標題:2012年上半年績效工作完成情況自查報告

  2012年上半年,市政務(wù)服務(wù)中心緊緊圍繞“打造一流政務(wù)服務(wù)中心”的工作思路,迎難而進,搶抓機遇,不斷拓展政務(wù)服務(wù)中心的服務(wù)功能和服務(wù)領(lǐng)域,打造人民群眾滿意工程,為加快淳樸萬源的建設(shè)創(chuàng)造了良好的政務(wù)環(huán)境。按照《中共萬源市委、萬源市人民政府關(guān)于分解下達2012年度市級部門績效考核指標的通知》(萬委發(fā)〔2012〕13號)文件要求,對2012年上半年各項工作認真開展自查。現(xiàn)將自查情況報告如下:(總分:100 分)一、職能職責(自查得分:45分)
 。ㄒ唬I(yè)務(wù)指標(40分)
  1.出臺政務(wù)中心及大廳各項管理職能及運行規(guī)章制度;嚴格執(zhí)行首問責任制、限時辦結(jié)制、責任追究制等“七項”制度,完善工作人員年度考核辦法,認真執(zhí)行工作月報、周報、日報。(8分)(1)建立規(guī)范有序的中心管理運行機制。(1分)(2)認真執(zhí)行窗口工作人員年度考勤考核辦法。(2分)(3)認真執(zhí)行月報、周報、日報制度。(2分)(4)嚴格執(zhí)行“七項”制度。(3分)
  ①建立首問責任崗,落實首問責任登記制度。
 、谌鎸嵭邢迺r辦結(jié)制。按照比法定時限減少40%以上的標準確定辦理時限,實際辦理實限比2011年度再提速30%以上。
 、矍袑嵶ズ梅⻊(wù)承諾制。全面落實“八公開”,即:進駐部門向社會和公眾作出法定依據(jù),申請條件、申報材 ……(快文網(wǎng)http://m.hoachina.com省略929字,正式會員可完整閱讀)…… 
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0%,全面落實“兩集中、兩到位”。
  3. 創(chuàng)新審批方式,大力推進并聯(lián)審批,積極延伸服務(wù)領(lǐng)域,全面建成市、鄉(xiāng)、村“三級政務(wù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)”,從嚴規(guī)范招投標平臺建設(shè)。(5分)今年,我市大力推行并聯(lián)審批,建立并聯(lián)審批聯(lián)席制度,積極延伸服務(wù)領(lǐng)域。上半年召開并聯(lián)審批聯(lián)席會議1次,研究重大項目4 個。同時為了構(gòu)建市、鄉(xiāng)、村“三級政務(wù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)”,已在全市52個鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立了便民服務(wù)網(wǎng)絡(luò)節(jié)點,2012年12月全市所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)將正式開通。上半年,不斷規(guī)范完善招投標平臺建設(shè),公開各項制度,亮曬收費標準,全程監(jiān)督評、比選過程。目前標準化的招投標平臺已全面建成。
  4. 深化行政審批制度改革、行政管理_改革,編制完成《項目工作規(guī)程》。(5分)上半年,市政務(wù)服務(wù)中心進一步深化行政審批制度改革,將全市37個部門的行政審批、公共服務(wù)項目305項(其中,行政審批項目138項,公共服務(wù)項目167項)進行了再核實、再梳理,編制完成項目工作規(guī)程,形成規(guī)范的《項目工作手冊》。通過流程再造,前置條件由1970個減少到1496個。
  5.優(yōu)化行政審批流程,完善監(jiān)督體系,加強電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和管理。(5分)今年以來,中心不斷增添管理措施和辦法,強化大廳管理。一是中心完善了對大廳工作人員的監(jiān)管措施,使用電腦視頻監(jiān)控教學軟件,對中心局網(wǎng)內(nèi)90多臺電腦進行直接監(jiān)控,實現(xiàn)直接問責生成,從而杜絕了窗口工作人員上班玩游戲、炒股、看電影等不良現(xiàn)象。二是完善電子監(jiān)察日志檔案。三是開展每月一次的窗口工作學習交流活動,注重人性化管理。四是完善中心不良操行檔案制度,安排專人具體負責考勤、監(jiān)管、協(xié)調(diào)、接待來訪、投訴等工作。五是完善中心網(wǎng)站,動態(tài)展示鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心建設(shè)情況、政務(wù)大廳辦件情況、領(lǐng)導視察檢查政務(wù)服務(wù)工作情況、中心日常工作動態(tài)等。
