標(biāo)題:局長(zhǎng)在全市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)上的講話 |
局長(zhǎng)在全市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)上的講話 各位商業(yè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)、同志們: 今天,xx市工商局在這里召開消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì),這是為進(jìn)一步落實(shí)市委、市政府,國(guó)家工商總局,省工商局建立縱貫上下、橫及方方面面消保_體系、打造為民、_“民心工程”的具體行動(dòng),也是認(rèn)真落實(shí)xx市工商局消保_體系建設(shè)工作的具體體現(xiàn),更是為了進(jìn)一步提升全市消保_整體水平,樹立良好形象的具體舉措。首先我謹(jǐn)代表xx市工商局對(duì)在百忙中蒞臨現(xiàn)場(chǎng)會(huì),關(guān)懷指導(dǎo)我們工作的市委宣傳部的領(lǐng)導(dǎo)xxx及各位商業(yè)企業(yè)的負(fù)責(zé)人表示熱烈的歡迎!對(duì)xx超市在本次現(xiàn)場(chǎng)會(huì)中所作出的大量工作表示衷心地感謝!在此,我還要對(duì)一直以來(lái)對(duì)我們消保_工作給予支持配合和付出辛勤努力的各界領(lǐng)導(dǎo)和同志們,致以誠(chéng)摯的謝意! 剛才,我們現(xiàn)場(chǎng)參觀學(xué)習(xí)了xx事業(yè)有限公司xx超市消費(fèi)_工作好的做法。多年來(lái),xx超市堅(jiān)持“消費(fèi)_無(wú)小事,放心購(gòu)物xx”的經(jīng)營(yíng)理念,建立和完善了以“二個(gè)平臺(tái)、四項(xiàng)機(jī)制”為主要內(nèi)容的系統(tǒng)化_服務(wù)工作機(jī)制,受到了消費(fèi)者一致好評(píng),內(nèi)部管理及經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)?nèi)〉昧碎L(zhǎng)足進(jìn)步。他們的好經(jīng)驗(yàn)、 ……(快文網(wǎng)http://m.hoachina.com省略806字,正式會(huì)員可完整閱讀)…… 。ㄒ唬┳龊孟工作,是堅(jiān)持以人為本、維護(hù)消費(fèi)者利益的有力舉措。消保_工作,關(guān)系人民群眾切身利益,關(guān)系國(guó)家整體形象,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)歷來(lái)十分重視,廣大人民群眾日益關(guān)注,既是經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的問(wèn)題,也是關(guān)系國(guó)計(jì)民生的重大政治問(wèn)題。近年來(lái),經(jīng)過(guò)我們的不懈努力,我市消保_工作的總體水平穩(wěn)步提高,但消費(fèi)環(huán)境和形勢(shì)仍不容樂(lè)觀,一些方面還存在不少問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié),不僅影響了商品質(zhì)量和企業(yè)信譽(yù),而且直接危害人民群眾健康安全。我們必須從堅(jiān)持執(zhí)政為民、樹立良好政府形象的高度,充分認(rèn)識(shí)加強(qiáng)消保_工作的重要性和使命感,加強(qiáng)消保_工作,切實(shí)維護(hù)好廣大消費(fèi)者的合法權(quán)益和切身利益。 。ǘ┳龊孟工作,是工商機(jī)關(guān)推進(jìn)職能到位的必然要求。消保_是工商行政管理機(jī)關(guān)的重要職責(zé),是堅(jiān)持以人為本、關(guān)注民生,實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好最廣大人民根本利益的基本要求。只有不斷提高消費(fèi)_的及時(shí)性、便捷性,建立健全高效的消費(fèi)_工作機(jī)制,認(rèn)真研究消費(fèi)侵權(quán)新情況、新問(wèn)題,堅(jiān)持群眾利益無(wú)小事,真心真情為消費(fèi)者排憂解難,工商行政管理才能獲得人民群眾的真心支持。我們一定要牢記職責(zé),不辱使命,進(jìn)一步增強(qiáng)政治意識(shí)、大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí),切實(shí)把消保_工作作為一項(xiàng)政治任務(wù)擺上議事日程,充分發(fā)揮職能作用,盡職盡責(zé)加強(qiáng)監(jiān)管,盡心盡力維護(hù)消費(fèi)安全,切實(shí)把消保_工作抓實(shí)、抓好、抓出成效。 (三)做好消保_工作,是促進(jìn)_、建設(shè)和諧社會(huì)的重要內(nèi)容。安定有序是和諧社會(huì)的基本特征,維護(hù)好廣大消費(fèi)者的合法權(quán)益是社會(huì)和諧穩(wěn)定的重要前提。加強(qiáng)消保_工作,及時(shí)化解矛盾糾紛,促進(jìn)人與人的和諧相處,既是構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的重要內(nèi)容,也是引導(dǎo)經(jīng)營(yíng)者自覺履行法定義務(wù)和強(qiáng)化自律的一種有效方式。各級(jí)各部門要按照監(jiān)管與_相統(tǒng)一的要求,把消保工作作為一項(xiàng)重大的民生工程,積極構(gòu)建“工商監(jiān)管、行業(yè)自律、社會(huì)監(jiān)督、消費(fèi)者參與”的消保工作長(zhǎng)效管理機(jī)制,推動(dòng)消保_由事后受理處理為主向事前預(yù)警和超前防范轉(zhuǎn)變,為構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。 二、完善機(jī)制,全面做好消保_工作 消保_工作是全社會(huì)的問(wèn)題,關(guān)系全局,涉及到政府諸多部門和各類商業(yè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者。大家要牢固樹立“一盤棋”思想,既要各司其職、各負(fù)其責(zé),又要互相協(xié)調(diào)、密切合作,形成齊抓共管的良好局面。 一是工商部門要明確職責(zé),依法行政。消保_工作要依據(jù)法律法規(guī)的規(guī)定以及市局下發(fā)的《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的意見》的要求開展,明確消費(fèi)_部門職能分工,消保機(jī)構(gòu)、_____和工商所要按照各自職責(zé)做好本職工作。要強(qiáng)化工商所消保_屬地責(zé)任制,建立工商所和分局兩級(jí)調(diào)解終結(jié)機(jī)制。當(dāng)前,我國(guó)已有調(diào)解、仲裁、訴訟等多種矛盾糾紛化解方式,鼓勵(lì)消費(fèi)者對(duì)調(diào)解不成的糾紛到各地仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁,或向當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ禾崞鹪V訟。 二是經(jīng)營(yíng)者要落實(shí)責(zé)任,強(qiáng)化自律。目前,全市____平米以上的大型商場(chǎng)、超市有*家,其他商場(chǎng)、超市、小商店等*家,xx超市、xx國(guó)貿(mào)、xx有限公司這樣的企業(yè)在消保_工作方面為全市做出了榜樣,但它們不能代表全市消保_工作水平總體情況。有些商場(chǎng),超市或其他經(jīng)營(yíng)者在這方面還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。希望通過(guò)這次現(xiàn)場(chǎng)會(huì),能夠盡快建立健全企業(yè)自身的質(zhì)量管理制度、自檢制度和消費(fèi)糾紛解決制度等一系列自律工作制度,有效地調(diào)解消費(fèi)糾紛,把消費(fèi)矛盾和解在企業(yè),化解在商場(chǎng),促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定。 三是要建立工作機(jī)制,全面做好消費(fèi)_工作。要建立一系列消費(fèi)_工作機(jī)制,確 ……(未完,全文共3770字,當(dāng)前只顯示2094字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏局長(zhǎng)在全市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)上的講話) 上一篇:個(gè)體私營(yíng)企業(yè)協(xié)會(huì)黨委成立大會(huì)上的講話 下一篇:在縣工商系統(tǒng)“企業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)啟動(dòng)儀式上的講話 相關(guān)欄目:工商 工作體會(huì) 工作總結(jié) 工作匯報(bào) 黨務(wù)講話 政務(wù)講話 企業(yè)講話 農(nóng)業(yè)講話 紀(jì)檢講話 人大講話 政協(xié)講話 組織講話 安全講話 城建講話 金融講話 宣傳講話 |