標(biāo)題:淺議交通民警如何在道路交通管理執(zhí)法中有效化解社會(huì)矛盾進(jìn)一步密切警民關(guān)系
淺議交通民警如何在道路交通管理執(zhí)法中有效化解社會(huì)矛盾進(jìn)一步密切警民關(guān)系
作為公安交通管理部門,道路執(zhí)勤執(zhí)法是一項(xiàng)與人民群眾切身利益打交道最頻繁的執(zhí)法活動(dòng),也是交通管理社會(huì)矛盾集中體現(xiàn)的工作環(huán)節(jié)。交通民警在道路執(zhí)勤中如果不注意方式方法,不落實(shí)好人性化管理,就很可能與群眾發(fā)生沖突,造成新的社會(huì)矛盾,甚至引發(fā)_性事件發(fā)生,從而損害公安交通民警在人民群眾心目中的形象。在做好迎接“十八大”勝利召開各項(xiàng)工作的同時(shí),如何有效化解道路交通管理中出現(xiàn)的各種社會(huì)矛盾、進(jìn)一步密切警民關(guān)系是公安交警部門面臨的一項(xiàng)重大課題。
一、道路交通管理中易引發(fā)社會(huì)矛盾的表現(xiàn)形式
(一)糾正和處理各種交通違法行為引發(fā)的各種矛盾。在道路_執(zhí)勤執(zhí)法中發(fā)現(xiàn)有些車輛超員超載、使用假牌假證、無證駕駛和駕駛員酒后駕車等交通違法行為時(shí),要依法糾正和處罰,輕則罰款,重則扣車、扣證,直至行政拘留。有些司乘人員強(qiáng)調(diào)客觀原因,強(qiáng)詞奪理,不理解、不支持、不配合,糾纏不休;有的拒不接受處罰;甚至利用圍攻、謾罵等手段阻礙交通民警執(zhí)法。
(二)交通事故處理過程中引發(fā)的各種矛盾。(1)是對(duì)交通事故責(zé)任認(rèn)定認(rèn)為不公的矛盾。交通事故發(fā)生后,交警通過現(xiàn)場(chǎng)勘查和調(diào)查了 ……(快文網(wǎng)http://m.hoachina.com省略853字,正式會(huì)員可完整閱讀)…… 
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    (三)執(zhí)法環(huán)境日益復(fù)雜。(1)是伴隨經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,道路里程、機(jī)動(dòng)車保有量、機(jī)動(dòng)車駕駛?cè)顺杀对鲩L,但是公安交警部門的警力增長相當(dāng)緩慢。從2001年至2012年12年間,陽信交警大隊(duì)增加交通民警15人,而全縣道路總里程由260公里,增加到1200公里,機(jī)動(dòng)車保有量由12000輛增加到了130000輛。目前,繁重的交通安全管理工作,讓交警疲于奔命。難于始終保證執(zhí)法質(zhì)量。(2)是一些群眾對(duì)我們公安交警缺乏信任,人情干擾、權(quán)力干擾、暴力抗法等事件時(shí)有發(fā)生。比如少數(shù)交通參與者阻礙交警執(zhí)法,甚至暴力襲警,許多交警因此挨打、受傷,侵害了執(zhí)勤執(zhí)法交警的合法權(quán)益。(3)是少數(shù)非主流新聞媒體和網(wǎng)絡(luò)媒體為了追求經(jīng)濟(jì)效益,熱衷于報(bào)道和炒作涉警的負(fù)面新聞,肆意放大負(fù)面現(xiàn)象,誤導(dǎo)輿論,嚴(yán)重影響了交警形象,干擾了公安交警部門的正常執(zhí)法活動(dòng)。
    三、有效化解道路交通管理矛盾的對(duì)策
    有效化解道路管理中出現(xiàn)的各種矛盾,對(duì)創(chuàng)造良好交通秩序、構(gòu)建和諧交通乃至促進(jìn)整個(gè)社會(huì)的大和諧有著十分重大的作用。公安交警應(yīng)善于洞察道路交通管理中出現(xiàn)的各種矛盾,將發(fā)現(xiàn)、預(yù)知、掌握、疏導(dǎo)、化解、調(diào)處社會(huì)矛盾作為交通管理中的一個(gè)重要環(huán)節(jié),把握工作重點(diǎn),采取積極措施,超前做好預(yù)防、化解社會(huì)矛盾的各項(xiàng)源頭工作,努力創(chuàng)造和諧有序交通環(huán)境,促進(jìn)整個(gè)社會(huì)的大和諧。
