標(biāo)題:2011年鎮(zhèn)信訪工作總結(jié)

  2011年在縣委、縣政府以及縣信訪局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我鎮(zhèn)以十七大精神為指引,始終貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,以建立建全信訪工作機制入手,不斷加強制度建設(shè),從完善領(lǐng)導(dǎo)接待日入手,努力構(gòu)建一個為民、便民、利民的平臺。集中處理一批群眾較為關(guān)心的信訪焦點案件,逐步形成了一個信息 、互享,能夠充分展現(xiàn)我鎮(zhèn)整體工作水平的反映體系。半年共接待來人來訪40批、240余人次,共立案辦理24件,處理辦結(jié)24件,結(jié)案率100%,全年未發(fā)生一起重大訪、非正常訪案件。維護了我鎮(zhèn)_,為全鎮(zhèn)經(jīng)濟、社會各項事業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了良好的環(huán)境。具體如下:
  一、提高認(rèn)識,強化領(lǐng)導(dǎo)
  信訪工作事關(guān)改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局,事關(guān)構(gòu)建和諧社會的進程,爐橋鎮(zhèn)黨委、政府十分重視此項工作,年初即制定了信訪工作計劃,出臺了信訪工作實施意見,以及落實領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制實施方案,我 ……(快文網(wǎng)http://m.hoachina.com省略618字,正式會員可完整閱讀)…… 
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導(dǎo)閱批來信制度。上級轉(zhuǎn)辦件、群眾來信,都必須經(jīng)鎮(zhèn)黨、政主要負(fù)責(zé)人簽批,批示詳細(xì)到具體經(jīng)辦部門、經(jīng)辦人、辦結(jié)期限以及要求,為案件的處理指明了方向。全年共有上級轉(zhuǎn)辦和群眾來信67件,件件均由黨政主要負(fù)責(zé)人閱批,閱批率達(dá)100%。堅持黨政主要領(lǐng)導(dǎo)閱批來信制度,其根本的宗旨是只有領(lǐng)導(dǎo)重視了,問題才更有利于解決。事實勝于雄辯,在我鎮(zhèn)黨政主要負(fù)責(zé)人閱批的來信中,一次性辦結(jié)率達(dá)100%,結(jié)案率達(dá)100%。
  三是堅持領(lǐng)導(dǎo)包案和回訪制度。我鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)包案有以下幾個方面的情況:一是信訪老戶;二是重大信訪案件;三是摸排梳理出的重大訪、越級訪隱患。此類案件一出現(xiàn),即落實到人頭。按照分工、協(xié)調(diào)范圍,實行包案處理,每宗個案均明確有包案領(lǐng)導(dǎo)、包案部門、辦案人員、辦理期限。領(lǐng)導(dǎo)包案案件處理后,堅持實行回訪制度,摸清信訪人對信訪事項處理后的真實想法,有利于掌握信訪人動態(tài),便于做好維穩(wěn)工作。
  四是實行首問首接負(fù)責(zé)制。誰接訪、誰過問、誰負(fù)責(zé),全程跟蹤、安排落實到位,不得推諉扯皮。我鎮(zhèn)在實行首問首接負(fù)責(zé)制的過程中,規(guī)定凡來訪群眾到任一單位上訪,該單位能夠做到詳細(xì)解釋說明的必須立即予以群眾解答,不能解釋辦理的,必須給群眾帶上門,做到熱情接訪、有責(zé)接訪。
  五是屬地管理制度。堅持屬地管理制度,誰主管、誰負(fù)責(zé)。我鎮(zhèn)出臺的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制文件中明確規(guī)定各村書記或單位負(fù)責(zé)人為本單位的信訪責(zé)任人,對本轄區(qū)的信訪工作負(fù)總責(zé)。各責(zé)任人必須嚴(yán)格控制本單位的信訪總量。此舉有力的促進了各單位加大矛盾隱患排查的自覺性,確保了把矛盾解決在當(dāng)?shù)、化解在萌芽狀態(tài)。
  六是一票否決制。我鎮(zhèn)列入年度信訪目標(biāo)考核的單位總數(shù)為27個,其中6個社區(qū)居委會、21個村,信訪工作水平的高低直接影響到該單位全年工作的整體水平。各考核單位凡對我鎮(zhèn)信訪工作造成嚴(yán)重影響的,該單位一律取消任何評先、評優(yōu)資格,并對包點干部、村(社區(qū))干部實行經(jīng)濟處罰,并依情節(jié)的輕重,給予黨政紀(jì)處分,對發(fā)生較大信訪案件造成我鎮(zhèn)進入后進重點管理鄉(xiāng)鎮(zhèn)的,村干部工資扣發(fā),村主要干部一律免職。
  七是實行信訪信息綠色通道。我鎮(zhèn)為暢通信訪信息渠道,便于各單位在第一時間內(nèi)上報信息隱患,除向各單位公布鎮(zhèn)上的辦公電話、值班領(lǐng)導(dǎo)、值日人員的手機號碼外,另處又開通一部24小時值班電話,確保在第一時間內(nèi)掌握信訪前沿信息,便于靈活機動調(diào)處。
  三、健全網(wǎng)絡(luò),細(xì)化排查
  為了有效地做好信訪穩(wěn)定排查工作,做到矛盾隱患不出村、不出鎮(zhèn),就得充分發(fā)揮信訪網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢。目前,全鎮(zhèn)共有信訪信息員235名,網(wǎng)絡(luò)健全,獲益匪淺。從信訪案件分析看,所有信訪案件均在摸排之列。在矛盾隱患排查方面,我鎮(zhèn)堅持常規(guī)排查和集中排查相結(jié)合,實行村(社區(qū))每月4次排查,鎮(zhèn)上每月2次排查。尤其今年“兩會”、上海世博會、廣州亞運會、國慶節(jié)、農(nóng)歌會期間,依據(jù)縣信訪局文件精神,結(jié)合我鎮(zhèn)實際,開展了一次集中排查化解活動。全鎮(zhèn)分為六個排化小組,分年家崗、青洛、爐橋三片進行排查。通過排查,挖 ……(未完,全文共2668字,當(dāng)前只顯示1605字,請閱讀下面提示信息。收藏2011年鎮(zhèn)信訪工作總結(jié)

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