標(biāo)題:縣供電分公司2014年上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃
轉(zhuǎn)變作風(fēng) 凝聚力量 勤勉實(shí)干
努力完成“雙過半”的年中目標(biāo)任務(wù)
——縣供電分公司2014年上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃

  2014年上半年,我們認(rèn)真落實(shí)縣委、縣政府的總體部署,把握“穩(wěn)中求進(jìn)”的總基調(diào),著力穩(wěn)增長、強(qiáng)電網(wǎng)、優(yōu)服務(wù)、保平安、惠民生,創(chuàng)新驅(qū)動,綠色發(fā)展,電網(wǎng)建設(shè)不斷加快,管理水平持續(xù)提升,供電能力顯著提高,精神文明建設(shè)再創(chuàng)佳績,公司實(shí)現(xiàn)銷售收入8126.51萬元,售電量15255.97萬千瓦時,利潤127.96萬元,共獲得省、市、縣各類獎項(xiàng)16個,基本完成了“雙過半”的目標(biāo)任務(wù)。

  一、落實(shí)十八大和s_會議精神,切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。

  組織全體黨員和職工,認(rèn)真學(xué)習(xí)s_會議精神,深刻領(lǐng)會精神實(shí)質(zhì),把思想統(tǒng)一到s_會議的決策和部署上來,把力量凝聚到集團(tuán)公司和縣委、縣政府下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)上來,緊密聯(lián)系實(shí)際,學(xué)用結(jié)合,學(xué)以致用。結(jié)合群眾路線教育活動,部門提煉出一個亟待解決的問題12個,破解臨時用電管理,農(nóng)電工管理等難題。

  堅(jiān)決執(zhí)行中央政治局“八項(xiàng)”規(guī)定,領(lǐng)導(dǎo)成員帶頭改進(jìn)工作作風(fēng),帶頭深入基層調(diào)查研究,帶頭密切聯(lián)系群眾,帶頭解決實(shí)際問題;轉(zhuǎn)作風(fēng)、轉(zhuǎn)會風(fēng)、轉(zhuǎn)文風(fēng),說實(shí)話、鼓實(shí)勁、干實(shí)事、見實(shí)效,開短會、講短話、寫短文,力戒“假、長、空”,做到“短、實(shí)、新”,重在解決問題、推動工作,提高工作效率;領(lǐng)導(dǎo)層和管理層堅(jiān)持“四個深入”,深入基層員工、深入站所、深入現(xiàn)場、深入臺區(qū),面對面傾聽基層意見,實(shí)打?qū)崬閱T工排憂解難。

  二、加快農(nóng)網(wǎng)改造升級,供電能力不斷 ……(快文網(wǎng)http://m.hoachina.com省略1109字,正式會員可完整閱讀)…… 
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  • 理滿意度調(diào)查活動,結(jié)合實(shí)際,優(yōu)化服務(wù),走進(jìn)基層,深入農(nóng)村,大張旗鼓地開展宣傳活動,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

      對大客戶實(shí)行了精品服務(wù)。完善了銀銅牌客戶和重點(diǎn)項(xiàng)目檔案,建立了客戶項(xiàng)目信息庫,與重要客戶定期協(xié)調(diào)溝通。制定了《銀銅牌客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》,修訂了《客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)制實(shí)施辦法》,對大客戶提供“一對一”服務(wù)。定期開展“大走訪”活動,實(shí)現(xiàn)了銀銅牌客戶“零停電”和“限時停電”的目標(biāo),完成了供電服務(wù)調(diào)查和第三方滿意度測評,客戶滿意率96%,96789一次呼叫解決率85.3%。

      四、強(qiáng)化生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè),安全態(tài)勢總體平穩(wěn)

      緊扣“強(qiáng)化安全基礎(chǔ)促進(jìn)安全發(fā)展”主題,以安全生產(chǎn)風(fēng)險預(yù)控、反習(xí)慣性違章、安全培訓(xùn)教育、安全基礎(chǔ)管理為重點(diǎn),認(rèn)真落實(shí)“安全生產(chǎn)年”的部署和要求,實(shí)現(xiàn)了“零事故”目標(biāo)。

      以兩個“安全月活動”為契機(jī),扎實(shí)開展自行作業(yè)“零容忍”、設(shè)備管理“零缺陷”、應(yīng)急預(yù)案“零漏洞”、交通安全“零違章”的專項(xiàng)行動,健全了安全責(zé)任體系和安全監(jiān)督體系,開展春季安全大檢查暨安全督察、風(fēng)險辨識等活動,組織標(biāo)準(zhǔn)化、程序化作業(yè)檢查6次,執(zhí)行兩卡523份,安全培訓(xùn)和安全警示教育10次,安全隱患整改率98%,投資20余萬元完善了安全工器具、安全警示標(biāo)識、勞動保護(hù)措施。

      強(qiáng)化作業(yè)現(xiàn)場安全管理。重點(diǎn)檢查了“五個到位”情況,即施工組織設(shè)計(jì)方案是否編制到位;編入的安全措施是否到位;安全措施內(nèi)容與項(xiàng)目實(shí)際的銜接是否到位;現(xiàn)場安全措施執(zhí)行是否到位。著力打造“文明工地”和“作業(yè)安全樣板”,強(qiáng)化項(xiàng)目監(jiān)理、安全監(jiān)督和違章查處,增強(qiáng)安全防范意識和自我保護(hù)能力。上半年共排查消除安全隱患61處,查處現(xiàn)場違章人員5名,警示教育10人次,從而實(shí)現(xiàn)了“四個零”的安全生產(chǎn)目標(biāo)。

