建立了“三個一”信訪舉報件統(tǒng)管制度。實行一個“渠道”進信，嚴(yán)把進口關(guān)。做到紀(jì)檢監(jiān)察機關(guān)的各室及領(lǐng)導(dǎo)，凡接到群眾來信或來訪記錄以及舉報材料，必須交由信訪室進行統(tǒng)一編號登記， ……（快文網(wǎng)http://m.hoachina.com省略423字，正式會員可完整閱讀）…… 提升創(chuàng)新能力。根據(jù)信訪舉報出現(xiàn)的新情況、新問題、新變化，就如何加強信訪舉報組織領(lǐng)導(dǎo)、強化信訪舉報職能、綜合治理訪、異常訪、重復(fù)訪等問題進行了探索創(chuàng)新。如省紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)通過多次深入基層調(diào)查研究，制定出臺了具有時效性、針對性和可操作性的基層信訪“三下鄉(xiāng)”制度，即下鄉(xiāng)下村接待信訪，下鄉(xiāng)下村查辦案件，下鄉(xiāng)下村為群眾解決實際問題。 提升責(zé)任能力。從提升責(zé)任能力入手，以解決基層信訪舉報中的突出問題為重點，制定了具有明確性和連續(xù)性的首辦責(zé)任制、限時辦結(jié)制、否定報備制、服務(wù)承諾制、辦結(jié)反饋制和失職追究制。依靠制度強化責(zé)任落實，使各級紀(jì)檢監(jiān)察機關(guān)明確了組織領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，自查自辦責(zé)任，督辦指導(dǎo)責(zé)任，預(yù)測預(yù)防責(zé)任。 提升辦訪能力。今年初，我們出臺制度，規(guī)定全省紀(jì)檢監(jiān)察信訪干部要適應(yīng)形勢發(fā)展變化，大練接訪功夫，力爭解決問題一步到位，提高快速反應(yīng)能力；大練催辦功夫，保證群眾的信訪舉報事事有結(jié)果，件件有著落，提高跟蹤督辦能力；大練查案功夫，善于從信訪舉報材料中捕捉有價值的案件線索，快查快結(jié)，適時移交，提高辦結(jié)案件能力；大練協(xié)作功夫，主動與黨委、政府信訪部門搞好配合，提高組織協(xié)調(diào)能力；大練創(chuàng)新功夫，用新的理論和新的機制、制度指導(dǎo)信訪工作新的實踐。 立制度暢通信訪工作渠道 倡導(dǎo)實名舉報。為了切實保護署實名舉報人的合法權(quán)益，使黨員群眾敢于署實名舉報，制定了《關(guān)于提倡和鼓勵實名舉報工作意見》和《署實名舉報受理回復(fù)制度》。明確規(guī)定，對署實名舉報的，在接到舉報之日七天內(nèi)，將受理情況及調(diào)查辦理時限告知舉報人，對調(diào)查事項做出處理前，征求舉報人意見，處理后15天內(nèi)將處理結(jié)果告知舉報人。 方便群眾舉報。一是開通網(wǎng)上舉報業(yè)務(wù)。在省政府網(wǎng)站上建立了電子舉報信箱，開辟了與廣大群眾溝通聯(lián)系的新渠道。二是實施信訪舉報“直通車”工程。設(shè)立了有語音提示的錄音舉報留言電話，保證24小時可隨時接收群眾的電話舉報。三是開展“信訪舉報進社區(qū)”活動。充分利用社區(qū)與廣大群眾聯(lián)系密 ……（未完，全文共1827字，當(dāng)前只顯示1099字，請閱讀下面提示信息。收藏創(chuàng)新制度 規(guī)范信訪舉報工作） 上一篇：做好基層稅收工作服務(wù)縣域經(jīng)濟發(fā)展大局 下一篇：法律援助個人工作經(jīng)驗材料 |