| 標題：市國家稅務(wù)局辦稅服務(wù)廳（室）應(yīng)急工作管理辦法 |
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根據(jù)市局要求，為增強灤南縣國稅系統(tǒng)干部職工應(yīng)對突發(fā)事件的能力，有步驟、有秩序地處置各項突發(fā)事件，確保各項稅收工作順利進行，確保全系統(tǒng)干部職工的生命安全和財產(chǎn)安全，特制定本預(yù)案。 一、加強對各種突發(fā)事件應(yīng)急工作的組織領(lǐng)導(dǎo) 為了妥善、及時處理各種突發(fā)事件，加強對應(yīng)急工作的組織、指揮、協(xié)調(diào)，成立縣局突發(fā)事件應(yīng)急處理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組成人員如下： &理，主動防御突發(fā)事件的管理。 各縣（區(qū)）局要通過推行網(wǎng)上申報、自助申報、分時段申報等多種申報方式，以及合理設(shè)置辦稅服務(wù)廳窗口，采取“一站式”服務(wù)，設(shè)專人引導(dǎo)、疏導(dǎo)納稅人等多種措施，盡量緩解辦稅服務(wù)廳的壓力，保持正常的工作秩序。 辦稅服務(wù)廳要配備必要的硬件設(shè)施（如不間斷電源和小型發(fā)電機等），以應(yīng)對緊急突發(fā)事件。 第二條 緊急突發(fā)事件。本辦法所稱緊急突發(fā)事件是指以下原因造成的辦稅服務(wù)廳內(nèi)不能正常辦理稅務(wù)登記、申報納稅、發(fā)票發(fā)售、一般納稅人增值稅專用發(fā)票認證、抄報稅、文書受理等涉稅事項的情形。 （一）停電、計算機硬件設(shè)備或網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障； 副組長：×× 成員：機關(guān)警衛(wèi)、機關(guān)值守人員、應(yīng)急處理工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室派遣人員；各科室義務(wù)消防員：××* 職責(zé)：主要負責(zé)火災(zāi)的撲救及人員、物資轉(zhuǎn)移工作。 2、疏導(dǎo)組 組長：××* p; （七）辦稅服務(wù)廳所在區(qū)域發(fā)生疫情、p; 成員：應(yīng)急處理工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室派遣人員；各科室防火責(zé)任人：××* 職責(zé)：主要負責(zé)本區(qū)域人員的 ……（快文網(wǎng)http://m.hoachina.com省略1147字，正式會員可完整閱讀）…… 4、警戒組：引導(dǎo)組織人員通過安全通道向指定地點疏散集中，確保人員物資有序地撤離、疏散，清點登記人員和物資情況，并及時報應(yīng)急處理工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室；控制通往火場通道，阻止無關(guān)人員進入火場，維持好現(xiàn)場秩序；迎接引導(dǎo)消防車、消防人員到達火場，迅速進行撲救工作。 5、救護組：對受傷人員安排車輛送醫(yī)院救治或撥打急救電話120。 6、設(shè)備組：當(dāng)聽到火警訊號后，迅速到達現(xiàn)場，確保消防設(shè)施正常運行，水源和電力正常安全供應(yīng)。 （三）非工作時間撲救和疏散應(yīng)急方案 政務(wù)值班人員發(fā)現(xiàn)火警訊號后，立即通知值班長趕赴報警地點，查明報警原因和現(xiàn)場情況。如火警屬實，立即向消防部門報警，組織值班人員、警衛(wèi)等組成滅火組赴現(xiàn)場滅火，并立即報告應(yīng)急處理工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員趕赴現(xiàn)場指揮。應(yīng)急處理工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室通知有關(guān)人員迅速到位，按照工作時間撲救和疏散應(yīng)急方案實施撲救和疏散工作。 三、防汛 （一）組織機構(gòu)和職責(zé) 1、抗洪搶險組 組長：×× 副組長：×× 成員：縣局各科室各2名青壯年，基層分局（所）、稽查局各2－3名青壯年。 職責(zé)：服從應(yīng)急處理工作領(lǐng)導(dǎo)小組派遣，完成各項抗洪搶險任務(wù)。 2、車輛運輸組 組長：×× 副組長：×× 成員：縣局機關(guān)、基層各單位的駕駛員 職責(zé)：負責(zé)抗洪搶險人員和物資運輸保障工作。 3、物資保障組 組長：×× 副組長：×× 成員：××* 職責(zé)：負責(zé)抗洪搶險物資的采買、保管和供應(yīng)。 4、搶險救護組 組長：×× 副組長：×× 成員：××* 職責(zé)：負責(zé)抗洪搶險人員的生活保障和醫(yī)護救助。 （二）具體實施方案 1、各種抗洪救災(zāi)物資于每年6月底前準備到位，各種抗洪救災(zāi)器材必須完好，7月1日始9月30日止防汛職能隨時準備啟動。 