| 標(biāo)題：縣數(shù)據(jù)資源管理局2023年工作總結(jié)和2024年工作計劃 |
| 縣數(shù)據(jù)資源管理局2023年工作總結(jié)和2024年工作計劃 今年以來，縣數(shù)據(jù)資源管理局以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，學(xué)習(xí)貫徹黨的二十大精神，貫徹落實(shí)省市縣“一改兩為五做到”會議精神，堅定執(zhí)行縣委、縣政府以及上級下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)、任務(wù)，切實(shí)履行數(shù)據(jù)資源和政務(wù)服務(wù)各項(xiàng)職能�，F(xiàn)將具體工作情況總結(jié)如下。 一、2023年工作開展情況 （一）數(shù)據(jù)資源工作 我局立足數(shù)據(jù)資源管理職能，依托縣信息化建設(shè)基礎(chǔ)，提出“四個一、三中心、五平臺、N個應(yīng)用”建設(shè)模式，四個一：“一朵云”（政務(wù)云）、“一張網(wǎng)”（電子政務(wù)外網(wǎng)）、“一張圖”（GIS一張圖）、“一堵墻”（網(wǎng)絡(luò)a全防護(hù)）；三中心：縣政府云計算中心、數(shù)據(jù)中心、智慧城市運(yùn)營中心；五平臺：視頻資源交換平臺、數(shù)據(jù)共享交換平臺、地理信息時空云平臺、網(wǎng)格化綜合管理平臺、皖事通辦平臺；N個應(yīng)用：基于以上基礎(chǔ)設(shè)施開展網(wǎng)上辦事大廳、平安*、智慧安監(jiān)、智慧城管、智慧教育、智慧檔案等多個智慧應(yīng)用建設(shè)，逐步實(shí)現(xiàn)社會治理的精準(zhǔn)化和城市管理的精細(xì)化。 1.智慧城市運(yùn)營指揮中心建設(shè)。用數(shù)據(jù)賦能智慧城市建設(shè)，我縣在政務(wù)服務(wù)大廳二樓建設(shè)智慧城市運(yùn)營指揮中心，接入數(shù)據(jù)中心管理平臺、地理信息時空云平臺、視頻資源交換平臺、網(wǎng)格化管理系統(tǒng)、藍(lán)天衛(wèi)士高空監(jiān)控系統(tǒng)、智慧水務(wù)等系統(tǒng)，承擔(dān)城市運(yùn)營管理指揮工作的統(tǒng)籌規(guī)劃、機(jī)制建設(shè)、綜合協(xié)調(diào)、應(yīng)急指揮、信息匯聚、態(tài)勢監(jiān)測等職能，為政府管理決策、部門信息共享和社會公共服務(wù)提供支撐，實(shí)現(xiàn)城市運(yùn)營管理科學(xué)化、精細(xì)化、智慧化。目前指揮中心配備LED大屏和48個席位，入駐生態(tài)環(huán)保分局、城管局、交通局、公安局、水利局、供水公司等部門，進(jìn)一步滿足城市運(yùn)行管理、應(yīng)急指揮調(diào)度需求，實(shí)現(xiàn)更精準(zhǔn)、智能的政府決策管理和事件的集中處置，以智能化手段助力社會治理創(chuàng)新。 2.地理信息時空云平臺建設(shè)。為進(jìn)一步豐富時空大數(shù)據(jù)，在縣智慧城市、數(shù)字城市地理空間框架已有成果上，我縣建設(shè)了地理信息時空云平臺，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一時空基礎(chǔ)下的規(guī)劃、布 ……（快文網(wǎng)http://m.hoachina.com省略1395字，正式會員可完整閱讀）…… 7.加快推進(jìn)智慧社區(qū)建設(shè)。選取關(guān)北社區(qū)作為縣智慧社區(qū)試點(diǎn)，依托“和家網(wǎng)”平臺，以統(tǒng)一的門戶形式集成智慧社區(qū)服務(wù)云平臺，包含政務(wù)服務(wù)、物業(yè)服務(wù)、養(yǎng)老服務(wù)、周邊商圈服務(wù)等，利用信息化技術(shù)手段，不斷提升社區(qū)管理智能化、專業(yè)化水平，以智慧社區(qū)建設(shè)的實(shí)際成效，提升居民的獲得感、幸福感、安全感。 8.統(tǒng)籌信息化項(xiàng)目管理。按省市有關(guān)文件要求，我局統(tǒng)籌做好信息化項(xiàng)目的管理工作，今年組織專家審核論證信息化項(xiàng)目14個，審核項(xiàng)目總金額約1億元。自2016年至今，我局審核論證核減項(xiàng)目預(yù)算金額約2億元，審核項(xiàng)目總金額約7.6億元，節(jié)約金額約占項(xiàng)目總金額的26%，有效避免了重復(fù)建設(shè)，為我縣財政節(jié)約資金。