標(biāo)題:政務(wù)大廳工商窗口月工作匯報(bào)

  ××工商分局在區(qū)委、區(qū)政府和市工商局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以"建設(shè)和諧工商,展示良好形象"為主題,以打造服務(wù)型工商為目標(biāo),創(chuàng)新服務(wù)方式,深化服務(wù)內(nèi)涵,政務(wù)大廳窗口辦事水平和服務(wù)質(zhì)量有了新的提升。自6月初進(jìn)駐大廳以來,我局政務(wù)大廳窗口共辦理各類辦件193 件,接待各類咨詢服務(wù)200余次,辦理人員達(dá)280人,企業(yè)年檢集中到中心辦理30戶,預(yù)約上門年檢50戶。
  一、夯實(shí)基礎(chǔ),全面加強(qiáng)窗口軟硬件建設(shè)。
  我局積極響應(yīng)區(qū)委、區(qū)政府建設(shè)"全 ……(快文網(wǎng)http://m.hoachina.com省略375字,正式會(huì)員可完整閱讀)…… 
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范圍內(nèi),進(jìn)一步簡化登記程序,降低登記門檻。
  二是創(chuàng)新服務(wù)舉措。嚴(yán)格政務(wù)公開、服務(wù)承諾制度,健全完善窗口工作流程和審批流程,從企業(yè)咨詢、申請(qǐng),到窗口受理、審查、核準(zhǔn)、發(fā)照等環(huán)節(jié),一站式辦公,一條龍服務(wù)。推出了陪同服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、上門服務(wù)和跟蹤服務(wù)等舉措。
  三是提高辦事效率。發(fā)揮信息化技術(shù)優(yōu)勢,推廣應(yīng)用網(wǎng)上登記、網(wǎng)上年檢等業(yè)務(wù)軟件,落實(shí)"首辦責(zé)任"、"ab崗"、"一審一核"、"歸口審批"和"委托審批"制度,方便了辦事群眾。倡導(dǎo)馬上辦、及時(shí)辦、特事特辦、急事急辦的工作作風(fēng),對(duì)"綠色通道"、和重大招商引資項(xiàng)目,依法當(dāng)場受理,當(dāng)場審查,當(dāng)場核準(zhǔn)。大力推行限時(shí)辦結(jié)制度,當(dāng)日辦結(jié)率達(dá)到了95%以上。
  三、建章立制,提升窗口規(guī)范化管理水平。
  印發(fā)了《駐政務(wù)大廳窗口管理暫行規(guī)定》、《關(guān)于嚴(yán)格窗口工作紀(jì)律的通知》,明確窗口實(shí)行分局和政務(wù)大廳雙重領(lǐng)導(dǎo),日常工作和內(nèi)部管理實(shí)行首席代表負(fù)責(zé)制,首席代表和窗口科室負(fù)責(zé)人"一崗雙責(zé)",既要負(fù)責(zé)抓好業(yè)務(wù)工作,又要貫徹落實(shí)分局任務(wù)和大廳管理規(guī)定,管好窗口的人,干好窗口的事。在嚴(yán)格落實(shí)大廳管理制度的基礎(chǔ)上,結(jié)合實(shí)際建立完善了窗口內(nèi)部考勤制度、量化考核通報(bào)制度和重大事項(xiàng)報(bào)告制度,規(guī)定窗口人員無特殊情況不準(zhǔn)私自請(qǐng)假,確有公務(wù)時(shí)實(shí)行窗口內(nèi)部考勤登記,嚴(yán)格請(qǐng)假審批程序。
  下一步工作目標(biāo)
  一要在學(xué)習(xí)上下功夫。認(rèn)真學(xué)習(xí)“保持黨的純潔性、迎接黨的十八”主題教育實(shí)踐活動(dòng)精神,深刻領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì),將思想和行動(dòng)凝聚統(tǒng)一到服務(wù)發(fā)展上來。深入學(xué)習(xí)貫徹區(qū)委、區(qū)政府服務(wù)發(fā)展、提高效率、依法行政等一系列文件精神,以學(xué)帶干,以干促學(xué),提高窗口人員的服務(wù)水平和辦事能力。
  二要在抓服務(wù)上做文章。倡導(dǎo)樹立雷厲風(fēng)行、立說立行、馬上就辦、辦就辦好的工作作風(fēng),堅(jiān)持 ……(未完,全文共1617字,當(dāng)前只顯示973字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏政務(wù)大廳工商窗口月工作匯報(bào)

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