| 標(biāo)題：提供優(yōu)質(zhì)服務(wù) 樹(shù)立窗口形象 |
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我叫崔××，中共黨員，本科文化程度。現(xiàn)在××縣地稅局龍山分局征收大廳工作，主要擔(dān)負(fù)稅收會(huì)計(jì)及負(fù)責(zé)申報(bào)大廳的日常管理工作。多年以來(lái)，在平凡的崗位上發(fā)揚(yáng)愛(ài)崗敬業(yè)，團(tuán)結(jié)協(xié)作、無(wú)私奉獻(xiàn)的精神，和分局全體同志，樹(shù)立以“納稅人為中心”的服務(wù)理念，以建設(shè)“規(guī)范、高效、文明、優(yōu)質(zhì)”的服務(wù)為目標(biāo)。塑造了地稅部門(mén)全新形象，得到了社會(huì)各界和納稅人的認(rèn)可和好評(píng)，在這平凡的崗位上，把實(shí)踐社會(huì)主義榮辱觀(guān)、構(gòu)建和諧社會(huì)的內(nèi)容化為精神追求，融入言行，以熱心、細(xì)心、耐心、愛(ài)心、恒心和忘我的工作熱情，為納稅人提供了優(yōu)質(zhì)高效的 ……（快文網(wǎng)http://m.hoachina.com省略433字，正式會(huì)員可完整閱讀）…… 真情，使征納變得和諧 人們常說(shuō)，稅官難做，窗口的稅官最難當(dāng)。因?yàn)�，在社�?huì)公民納稅意識(shí)還普遍淡薄的現(xiàn)階段，與形形色色、素質(zhì)參差不齊的納稅人零距離接觸，被誤解、受委屈是常有的事。我以“創(chuàng)建文明機(jī)關(guān)、做人民滿(mǎn)意公務(wù)員”為目標(biāo)，以滿(mǎn)足納稅人合理合法需求為導(dǎo)向，喊出了“把困難留給自己、一切方便納稅人”的響亮口號(hào)，并付諸于每一項(xiàng)具體的服務(wù)舉措中。深入開(kāi)展“需求型人性化”服務(wù)，推行了“延時(shí)服務(wù)”、“預(yù)約服務(wù)”、“一站式”服務(wù)等特色服務(wù)項(xiàng)目，以真情換真心，換來(lái)了納稅人的理解與支持，征納關(guān)系更加和諧融洽。無(wú)論工作多忙多累，我是一臉燦爛的笑容，要把快樂(lè)帶給每一位納稅人。在辦稅過(guò)程中，每天都以不輕不重、不快不慢、熱情真誠(chéng)的話(huà)語(yǔ)，與納稅人說(shuō)上幾百句話(huà)，每個(gè)征期都要為納稅人打上幾百?gòu)埗惼�，即使面�?duì)納稅人的誤解、責(zé)難，也不急不躁，始終和顏悅色、耐心細(xì)致地做解釋工作，真情拉近距離，服務(wù)樹(shù)立口碑。時(shí)間久了，常到服務(wù)廳辦稅的人，總感到無(wú)比親切，在街上遇到我，老遠(yuǎn)就主動(dòng)打招呼。在大廳意見(jiàn)簿上留下真心的贊語(yǔ)，在“行風(fēng)評(píng)議”活動(dòng)時(shí)，許多納稅人給我的服務(wù)打出?si幀?br> 奉獻(xiàn)，使平凡變得高尚 “人活著總要有所追求。有人追求索取，有人追求奉獻(xiàn)。作為地稅工作者，我選擇后者”，這是我常常自勉的一句話(huà)。作為一個(gè)丈夫，誰(shuí)不想分享小家的甜蜜與溫馨？作為一個(gè)父親，誰(shuí)不時(shí)刻牽掛自己的孩子？作為一個(gè)兒子，誰(shuí)不想多在父母身前盡盡孝心？可是，因?yàn)槲沂谴翱诜⻊?wù)人員的、工作單位有在鄉(xiāng)下，因?yàn)楣ぷ餍再|(zhì)的特殊每天早上7點(diǎn)從家去上班，下午六點(diǎn)才能下班，到家后天色已黑，我只能把這一切深深地埋在心里，把工作放在前面。我有近七旬的父親，下有剛上幼兒園的女兒。2007年，全省準(zhǔn)備使用新的征管軟件ahtax2005 ……（未完，全文共1872字，當(dāng)前只顯示1127字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏提供優(yōu)質(zhì)服務(wù) 樹(shù)立窗口形象） 上一篇：縣地方稅務(wù)局2010年干部教育培訓(xùn)計(jì)劃 下一篇：淺談基層地稅部門(mén)信息工作中存在的問(wèn)題及對(duì)策 相關(guān)欄目：服務(wù) 政府 財(cái)務(wù) 就業(yè) 稅務(wù) 水利 公務(wù)員 賄賂 黨務(wù)講話(huà) 政務(wù)講話(huà) 政府報(bào)告 林業(yè) 其他重大節(jié)日紀(jì)念日專(zhuān)題 |