今年組織專家驗(yàn)收項(xiàng)目17個，項(xiàng)目累計金額約4300萬元，如公安局前哨系統(tǒng)采購建設(shè)項(xiàng)目、司法局遠(yuǎn)程視訊系統(tǒng)項(xiàng)目等。 9.加強(qiáng)電子政務(wù)網(wǎng)管理。按照省市有關(guān)加強(qiáng)電子政務(wù)建設(shè)的總體要求，穩(wěn)步推進(jìn)全縣電子政務(wù)建設(shè)和應(yīng)用工作。我縣于2008年正式啟動電子政務(wù)外網(wǎng)集中平臺的建設(shè)工作，機(jī)構(gòu)改革后由數(shù)據(jù)資源管理局負(fù)責(zé)管理和協(xié)調(diào)工作，目前我縣電子政務(wù)外網(wǎng)建設(shè)已覆蓋全縣各縣直單位、32個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、310個行政村（社區(qū)），并依托電子政務(wù)外網(wǎng)，建設(shè)了政務(wù)云平臺、數(shù)據(jù)共享交換平臺、地理信息時空云平臺等業(yè)務(wù)平臺，為其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)提供了基礎(chǔ)支撐，按照《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)a全法》以及網(wǎng)絡(luò)a全等級保護(hù)相關(guān)要求，定期開展三級等保測評工作，同時要求電子政務(wù)外網(wǎng)運(yùn)維和使用單位做好網(wǎng)絡(luò)a全防護(hù)工作，有效防范了蓄意攻擊、破壞網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)及傳播、粘貼非法信息等突發(fā)緊急事件的發(fā)生，全方位保證電子政務(wù)外_全運(yùn)行。 （二）政務(wù)服務(wù)工作 1.深入推進(jìn)“一網(wǎng)一門一次”改革。依托皖事通辦平臺，我縣各類政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)已全部進(jìn)駐到縣政務(wù)服務(wù)大廳，目前縣大廳共入駐安徽政務(wù)服務(wù)網(wǎng)事項(xiàng)1796項(xiàng)。按照“應(yīng)進(jìn)必進(jìn)”要求，推動縣稅務(wù)局、人社局、公安局、房管中心、縣司法法律援助中心、公證處等多家單位整合入駐縣政務(wù)服務(wù)大廳，縣政務(wù)服務(wù)大廳向“一站式、集成式”建設(shè)目標(biāo)進(jìn)一步邁進(jìn)。 2.縱深推進(jìn)綜合窗口改革。我縣于2020年9月25日在全市率先推行“前臺綜合受理、后臺分類審批、窗口統(tǒng)一出件”政務(wù)服務(wù)工作模式，提高了辦事效率，規(guī)范了辦事行為，避免了窗口崗位流動性大，業(yè)務(wù)“部門化”等問題。2021年11月份，省數(shù)據(jù)資源管理局受省政府分管領(lǐng)導(dǎo)委托專門到縣調(diào)研綜合窗口改革情況，并擬在全省范圍內(nèi)進(jìn)行推廣。目前大廳設(shè)置“無差別受理”綜合窗口28個，為全省設(shè)置綜合窗口規(guī)模最大的縣級政務(wù)服務(wù)大廳，企業(yè)開辦、工程建項(xiàng)目審批、不動產(chǎn)登記等領(lǐng)域相關(guān)事項(xiàng)均可在綜合窗口進(jìn)行辦理，今年以來，綜合窗口共受理辦件156787件。為進(jìn)一步提升綜合窗口改革質(zhì)效，我局在全省率先推行綜合窗口無柜臺式肩并肩服務(wù)模式，工作人員從柜臺內(nèi)走到柜臺外，與辦事群眾無阻礙交流，縮短了政府和辦事群眾在距離上的限制，實(shí)現(xiàn)了受理人員由“我辦”到“幫辦”的角色轉(zhuǎn)變；從而進(jìn)一步拉近了服務(wù)距離，增強(qiáng)了辦事體驗(yàn)，提高了群眾滿意度。目前，政務(wù)服務(wù)北大廳醫(yī)保、衛(wèi)健、人社、民政等39個窗口均已推行肩并肩服務(wù)，取得了良好的社會反響。 3.常態(tài)化推進(jìn)“一把手”坐窗口工作。縣印發(fā)《縣政務(wù)服務(wù)單位“一把手”坐窗口工作實(shí)施方案》，組織全縣政務(wù)服務(wù)部門“一把手”和分管負(fù)責(zé)同志深入政務(wù)服務(wù)大廳開展“坐窗口”活動。自4月4日開展活動以來，全縣各單位主要負(fù)責(zé)人和分管負(fù)責(zé)人到窗口換崗接班，采取“幫辦代辦”“陪同辦”“坐窗辦”等形式，“走流程”體驗(yàn)1731項(xiàng)事項(xiàng)辦理。