標(biāo)題:鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政服務(wù)中心述職報告 |
各位評議員: 我鎮(zhèn)行政服務(wù)中心在2008年10月份投入使用以來,一直成為全鎮(zhèn)對外辦公的重要窗口。中心按照鎮(zhèn)黨委、政府的要求:簡化審批程序,規(guī)范行政行為,提高行政效率,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的總體要求,突出重點,狠抓落實,內(nèi)強素質(zhì),外樹形象,工作取得了一定成效。具體情況匯報如下: (一)抓進駐,落實項目。 大廳使用后,鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)從政府工作人員中抽選的年齡比較輕、業(yè)務(wù)技能強 ……(快文網(wǎng)http://m.hoachina.com省略323字,正式會員可完整閱讀)…… 中心工作人員堅持做到工作在大廳,辦公在現(xiàn)場,服務(wù)在窗口,認真落實現(xiàn)a、b崗位角制度,確保工作不缺位。 同時我們還參照了市中心的做法,建立中心崗位考核責(zé)任制,每半年進行一次民主評議,推選兩名先進個人,張榜公示,給予一定物質(zhì)獎勵。對于中心人員違規(guī)現(xiàn)象,如上網(wǎng)玩游戲、看電影等,按照責(zé)任制規(guī)定,給予嚴罰。以此來鼓勵先進,鞭策后進。 。ㄈ┳巹(chuàng),做好服務(wù) 軟環(huán)境也是生產(chǎn)力,行政服務(wù)中心是政府部門作風(fēng)的晴雨表,是經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的縮影。工作中我們做到:一是堅持規(guī)范透明,進一步推進政務(wù)公開,政府投資在大廳安裝了電子顯示屏,每天滾動播放審批事項的辦理情況。二是堅持突出效率優(yōu)先,進一步完善“一門式”服務(wù)。對所有項目都納入中心集中辦理,使老百姓真正能進一家門,辦百家事。做到“快受理、快核準(zhǔn)、快辦結(jié)”。 堅持爭創(chuàng)服務(wù)優(yōu)質(zhì)窗口,打造服務(wù)型政府,扎實開展創(chuàng)牌活動。按照突出重點、保證效果、提升形象的要求,開展?fàn)巹?chuàng)服務(wù)品牌活動。服務(wù)中心突出“模范奉獻”主題,服務(wù)項目中圍繞“快捷高效”主題,便民服務(wù)窗口按照“便捷利民”主題,公共服務(wù)窗口圍繞“規(guī)范周到”的主題,樹立全心全意為人民服務(wù)意識,努力改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,積極推進“五心”(即熱心接待群眾、悉心聽取反映、耐心解答問題、誠心提供幫助、真心解決困難)工作方法,達到“四個一”(即一張笑臉相迎、一把椅子請坐、一杯熱茶暖心、一個滿意結(jié)果送行)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),積極 ……(未完,全文共1396字,當(dāng)前只顯示840字,請閱讀下面提示信息。收藏鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政服務(wù)中心述職報告) 上一篇:中學(xué)教育督導(dǎo)匯報材料 下一篇:2013年元旦乒乓球系列賽通知 相關(guān)欄目:鄉(xiāng)鎮(zhèn) 鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū) 政府 行政 服務(wù) 述職報告 黨務(wù)講話 政務(wù)講話 黨會報告 政府報告 述廉報告 調(diào)研報告 |