2、當(dāng)縣局辦公室或值班室接到縣委、縣政府向我局下達抗洪搶險命令時，值班人員應(yīng)立即向局領(lǐng)導(dǎo)或應(yīng)急處理工作領(lǐng)導(dǎo)小組匯報，說明由我局參加抗洪搶險的具體任務(wù)、出發(fā)時間、地點、行動路線、參加人數(shù)以及所帶的物品和物資，然后由應(yīng)急處理工作領(lǐng)導(dǎo)小組具體布置分配任務(wù)，各小組按預(yù)先分工和職責(zé)進行工作，準備自己所帶物品，裝車完畢準備出發(fā)。 3、縣局其余人員組成看護隊，對局機關(guān)的重要部位進行巡查和看護，如有進水要及時協(xié)助值班人員進行排水和防護，確保各種設(shè)備運轉(zhuǎn)正常。 4、進入汛期保衛(wèi)值班人員要嚴密關(guān)注天氣情況，如遇大的降雨或暴雨天氣，一定要提高警惕，嚴密注意排水情況，發(fā)現(xiàn)問題及時向應(yīng)急處理工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室匯報情況，迅速組織人員排除險情，避免造成不必要的損失。 四、防盜 （一）組織機構(gòu)和職責(zé) 安全保衛(wèi)檢查組 組長：×× 副組長：×× 成員：辦公室及機關(guān)警衛(wèi)人員 職責(zé)：落實各項保衛(wèi)制度和措施，檢查督促值班情況，確保機關(guān)安全。 （二）具體實施方案 1、縣局機關(guān)大門、辦公樓、辦稅服務(wù)廳、警衛(wèi)室實行24小時值班，夜間對院內(nèi)和樓層定時巡邏。 2、實行來賓登記制度，嚴格控制外來人員，嚴禁閑雜人員進入機關(guān)。 3、實行施工登記備案制度，施工人員必須在門衛(wèi)登記備案。 4、值班人員發(fā)現(xiàn)院內(nèi)和房間物品被盜時，首先要保護好被盜現(xiàn)場，然后向局領(lǐng)導(dǎo)報告，通知門衛(wèi)嚴格盤查出入人員，發(fā)現(xiàn)可疑人員予以滯留，商請轄區(qū)派出所予以審查。 5、值班人員要及時通知辦公室，并請示是否向公安部門報案。如報警，待派出所公安干警到達現(xiàn)場后，協(xié)助進行現(xiàn)場勘察和登記，召集與案件有關(guān)人員向出警人員說明有關(guān)情況。 6、事后要及時召開值班人員會議，進行安全分析，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，制定整改措施，嚴格各項規(guī)章制度，減少各類案件的發(fā)生。 五、信息系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案 （一）組織機構(gòu)及職責(zé) 1、業(yè)務(wù)組 組長：×× 副組長：××* 成員：各業(yè)務(wù)科室相關(guān)人員 職責(zé)：負責(zé)在緊急情況下的業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)，研究確定各類業(yè)務(wù)問題的應(yīng)對辦法和解決方案。 2、技術(shù)組 組長：×× 副組長：××* 成員：信息中心及業(yè)務(wù)科室相關(guān)人員 職責(zé)：判斷系統(tǒng)故障級別，根據(jù)故障級別實施相應(yīng)的信息系統(tǒng)應(yīng)急技術(shù)措施，對故障進行技術(shù)定位并實施修復(fù)。 3、保障組 組長：×× 副組長：××* 成員：相關(guān)設(shè)備維護人員 職責(zé)：在緊急停電的情況下，保證縣局機關(guān)供電系統(tǒng)的正常運行；負責(zé)對因機電設(shè)備、消防設(shè)備、照明設(shè)備出現(xiàn)故障而影響系統(tǒng)運行的原因分析、處理方法的確定和事故排除時間的確認；負責(zé)對在發(fā)生火災(zāi)、水淹、自然災(zāi)害類突發(fā)事件以及由此誘發(fā)的各種次生及衍生性災(zāi)害等可能影響系統(tǒng)運行的突發(fā)事件進行信息系統(tǒng)應(yīng)急處置工作，保障系統(tǒng)恢復(fù)正常運行。 4、各分局（所）、信息中心、稅政管理科、征收管理科、人事教育科、計劃統(tǒng)計科要建立相應(yīng)的信息系統(tǒng)應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，制定相應(yīng)工作職責(zé)，確定信息系統(tǒng)應(yīng)急處理流程，指定突發(fā)事件發(fā)生時的聯(lián)系人員。 （二）具體實施方案 1、本預(yù)案適用于總局統(tǒng)一下發(fā)的應(yīng)用軟件（包括已經(jīng)推行的綜合征管軟件、防偽稅控、稽核、協(xié)查、車購稅、貨運發(fā)票稅控、財務(wù)、人事、出口退稅等應(yīng)用系統(tǒng)，也包括總局以后推 ……（未完，全文共6195字，當(dāng)前只顯示2983字，請閱讀下面提示信息。收藏市國家稅務(wù)局辦稅服務(wù)廳（室）應(yīng)急工作管理辦法） 上一篇：在分局黨組理論學(xué)習(xí)中心組讀書會上的講話 下一篇：在國稅系統(tǒng)警示教育巡回報告會上的講話 相關(guān)欄目：稅務(wù) 服務(wù) 工作體會 工作總結(jié) 工作匯報 管理 計劃規(guī)劃 規(guī)章制度 |