| 標題：辦公室工作之我見 |
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辦公室是一個單位的“窗口”，是機關(guān)工作正常、高效、運轉(zhuǎn)的“中樞”，是聯(lián)系上下左右的“紐帶”，擔負著上情下達、下情上報、對外交往和后勤服務等工作，處于協(xié)調(diào)機關(guān)各部門、連接領導和服務基層的樞紐地位，具有參謀、助手、協(xié)調(diào)、服務、把關(guān)、督辦六大職能。可以說，辦公室工作開展得如何，直接制約和影響著全局各項工作的開展。因此，不論是辦文、辦事、辦會，還是管理、服務、協(xié)調(diào)，任何一個環(huán)節(jié)出了問題，都將對全局產(chǎn)生很大的影響。面對辦公室紛繁復雜的工作，該如何做好辦公室工作呢？ 一、講原則 即要堅持上為領導分憂，下為干部服務的原則。辦公室工作千頭萬緒，紛繁復雜，涉及機關(guān)政務調(diào)研、文秘記錄、檔案管理、信息宣傳、安全保衛(wèi)、部門創(chuàng)建、后勤服務等日常事務，辦公室人員既是“忙家”、“雜家”，又是“管家”。因此，必須把服務全局的中心工作和服務干部作為工作的出發(fā)點和落腳點，統(tǒng)籌兼顧“參與政務”、“管理事務”、“搞好服務”三大職能，合理安排，做到調(diào)研圍繞中心轉(zhuǎn)，協(xié)調(diào)圍繞領導轉(zhuǎn)，服務圍繞大家轉(zhuǎn)，信息圍繞決策轉(zhuǎn)，使工作目標更 ……（快文網(wǎng)http://m.hoachina.com省略777字，正式會員可完整閱讀）…… 四、守規(guī)章 辦公室工作要實現(xiàn)科學化、規(guī)范化，就要建立健全規(guī)章制度，如崗位責任制、工作程序、跟蹤督查等制度，用制度管人管事，讓每個人有指標、有責任、有壓力，做到人盡其用，充分調(diào)動人的積極性和創(chuàng)造性。一是要訂好制度。_同志說過，“制度好可以使壞人無法任意橫行，制度不好可以使好人無法充分做好事”�？梢姸ㄒ�(guī)章、訂制度，是辦公室參與政務、處理事務的首要工作。二是要落實好制度。認真執(zhí)行好制度，使制度轉(zhuǎn)化為實際行動，并產(chǎn)生出好的效益。在建立約束機制的基礎上，采取“目標管理制度——考核制度——獎懲制度”的“三位一體”辦法，根據(jù)不同的職能和工作特點，把各項工作內(nèi)容量化細化，細化到人，量化到事，使每項易于“虛化”的項目都變成“實化”，看得見，摸得著，形成一種“不用揚鞭自奮蹄”的工作機制，促進各項工作的落實。 五、摸規(guī)律 辦公室工作“多、忙、繁、雜”，在市場經(jīng)濟條件下，又面臨許多新問題、新情況。但辦公室工作的基本職能不外乎“辦文、辦會、辦事”，并非無規(guī)律可循，要積極探索、總結(jié)，找出規(guī)律性的東西。一方面，要充分認識和掌握辦公室工作的基本規(guī)律，指導工作實踐。在辦公室工作實踐上，筆者認為要注意一些基本要求：一是忌多頭請示，樹立按程序請示觀念。多頭請示極易導致各位領導對請示事項提出不同的處理意見，導致落實無所適從，而且還容易給領導之間造成隔閡、異議和不團結(jié)。因而，辦公室工作人員遇事必須按程序辦理，該請示誰，就請示誰。二是忌忘事漏事，樹立事事有回音，件件有著落觀念。因為辦公室工作繁雜、具體，要想做到大事不忘，小事不漏，就必須增強責任感，無論大事小事，沒有辦結(jié)的就應該抓在手頭，記在心頭。同時要養(yǎng)成周密計劃、詳細安排、定時檢查、隨時記載等良好的工作作風。三是忌感情沖動，樹立耐心細致做群眾工作的觀念。要耐心、細心、認真傾聽部門意見，曉之以理，動之以情，做好工作，維護領導形象，樹立辦公室威信。四忌先入為主，偏聽偏信，樹立全面地、辯證地看問題的觀念。聽取情況、調(diào)查研究要力戒先入為主，作結(jié)論不能主觀臆斷，否則就會影響領導決策，造成工作失誤，形成工作敗筆。五忌行文粗疏，樹立辦文縝密嚴謹觀念。六忌推卸責任，樹立主動承擔、有錯必糾觀念。七忌“三小意識”，樹立胸懷大局、顧全整體觀念�！靶⌒难�、小腦筋、小動作”是辦公室工作人員的最大忌諱。八忌自我表現(xiàn)，樹立埋頭苦干、樂于奉獻觀念。辦公室工作條件艱苦，待遇清苦，工作繁忙。因此，辦公室工作人員一定要有無私的奉獻精神，在公與私、名與利、苦與樂等諸多落差面前，守得住清貧，耐得住寂寞，經(jīng)得起考驗，挑得起重擔。同時要遵循客觀規(guī)律，創(chuàng)造性地開展工作，既要“本分”又要“不本分”�！氨痉帧本褪且獢[正自己的位置，注意自己的身份是“僚”而不是“主”，說話、辦事要符合自己的位置和身份，注意“分寸”；“不本分”就是要把服從性和創(chuàng)造性有機結(jié)合起來，要有突破常規(guī)的膽略，只要有利于工作，不違背原則，在自己的職責范圍內(nèi)，該做主的時候要敢于做主，不要事無巨細都要領導點頭。要研究新問題，總結(jié)新經(jīng)驗，形成新思路，拿出新辦法，主動為領導拾遺補缺，發(fā)揮好參謀助手作用。 五、實現(xiàn)“二個轉(zhuǎn)變” 一是實現(xiàn)角色的 ……（未完，全文共3637字，當前只顯示2021字，請閱讀下面提示信息。收藏辦公室工作之我見） 上一篇：增強廉潔自律意識 提高廉潔從政能力 下一篇：淺談地稅文化建設 相關(guān)欄目：辦公廳室 工作體會 工作總結(jié) 工作匯報 |