      交通文明創(chuàng)先進(jìn)位。強(qiáng)化公車管理,持之以恒地執(zhí)行了《派車單》制度,堅(jiān)持做到“三個到位”,即遵守交通安全法規(guī)到位、人員日常管理到位、車輛檢查維護(hù)到位;把好“三關(guān)”,即車輛使用審批關(guān)、出入管理關(guān)、乘車監(jiān)督關(guān)。

      五、落實(shí)目標(biāo)責(zé)任考核,精細(xì)管理成效顯著

      深入開展“作風(fēng)建設(shè)年”活動。公司以“每人每天做好每件事”為主題,組織各部門制訂了《精細(xì)化管理實(shí)施方案》、《督察督辦實(shí)施意見》,修訂了《全員績效考核管理辦法》,以“精、準(zhǔn)、細(xì)、嚴(yán)”為核心理念,以“八化”為基本方法,基本將精細(xì)化管理落實(shí)到了每個工作環(huán)節(jié)。公司辦公室充分發(fā)揮督察督辦職能,突出“快”,體現(xiàn)“實(shí)”,對重點(diǎn)工作以“督辦單”的形式跟蹤問效,及時督導(dǎo),對工作中出現(xiàn)的責(zé)任不清、工作不力、協(xié)調(diào)不暢的問題,從速銜接,合力解決,保證了領(lǐng)導(dǎo)決策落實(shí)到位。上半年,共發(fā)出督辦單12份,對32人次進(jìn)行了督辦考核。

      目標(biāo)責(zé)任制和工作崗位標(biāo)準(zhǔn)日臻完善。基本建立了“主體明確、權(quán)責(zé)對稱、層級清晰、獎罰分明、銜接得當(dāng)”的責(zé)任體系。狠抓了“年部署、季推進(jìn)、月計(jì)劃、周安排、日控制”的制度落實(shí),實(shí)行了管理部門每日“碰頭會”,并推行書面工作備忘錄制度,管理人員利用MIS平臺,堅(jiān)持填寫工作日志,統(tǒng)籌安排工作,基本做到了“日事日結(jié),事不過夜”;公司利用“電子海報屏”,每日發(fā)布生產(chǎn)運(yùn)行管理信息;并使用網(wǎng)絡(luò)郵件形式進(jìn)行業(yè)務(wù)溝通和任務(wù)傳遞,初步實(shí)現(xiàn)了信息互通,公開透明。上半年,公司共下發(fā)月度會紀(jì)要6期、月度考核紀(jì)要6期,媒體刊用稿件80篇。

      六、依托標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),班組管理亮點(diǎn)頻現(xiàn)

      公司高度重視班組的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。對已命名的13個“規(guī)范化”供電所和1個“示范所”,堅(jiān)持“月檢互查”、“綜合排名”、“全員考核”等行之有效的管理辦法,及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,確保整改到位,水平不降。上半年,每個標(biāo)準(zhǔn)化班組均認(rèn)真開展了2次自查自檢活動,保持各項(xiàng)工作符合標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的要求,鞏固和發(fā)展了標(biāo)準(zhǔn)化班組的創(chuàng)建成果。

      率先開展了“六型一化”星級班組與“最美供電服務(wù)窗口”創(chuàng)建工作。按照集團(tuán)公司《十二五班組建設(shè)規(guī)劃》和分公司《“最美供電服務(wù)窗口”創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)》,公司精心組織,抓早動快,在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上,選擇北營供電所為“六型一化”星級班組建設(shè)試點(diǎn)、貞元供電所為“最美供電服務(wù)窗口”創(chuàng)建試點(diǎn),結(jié)合本所實(shí)際,制定了實(shí)施方案,公司領(lǐng)導(dǎo)成員幾次深入兩所,進(jìn)行思想發(fā)動、悉心指導(dǎo)。目前,創(chuàng)建活動已全面展開,并初見成效。

      輔業(yè)公司的工程管理得到加強(qiáng)。按照標(biāo)準(zhǔn)化班組的創(chuàng)建要求,輔業(yè)公司堅(jiān)持對每個工程項(xiàng)目、完成時限、工作地點(diǎn)、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、安全監(jiān)督員以及工作班成員提前公示,編制月度施工計(jì)劃,按月、按節(jié)點(diǎn)量化進(jìn)度,定期召開項(xiàng)目推進(jìn)會,強(qiáng)化現(xiàn)場監(jiān)督和工程監(jiān)理,確保施工安全和工程質(zhì)量,切實(shí)做到“工作標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)一格,工程質(zhì)量緊一扣”,干一處,成一處。上半年,已完成電網(wǎng)改造和戶表工程56項(xiàng),文明工地達(dá)到100%,為創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化輔業(yè)公司奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

      七、應(yīng)用全面預(yù)算管理,經(jīng)營水平進(jìn)一步提高

      實(shí)現(xiàn)預(yù)算分解在橫向、縱向和時間上全覆蓋,按上級下達(dá)的指標(biāo)要求,已100%分解到部門、班站,80%落實(shí)到個人。會計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范化創(chuàng)建工作深入開展。從年初以來,公司持續(xù)開展了會計(jì)基礎(chǔ)工作“回頭看”活動,對下屬部門和班站,從主業(yè)、輔業(yè)到各站所,定期組織業(yè)務(wù)培訓(xùn),從培訓(xùn)和檢查的雙向結(jié)合,實(shí)現(xiàn)了賬務(wù)規(guī)范化管理,為迎接省財政廳會計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范化檢查驗(yàn)收做好了準(zhǔn)備。以“財務(wù)稽核”為重點(diǎn),加強(qiáng)資金管理,定期開展對站所財務(wù) ……(未完,全文共5989字,當(dāng)前只顯示2884字,請閱讀下面提示信息。收藏縣供電分公司2014年上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃

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