標(biāo)題:“農(nóng)民工平安返鄉(xiāng)”安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動總結(jié)

  2012年春運,我局認(rèn)真貫徹××市交通運輸局開展的“農(nóng)民工平安返鄉(xiāng)”安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動通知精神,把農(nóng)民工返鄉(xiāng)作為一項重大的社會政治任務(wù),充分發(fā)動全系統(tǒng)廣大干職工,認(rèn)真扎實地做好工作,為農(nóng)民工順利平安返鄉(xiāng)提供“便捷、安全、有序、熱情”的服務(wù);顒悠陂g,共運送農(nóng)民工6.2 萬人次,未發(fā)生一起安全事故;未發(fā)生一起農(nóng)民工投訴,F(xiàn)將我局開展此項活動的有關(guān)情況總結(jié)如下:
  一、 以品牌為抓手,扎實細(xì)致開辟“綠色通道”
  春運期間,我局成 ……(快文網(wǎng)http://m.hoachina.com省略375字,正式會員可完整閱讀)…… 
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站設(shè)置了“農(nóng)民工保險箱”。往年春運期間經(jīng)常發(fā)生農(nóng)民工在返鄉(xiāng)途中財物被盜案件,設(shè)立“農(nóng)民工保險箱”正是為農(nóng)民工服務(wù),讓他們放心返鄉(xiāng)。除農(nóng)民工外,其他旅客如有需要,也可將其貴重物品寄存。民工們反映:“以前回家大包小包的,身上又帶了那么多錢,一直都不敢睡。這次把錢存入保險箱里,終于可以放心地睡到家了!
  2、“愛心小雨傘”為旅客遮風(fēng)擋雨。
  春運期間,時有陰雨,長途車站工作人員想旅客所想,準(zhǔn)備了十幾把小雨傘,替旅客遮風(fēng)擋雨。
  3、設(shè)置安全文明義務(wù)監(jiān)督員專座。我們在營運客車中推行安全義務(wù)監(jiān)督員專座,聘請農(nóng)民工來充當(dāng)安全義務(wù)監(jiān)督員,對駕駛員的服務(wù)、超載、超速、疲勞駕駛或超時駕車的行為進(jìn)行規(guī)勸。如果駕駛員不聽勸告違規(guī)駕駛,有違文明服務(wù)行為,旅客可立即撥打投訴電話投訴,也可事后進(jìn)行舉報。
  4、設(shè)立“安全文明檢查崗”。對進(jìn)、出站車輛認(rèn)真進(jìn)行“五查”,查車容車貌是否整潔,查危險品是否攜帶、查消防器材是否有效,查車上是否自帶小板凳,查出站車輛是否超載。
  三、安全為天,一著不讓狠抓“四關(guān)”不放松
  春運期間,我們把民工返鄉(xiāng)當(dāng)作一項重要的政治任務(wù)抓緊抓好,在干職工中認(rèn)真開展“開安全車船、行萬里路、送萬家客、暖萬人心”安全服務(wù)活動。在安全管理上堅持以“預(yù)防為主”的方針,突出抓好思想教育關(guān)、資質(zhì)關(guān)、技術(shù)關(guān),安全檢查關(guān)四道關(guān)。一是加強思想教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn),一著不讓地抓好駕駛員的安全教育工作。對駕乘人員簽訂了安全責(zé)任書,進(jìn)一步落實了安全措施。二是嚴(yán)把駕駛員資質(zhì)關(guān)和技術(shù)關(guān)。對上崗的駕駛員進(jìn)行“駕駛證”、“從業(yè)資格證”,駕齡、年齡等進(jìn)行資質(zhì)審查,確保了駕駛員的技術(shù)素質(zhì)。嚴(yán)把駕駛員的出車船關(guān),堅持行業(yè)管理機構(gòu)管理人員每天到車站、碼頭進(jìn)行安全檢查,逐車逐船檢查證照是否齊全有效,防止了 ……(未完,全文共1617字,當(dāng)前只顯示973字,請閱讀下面提示信息。收藏“農(nóng)民工平安返鄉(xiāng)”安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動總結(jié)

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