標(biāo)題:演講稿:服務(wù)群眾——還看社保窗口 |
演講稿:服務(wù)群眾——還看社保窗口 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事: 大家好!我叫***,來自******,是一名醫(yī)療保險窗口服務(wù)人員,今天我演講的題目是《服務(wù)群眾—還看社保窗口》。 一捧捧熱土筑起共和國的脊梁,一滴滴泉水匯成江河的巨浪,一個個窗口反射出真誠的笑臉,一條條道路延伸 ……(快文網(wǎng)http://m.hoachina.com省略236字,正式會員可完整閱讀)…… 我到市醫(yī)保中心工作才月余,在窗口為城鄉(xiāng)居民辦理轉(zhuǎn)院、轉(zhuǎn)診審批和縣級醫(yī)療機(jī)構(gòu)住院審核報銷工作,工作中接觸的老同志比較多,部分老同志由于年齡大、體質(zhì)弱、病種多,所以行動不便、耳背、視力差,這需要我在接待工作中更加耐心,更加細(xì)心。 在我們經(jīng)辦大廳流行著這么一句話,“沒有群眾的不是,只有我們的不周”,我們堅信“真誠傳遞溫暖,理解喚醒熱愛”,只要每一位工作人員想城鄉(xiāng)居民所想,急城鄉(xiāng)居民所急,一心為他們服務(wù),那么群眾一定會滿意我們的服務(wù),支持我們的工作。 肩上的重任時刻提醒著我們,這支醫(yī)保窗口服務(wù)隊伍代表的是人力資源和社會保障部門,我們始終堅持微笑服務(wù)、首問負(fù)責(zé)、一次性告知以及限時辦結(jié)服務(wù)。一聲“請坐”,一聲“慢走”,送給來訪群眾的不僅僅是溫暖;一支鋼筆,一杯熱水,遞給參保居民的不僅僅是關(guān)心。一句溫暖貼心的話語,一張熱情綻放的笑臉,一種文明執(zhí)法的姿態(tài),一個優(yōu)質(zhì)服務(wù)的態(tài)度,都展示著市醫(yī)保中心已經(jīng)由管理型機(jī)關(guān)轉(zhuǎn)變成為服務(wù)型機(jī)關(guān),展現(xiàn)了 ……(未完,全文共1018字,當(dāng)前只顯示612字,請閱讀下面提示信息。收藏演講稿:服務(wù)群眾——還看社保窗口) 上一篇:人大代表2018年度履職報告 下一篇:2018年今冬明春火災(zāi)防控工作實施方案 相關(guān)欄目:精彩演講 服務(wù) 黨章 群眾團(tuán)體 保險 民政 統(tǒng)戰(zhàn)民政 勞動保障 |