| 標(biāo)題：鎮(zhèn)行政服務(wù)中心述職報(bào)告 |
|
各位評(píng)議員： 我鎮(zhèn)行政服務(wù)中心在2008年10月份投入使用以來，一直成為全鎮(zhèn)對(duì)外辦公的重要窗口。中心按照鎮(zhèn)黨委、政府的要求：簡(jiǎn)化審批程序,規(guī)范行政行為,提高行政效率,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的總體要求，突出重點(diǎn)，狠抓落實(shí)，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象，工作取得了一定成效。具體情況匯報(bào)如下： �。ㄒ唬┳ミM(jìn)駐，落實(shí)項(xiàng)目。 大廳使用后，鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)從政府工作人員中抽選的年齡比較輕、業(yè)務(wù)技能強(qiáng) ……（快文網(wǎng)http://m.hoachina.com省略323字，正式會(huì)員可完整閱讀）…… 中心工作人員堅(jiān)持做到工作在大廳,辦公在現(xiàn)場(chǎng),服務(wù)在窗口，認(rèn)真落實(shí)現(xiàn)a、b崗位角制度,確保工作不缺位。 同時(shí)我們還參照了市中心的做法，建立中心崗位考核責(zé)任制，每半年進(jìn)行一次民主評(píng)議，推選兩名先進(jìn)個(gè)人，張榜公示，給予一定物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)于中心人員違規(guī)現(xiàn)象，如上網(wǎng)玩游戲、看電影等，按照責(zé)任制規(guī)定，給予嚴(yán)罰。以此來鼓勵(lì)先進(jìn)，鞭策后進(jìn)。 （三）抓爭(zhēng)創(chuàng)，做好服務(wù) 軟環(huán)境也是生產(chǎn)力，行政服務(wù)中心是政府部門作風(fēng)的晴雨表，是經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的縮影。工作中我們做到：一是堅(jiān)持規(guī)范透明，進(jìn)一步推進(jìn)政務(wù)公開，政府投資在大廳安裝了電子顯示屏，每天滾動(dòng)播放審批事項(xiàng)的辦理情況。二是堅(jiān)持突出效率優(yōu)先，進(jìn)一步完善“一門式”服務(wù)。對(duì)所有項(xiàng)目都納入中心集中辦理，使老百姓真正能進(jìn)一家門，辦百家事。做到“快受理、快核準(zhǔn)、快辦結(jié)”。 堅(jiān)持爭(zhēng)創(chuàng)服務(wù)優(yōu)質(zhì)窗口，打造服務(wù)型政府，扎實(shí)開展創(chuàng)牌活動(dòng)。按照突出重點(diǎn)、保證效果、提升形象的要求，開展?fàn)巹?chuàng)服務(wù)品牌活動(dòng)。服務(wù)中心突出“模范奉獻(xiàn)”主題，服務(wù)項(xiàng)目中圍繞“快捷高效”主題，便民服務(wù)窗口按照“便捷利民”主題，公共服務(wù)窗口圍繞“規(guī)范周到”的主題，樹立全心全意為人民服務(wù)意識(shí)，努力改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，積極推進(jìn)“五心”（即熱心接待群眾、悉心聽取反映、耐心解答問題、誠(chéng)心提供幫助、真心解決困難）工作方法，達(dá)到“四個(gè)一”（即一張笑臉相迎、一把椅子請(qǐng)坐、一杯熱茶暖心、一個(gè)滿意結(jié)果送行）服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，積極 ……（未完，全文共1396字，當(dāng)前只顯示840字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏鎮(zhèn)行政服務(wù)中心述職報(bào)告） 上一篇：2012年副鎮(zhèn)長(zhǎng)述職述廉報(bào)告 下一篇：2012年老齡老干工作總結(jié) 相關(guān)欄目：政府 行政 服務(wù) 述職報(bào)告 黨務(wù)講話 政務(wù)講話 黨會(huì)報(bào)告 政府報(bào)告 述廉報(bào)告 調(diào)研報(bào)告 |