| 標題：2012年上半年績效工作完成情況自查報告 |
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2012年上半年，市政務(wù)服務(wù)中心緊緊圍繞“打造一流政務(wù)服務(wù)中心”的工作思路，迎難而進，搶抓機遇，不斷拓展政務(wù)服務(wù)中心的服務(wù)功能和服務(wù)領(lǐng)域，打造人民群眾滿意工程，為加快淳樸萬源的建設(shè)創(chuàng)造了良好的政務(wù)環(huán)境。按照《中共萬源市委、萬源市人民政府關(guān)于分解下達2012年度市級部門績效考核指標的通知》（萬委發(fā)〔2012〕13號）文件要求，對2012年上半年各項工作認真開展自查。現(xiàn)將自查情況報告如下：（總分：100 分）一、職能職責（自查得分：45分） �。ㄒ唬I(yè)務(wù)指標（40分） 1.出臺政務(wù)中心及大廳各項管理職能及運行規(guī)章制度；嚴格執(zhí)行首問責任制、限時辦結(jié)制、責任追究制等“七項”制度，完善工作人員年度考核辦法，認真執(zhí)行工作月報、周報、日報。（8分）（1）建立規(guī)范有序的中心管理運行機制。（1分）（2）認真執(zhí)行窗口工作人員年度考勤考核辦法。（2分）（3）認真執(zhí)行月報、周報、日報制度。（2分）（4）嚴格執(zhí)行“七項”制度。（3分） ①建立首問責任崗，落實首問責任登記制度。 �、谌鎸嵭邢迺r辦結(jié)制。按照比法定時限減少40%以上的標準確定辦理時限，實際辦理實限比2011年度再提速30%以上。 �、矍袑嵶ズ梅⻊�(wù)承諾制。全面落實“八公開”，即：進駐部門向社會和公眾作出法定依據(jù)，申請條件、申報材 ……（快文網(wǎng)http://m.hoachina.com省略929字，正式會員可完整閱讀）…… 3. 創(chuàng)新審批方式，大力推進并聯(lián)審批，積極延伸服務(wù)領(lǐng)域，全面建成市、鄉(xiāng)、村“三級政務(wù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)”，從嚴規(guī)范招投標平臺建設(shè)。（5分）今年，我市大力推行并聯(lián)審批，建立并聯(lián)審批聯(lián)席制度，積極延伸服務(wù)領(lǐng)域。上半年召開并聯(lián)審批聯(lián)席會議1次，研究重大項目4 個。同時為了構(gòu)建市、鄉(xiāng)、村“三級政務(wù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)”，已在全市52個鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立了便民服務(wù)網(wǎng)絡(luò)節(jié)點，2012年12月全市所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)將正式開通。上半年，不斷規(guī)范完善招投標平臺建設(shè)，公開各項制度，亮曬收費標準，全程監(jiān)督評、比選過程。目前標準化的招投標平臺已全面建成。 4. 深化行政審批制度改革、行政管理_改革，編制完成《項目工作規(guī)程》。（5分）上半年，市政務(wù)服務(wù)中心進一步深化行政審批制度改革，將全市37個部門的行政審批、公共服務(wù)項目305項（其中，行政審批項目138項，公共服務(wù)項目167項）進行了再核實、再梳理，編制完成項目工作規(guī)程，形成規(guī)范的《項目工作手冊》。通過流程再造，前置條件由1970個減少到1496個。 5.優(yōu)化行政審批流程，完善監(jiān)督體系，加強電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和管理。（5分）今年以來，中心不斷增添管理措施和辦法，強化大廳管理。一是中心完善了對大廳工作人員的監(jiān)管措施，使用電腦視頻監(jiān)控教學軟件，對中心局網(wǎng)內(nèi)90多臺電腦進行直接監(jiān)控，實現(xiàn)直接問責生成，從而杜絕了窗口工作人員上班玩游戲、炒股、看電影等不良現(xiàn)象。二是完善電子監(jiān)察日志檔案。三是開展每月一次的窗口工作學習交流活動，注重人性化管理。四是完善中心不良操行檔案制度，安排專人具體負責考勤、監(jiān)管、協(xié)調(diào)、接待來訪、投訴等工作。