    (一)堅(jiān)持嚴(yán)格公正文明執(zhí)法是道路交通管理中避免發(fā)生矛盾沖突的基礎(chǔ)。在具體執(zhí)法活動(dòng)中,有些人把“嚴(yán)格執(zhí)法”等同于“執(zhí)法從嚴(yán)”,一提到執(zhí)法,就想到處罰,而嚴(yán)格執(zhí)法似乎就是嚴(yán)厲處罰,這是對(duì)嚴(yán)格執(zhí)法的一種誤解。公安交管部門嚴(yán)格執(zhí)法,就是要正確執(zhí)行和適用交通管理法律法規(guī),依法維護(hù)道路交通秩序,預(yù)防和減少交通事故的發(fā)生。嚴(yán)格執(zhí)法,(1)是執(zhí)法必須有充分的法律依據(jù),符合法定程序,不得自設(shè)權(quán)限、自行其是;(2)是對(duì)法律規(guī)定應(yīng)當(dāng)予以處罰的違法行為,必須嚴(yán)格依法查處,對(duì)情節(jié)和危害后果相同的違法行為處罰應(yīng)當(dāng)一致,不得有輕有重,隨心所欲;(3)是對(duì)違法行為的查處,應(yīng)做好證據(jù)收集工作,必要時(shí)進(jìn)行舉證,處罰時(shí)堅(jiān)持以事實(shí)為依據(jù)、以法律為準(zhǔn)繩,做到公平公正,不能感情用事隨意改變處罰標(biāo)準(zhǔn)。只有做到嚴(yán)格執(zhí)法和熱情服務(wù)的統(tǒng)一,才能得到廣大人民群眾的理解和支持。
    (二)強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、寓服務(wù)于執(zhí)法中。強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),找準(zhǔn)執(zhí)法與服務(wù)的最佳結(jié)合點(diǎn),將服務(wù)寓于執(zhí)法之中,在執(zhí)法中體現(xiàn)服務(wù)精神。在執(zhí)勤執(zhí)法中,要做到警容嚴(yán)整、舉止端莊,以良好的形象展現(xiàn)在廣大人民群眾面前;在糾正和處理交通違法中,即要嚴(yán)格執(zhí)法,又要文明禮貌,注意講究語言藝術(shù),多做耐心細(xì)致的宣傳解釋工作,使人民群眾通過交通違法行為的處理,既感受到法律的威嚴(yán),又感受到公安交警的溫暖。一方面,主動(dòng)自覺地從服從大局、維護(hù)大局的高度出發(fā),在執(zhí)法中體現(xiàn)服務(wù),在服務(wù)中履行職能。另一方面,要進(jìn)一步端正執(zhí)法思想,轉(zhuǎn)變執(zhí)法觀念,既要敢于執(zhí)法,又要善于執(zhí)法,在嚴(yán)格執(zhí)法、文明執(zhí)法的前提下,做到原則性和靈活性的統(tǒng)一。堅(jiān)持為群眾從小事做起,積極回應(yīng)群眾的新期待、新要求,通過一件件小事的辦理、一件件實(shí)事的落實(shí)、一件件難事的解決,真正使交通民警走進(jìn)廣大群眾心中。
    (三)積極開展形式多樣的宣傳活動(dòng),為構(gòu)建和諧的執(zhí)法環(huán)境營造良好的氛圍。(1)是自身執(zhí)法宣傳。交警的執(zhí)法過程本身就是一個(gè)很好的宣傳載體。交通民警在執(zhí)法過程中,發(fā)現(xiàn)違法行為時(shí)先進(jìn)行交通法律法規(guī)宣傳教育,指出違法行為人哪些行為是違法行為及其所存在安全隱患,對(duì)自身及他人的人身財(cái)產(chǎn)安全構(gòu)成了哪些危害,讓違法群眾心服口服。(2)是新聞媒體宣傳。充分利用廣播電視收視率高的特點(diǎn),在電視臺(tái)開辟專欄,將公安交通安全管理工作成效、相關(guān)法律法規(guī)知識(shí),交通案例及經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、民警在開展交通管理工作中的苦與累鏡頭分類系列播出,讓人民群眾全面了解公安交通管理工作,拉進(jìn)民警與群眾的距離。(3)是開展交通安全共建活動(dòng)。組織民警深入企業(yè)、村莊、社區(qū)、學(xué)校,開展交通安全圖板展覽、交通安全知識(shí)競(jìng)賽、播放交通安全知識(shí)教育光盤、上交通安全課、發(fā)放宣傳材料等交通安全宣傳活動(dòng),堅(jiān)持把交通安全 ……(未完,全文共3994字,當(dāng)前只顯示2219字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏淺議交通民警如何在道路交通管理執(zhí)法中有效化解社會(huì)矛盾進(jìn)一步密切警民關(guān)系

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