截至目前，各單位“一把手”坐窗口167人次、分管領(lǐng)導(dǎo)到坐窗口836人次，發(fā)現(xiàn)并解決問題109個（次）。 4.推動全國一體化政務(wù)服務(wù)平臺建設(shè)應(yīng)用基層聯(lián)系點(diǎn)試點(diǎn)建設(shè)。2023年縣入選全國一體化政務(wù)服務(wù)平臺建設(shè)應(yīng)用基層聯(lián)系點(diǎn)試點(diǎn)縣，我縣通過“好差評”體系、12345政務(wù)服務(wù)便民熱線、“辦不成事”反映窗口等渠道與全國一體化政務(wù)服務(wù)平臺投訴建議體系的對接聯(lián)動，不斷強(qiáng)化與企業(yè)和群眾的常態(tài)化溝通互動，主動發(fā)現(xiàn)辦事堵點(diǎn)，及時掌握企業(yè)和群眾辦事中的急難愁盼問題，暢通堵點(diǎn)問題直達(dá)反饋通道，進(jìn)一步發(fā)揮縣級平臺在直接聯(lián)系和服務(wù)群眾中的作用。 5.提供涉企事項(xiàng)幫辦代辦服務(wù)。我局協(xié)調(diào)17個相關(guān)單位梳理245個涉企服務(wù)事項(xiàng)，進(jìn)一步減少群眾和企業(yè)跑腿次數(shù)，通過組建幫辦代辦隊(duì)伍，設(shè)立幫辦代辦專區(qū)，建立幫辦代辦工作機(jī)制，在政務(wù)服務(wù)大廳和縣“一園兩區(qū)”為企業(yè)和群眾提供“一對一”的貼心幫辦代辦服務(wù)。今年以來，已為企業(yè)群眾提供794次幫辦代辦服務(wù)。 6.全面推行“一制度兩窗口”工作舉措。自2022年2月26日起，縣政務(wù)服務(wù)大廳實(shí)施周末輪崗制度、設(shè)立涉企服務(wù)窗口和“找茬”窗口，有效解決企業(yè)和群眾“上班時間沒空辦，休息時間沒處辦”以及辦事時碰到“難點(diǎn)”“堵點(diǎn)”反映不暢的困擾。自舉措實(shí)施以來，周末累計辦事29199件，企業(yè)服務(wù)窗口辦理事項(xiàng)16件，“找茬”窗口辦理7件。 7.設(shè)置企業(yè)服務(wù)專廳。圍繞實(shí)現(xiàn)“前臺無差別全項(xiàng)受理”的目標(biāo)，在政務(wù)服務(wù)大廳二樓設(shè)置企業(yè)服務(wù)專廳，引入政務(wù)服務(wù)綜窗超級柜臺，以集成化、一體化的智能柜臺硬件設(shè)備為使用載體，通過人機(jī)對話自動定位辦事要點(diǎn)、材料自動分類、材料智能審核等智能化服務(wù)，大幅度降低了綜窗人員的業(yè)務(wù)能力要求，真正做到了“一柜、一機(jī)、一人”就能辦理400多個涉企服務(wù)高頻事項(xiàng)，使窗口人員從“�？剖芾怼毕颉叭剖芾怼鞭D(zhuǎn)變。截至目前，企業(yè)服務(wù)專廳已為企業(yè)提供辦件服務(wù)760次。 8.推廣“免申即享”惠企模式。為進(jìn)一步解決企業(yè)獎補(bǔ)兌現(xiàn)難、掌握信息不對稱、申報時間短、審批慢等實(shí)際問題，加快完善以獎補(bǔ)事項(xiàng)為基礎(chǔ)的政策歸類、發(fā)布、查詢、受理、審核、兌現(xiàn)全流程機(jī)制，縣積極推廣“免申即享”惠企模式，在阜陽市政策獎補(bǔ)兌現(xiàn)平臺梳理發(fā)布政策188條，涉及政策文件76個，相關(guān)業(yè)務(wù)部門27家，其中免申即享政策158項(xiàng)，限時即享政策30項(xiàng)。企業(yè)和個人可以通過阜陽市政策獎補(bǔ)兌現(xiàn)平臺方便快捷地找到適用的政策內(nèi)容。平臺實(shí)行“一張表單、一個窗口、分類審核、集中支付”審核運(yùn)行機(jī)制，并對政策主管部門受理、審核期限和財政部門兌現(xiàn)資金期限進(jìn)行了明確，有效解決了財政獎補(bǔ)“難、煩、慢”問題，審批效率大大提升。 9.推進(jìn)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)集成化辦理。為深化“一件事一次辦”改革，我局對標(biāo)學(xué)習(xí)滬蘇浙等地區(qū)助企便民“一件事一次辦”事項(xiàng)，加快實(shí)現(xiàn)更多政務(wù)服務(wù)集約集成、便捷高效、首創(chuàng)首用。我局積極協(xié)調(diào) ……（未完，全文共10044字，當(dāng)前只顯示3627字，請閱讀下面提示信息。收藏縣數(shù)據(jù)資源管理局2023年工作總結(jié)和2024年工作計劃） 上一篇：縣公共資源交易中心2023年_態(tài)工作總結(jié) 下一篇：縣教育體育局2023年工作總結(jié)及2024年工作思路 相關(guān)欄目：管理 工商 年終總結(jié) 工作總結(jié) 個人總結(jié) 計劃規(guī)劃 |