五是完善中心網(wǎng)站，動態(tài)展示鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心建設(shè)情況、政務(wù)大廳辦件情況、領(lǐng)導視察檢查政務(wù)服務(wù)工作情況、中心日常工作動態(tài)等。 6.選優(yōu)配強窗口工作人員，提高業(yè)務(wù)能力，確保窗口工作人員崗位基本穩(wěn)定。（5分）今年以來，中心堅持以人為本，科學管理，打造高素質(zhì)的政務(wù)服務(wù)隊伍。建立健全考評激勵機制，嚴格考核的同時，在工作上、生活上給予更多的關(guān)心�，F(xiàn)政務(wù)大廳共進駐35個部門，共有74名工作人員進駐大廳，同時保證了進廳人員在上半年相對穩(wěn)定，無違法違紀案件發(fā)生，實現(xiàn)“零”投訴。 7.建立窗口負責人例會制度和進駐部門聯(lián)席制度。（2）今年以來，中心精心謀劃，不斷增添管理措施和辦法，加強中心的日常管理。一是建立領(lǐng)導接訪制度。二是健全中心與各進廳部門聯(lián)席制度。三是召開入駐部門聯(lián)席會議2次，增進了與各部門的交往和情況聯(lián)系。 （二）非業(yè)務(wù)職能職責（5分） 半年來，中心嚴格按照市委政府要求，依法行政，傾力打造一流政務(wù)服務(wù)中心，書記信箱、市長信箱、市長熱線辦結(jié)率100%，加強辦公室工作，確保中心各項工作正常開展，各項目標任務(wù)如期完成。 二、全面開展全民創(chuàng)業(yè)工作（10分） 今年，自去年全市全民創(chuàng)業(yè)工作會議后，市政務(wù)服務(wù)中心堅持以市委五次黨代會、省十次黨代會精神為指導，全面貫徹落實科學發(fā)展觀，圍繞市委、市政府“一樞紐、一屏障、建設(shè)五個萬源、打造五大基地”目標，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務(wù)機制，在政務(wù)中心掛牌成立了投資創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心，目前，人員及編制已到位，落實工作人員4名，職能職責已明確，工作已全面展開。 三、行政效能，落實“兩化”建設(shè)。（自查得分：4分）（一）優(yōu)化政務(wù)環(huán)境，加強窗口建設(shè)，實行“兩集中、兩到位”，不斷完善陽光政務(wù)頻道，及時公布行政審批事項的辦理情況，實現(xiàn)了陽光政務(wù)、效能晾曬，目前已完成行政審批、公共服務(wù)項目服務(wù)指南電子課件在陽光政務(wù)頻道公示。 （二）便民服務(wù)規(guī)范化建設(shè)成效明顯。（2分）今年，市政務(wù)服務(wù)中心在鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心建設(shè)工作方面力求規(guī)范，力爭高效，重點落實業(yè)務(wù)指導和工作督查工作。已建成的52個鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心運行比較良好，截止6月26日，已建成的52個鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心運行比較良好，共代理項目972個，入駐工作人員482名，配備電腦482臺，代辦各類事項79594項，群眾滿意率為100%。已建成的401個村（社區(qū)）便民服務(wù)站（點）目前逐步規(guī)范，已落實代辦人員457名，已代辦各類事項68712項。 四、安全生產(chǎn)及維穩(wěn)工作（自查得分：9分） 上半年，中心全面落實安全生產(chǎn)工作“一崗雙責”，定期開展安全隱患排整治，及時上報排查整治情況。上半年無安全責任事故發(fā)生，無群眾投訴和上訪事件，政務(wù)大廳秩序良好。 五、城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作（自查得分：4分）中心嚴格按照市委政府及城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治 ……（未完，全文共4349字，當前只顯示2416字，請閱讀下面提示信息。收藏2012年上半年績效工作完成情況自查報告） 上一篇：《一個廣告人的自白》有感 下一篇：第二學期圖書館工作總結(jié) 相關(guān)欄目：季度半年 工作體會 工作總結(jié) 工作匯報 剖析整改 思想?yún)R報 黨務(wù)講話 政務(wù)講話 黨會報告 政府報告 述職報告 述廉報告 調(diào)研報告 |