  6.選優(yōu)配強窗口工作人員,提高業(yè)務(wù)能力,確保窗口工作人員崗位基本穩(wěn)定。(5分)今年以來,中心堅持以人為本,科學管理,打造高素質(zhì)的政務(wù)服務(wù)隊伍。建立健全考評激勵機制,嚴格考核的同時,在工作上、生活上給予更多的關(guān)心,F(xiàn)政務(wù)大廳共進駐35個部門,共有74名工作人員進駐大廳,同時保證了進廳人員在上半年相對穩(wěn)定,無違法違紀案件發(fā)生,實現(xiàn)“零”投訴。
  7.建立窗口負責人例會制度和進駐部門聯(lián)席制度。(2)今年以來,中心精心謀劃,不斷增添管理措施和辦法,加強中心的日常管理。一是建立領(lǐng)導接訪制度。二是健全中心與各進廳部門聯(lián)席制度。三是召開入駐部門聯(lián)席會議2次,增進了與各部門的交往和情況聯(lián)系。
  (二)非業(yè)務(wù)職能職責(5分)
  半年來,中心嚴格按照市委政府要求,依法行政,傾力打造一流政務(wù)服務(wù)中心,書記信箱、市長信箱、市長熱線辦結(jié)率100%,加強辦公室工作,確保中心各項工作正常開展,各項目標任務(wù)如期完成。
  二、全面開展全民創(chuàng)業(yè)工作(10分)
  今年,自去年全市全民創(chuàng)業(yè)工作會議后,市政務(wù)服務(wù)中心堅持以市委五次黨代會、省十次黨代會精神為指導,全面貫徹落實科學發(fā)展觀,圍繞市委、市政府“一樞紐、一屏障、建設(shè)五個萬源、打造五大基地”目標,創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務(wù)機制,在政務(wù)中心掛牌成立了投資創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心,目前,人員及編制已到位,落實工作人員4名,職能職責已明確,工作已全面展開。
  三、行政效能,落實“兩化”建設(shè)。(自查得分:4分)(一)優(yōu)化政務(wù)環(huán)境,加強窗口建設(shè),實行“兩集中、兩到位”,不斷完善陽光政務(wù)頻道,及時公布行政審批事項的辦理情況,實現(xiàn)了陽光政務(wù)、效能晾曬,目前已完成行政審批、公共服務(wù)項目服務(wù)指南電子課件在陽光政務(wù)頻道公示。
  (二)便民服務(wù)規(guī)范化建設(shè)成效明顯。(2分)今年,市政務(wù)服務(wù)中心在鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心建設(shè)工作方面力求規(guī)范,力爭高效,重點落實業(yè)務(wù)指導和工作督查工作。已建成的52個鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心運行比較良好,截止6月26日,已建成的52個鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心運行比較良好,共代理項目972個,入駐工作人員482名,配備電腦482臺,代辦各類事項79594項,群眾滿意率為100%。已建成的401個村(社區(qū))便民服務(wù)站(點)目前逐步規(guī)范,已落實代辦人員457名,已代辦各類事項68712項。
  四、安全生產(chǎn)及維穩(wěn)工作(自查得分:9分)
  上半年,中心全面落實安全生產(chǎn)工作“一崗雙責”,定期開展安全隱患排整治,及時上報排查整治情況。上半年無安全責任事故發(fā)生,無群眾投訴和上訪事件,政務(wù)大廳秩序良好。
  五、城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作(自查得分:4分)中心嚴格按照市委政府及城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治 ……(未完,全文共4349字,當前只顯示2416字,請閱讀下面提示信息。收藏2012年上半年績效工作完成情況自查報告

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