| 標(biāo)題：消費(fèi)者協(xié)會(huì)從六個(gè)提高入手推動(dòng)民生工程典型材料 |
|
為認(rèn)真做好消協(xié)工作，提高工作效率，今年以來，我們緊緊圍繞“消費(fèi)與服務(wù)” 年主題，牢固樹立為廣大消費(fèi)者服務(wù)，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)，為社會(huì)和諧服務(wù)的理念。嚴(yán)格按照上級(jí)目標(biāo)考評(píng)要求，并緊密結(jié)合××消協(xié)工作實(shí)際，積極創(chuàng)新工作方式，堅(jiān)持從教育、引導(dǎo)廣大消費(fèi)者提高法律意識(shí)、增強(qiáng)自覺維護(hù)自身合法權(quán)益入手，從關(guān)注民生、落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、強(qiáng)化消費(fèi)_、受理消費(fèi)者投訴、舉報(bào)為著力點(diǎn)和出發(fā)點(diǎn)，積極開展消費(fèi)_工作。主要做法：堅(jiān)持從“六個(gè)提高”入手、 認(rèn)真做好消協(xié)工作。 一、從提高消費(fèi)者法律意識(shí)入手，認(rèn)真做好消協(xié)工作 提高廣大消費(fèi)者法律意識(shí)，是消協(xié)工作的首要任務(wù)，而消費(fèi)者依法保護(hù)自身合法權(quán)益，是消費(fèi)者維護(hù)自身合法權(quán)益不受侵害的重要手段。為提高廣大消費(fèi)者法律意識(shí)，歡迎您我們加大了對(duì)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《反不正當(dāng)競爭法》，和《食品安全法》等法律、法規(guī)的宣傳力度，采取了各種不同的宣傳方法：一是通過新聞媒體向廣大消費(fèi)者介紹相關(guān)法律知識(shí)，宣傳消費(fèi)者在購物或者接受服務(wù)中應(yīng)當(dāng)享有的權(quán)利，幫助消費(fèi)者提高維護(hù)自身合法權(quán)益的能力；二是采取在各大商場、超市、各農(nóng)貿(mào)市場、設(shè)置或者張貼相關(guān)法律知識(shí)、各類商品、產(chǎn)品真假識(shí)別方法等，提高消費(fèi)者自我識(shí)別真假能力；三是采取消費(fèi)者問題調(diào)查 ……（快文網(wǎng)http://m.hoachina.com省略885字，正式會(huì)員可完整閱讀）…… 三、從提高生產(chǎn)、經(jīng)營服務(wù)企業(yè)誠信經(jīng)營入手，認(rèn)真做好消協(xié)工作。 從提高企業(yè)或者經(jīng)營者誠信經(jīng)營理念入手，認(rèn)真做好消協(xié)工作。一是教育引導(dǎo)各生產(chǎn)、經(jīng)營服務(wù)企業(yè)開展誠實(shí)守信活動(dòng)，培養(yǎng)他們誠實(shí)守信品質(zhì)，牢固樹立誠信理念，為廣大消費(fèi)者提供合格、優(yōu)質(zhì)的商品、產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，用誠實(shí)守信和優(yōu)質(zhì)服務(wù)迎得廣大消費(fèi)者的信任。今年“3。15” 紀(jì)念活動(dòng)中，我們組織了全市大中型企業(yè)和服務(wù)行業(yè)的負(fù)責(zé)人，在世紀(jì)廣場開展了“誠信企業(yè)” 承諾簽字儀式，收到很好效果；二是堅(jiān)持從關(guān)注消費(fèi)熱點(diǎn)問題入手，繼續(xù)以電信、家電維修、餐館、旅游、美容美發(fā)、裝飾、裝修、購房等消費(fèi)投訴比較集中的領(lǐng)域?yàn)橹攸c(diǎn)。在企業(yè)和經(jīng)營者中積極開展消費(fèi)者信得過和優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)，例：積極開展“誠信店”、“ 優(yōu)秀黨員店”、“無假貨信得過店”及“遵紀(jì)守法、優(yōu)質(zhì)服務(wù)店” 等活動(dòng)，同時(shí)，消協(xié)還積極配合工商所，開展創(chuàng)建“誠信經(jīng)營一條街”活動(dòng)。目前，巳創(chuàng)建“誠信經(jīng)營一條街”8條，企業(yè)（個(gè)體工商戶）689戶，并進(jìn)行定期評(píng)比，這樣一來，大大提高了廣大經(jīng)營戶誠實(shí)守信和優(yōu)質(zhì)服務(wù)自覺性；三是積極開展“誠信承諾企業(yè)聯(lián)盟”建設(shè)工作。動(dòng)員更多的企業(yè)加入到聯(lián)盟中，并加強(qiáng)對(duì)入盟企業(yè)的組織領(lǐng)導(dǎo)，積極開展對(duì)誠信承諾聯(lián)盟入盟企業(yè)工作人員{和解員}的_知識(shí)培訓(xùn)活動(dòng)，提高入盟企業(yè)自律和_意識(shí).；四是對(duì)少數(shù)嚴(yán)重?fù)p害消費(fèi)者杈益的企業(yè)或經(jīng)營戶經(jīng)營的低劣商品、產(chǎn)品公開曝光和批評(píng)教育，重者交由工商部門依法查處；五是向企業(yè)或經(jīng)營者轉(zhuǎn)達(dá)消費(fèi)者意見，反饋商品、產(chǎn)品質(zhì)量信息；六是完善懲罰制度，積極配合工商、質(zhì)檢等部門建立“紅黑名單”制度和不良信息披露制度等措施，對(duì)少數(shù)嚴(yán)重?fù)p害消費(fèi)者杈益的企業(yè)公開曝光和批評(píng)教育，并移交工商部門依法查處。收到較好效果. 四、從提高部門與部門之間配合、協(xié)調(diào)入手，認(rèn)真做好消協(xié)工作。 搞好單位、部門之間的配合、協(xié)調(diào)是做好消協(xié)工作的前提，因此，我們堅(jiān)持經(jīng)常會(huì)同有關(guān)單位和部門聯(lián)合開展市場、尤其是對(duì)消費(fèi)者關(guān)心的一些熱門商品，邀請(qǐng)質(zhì)監(jiān)部門進(jìn)行檢測。及時(shí)發(fā)現(xiàn)和制止各種危害消費(fèi)者利益的行為，為廣大消費(fèi)者提供安全、放心消費(fèi)環(huán)境和購物環(huán)境，重點(diǎn)開展三方面工作： 一是成立了12315涉農(nóng)專家鑒定委員會(huì)。農(nóng)民一旦因購買假種子、假農(nóng)藥、假化肥等對(duì)農(nóng)作物造成危害、影響農(nóng)民收入，因此而投訴時(shí)，消費(fèi)者協(xié)會(huì)就及時(shí)啟動(dòng)12315涉農(nóng)專家鑒定委員會(huì)，進(jìn)行實(shí)地勘察、了解相關(guān)問題，最大限度的降低農(nóng)民的經(jīng)濟(jì)損失，從而保護(hù)廣大農(nóng)民合法權(quán)益，真正使廣大農(nóng)民從中得到實(shí)惠和受益；二是會(huì)同農(nóng)委、教委、農(nóng)技、質(zhì)檢、衛(wèi)生等相關(guān)單位開展“送知識(shí)、送技能、送服務(wù)”下鄉(xiāng)活動(dòng)�；顒�(dòng)期間，為廣大農(nóng)民送各類農(nóng)業(yè)科普知識(shí)2800余份（冊(cè)），組織醫(yī)護(hù)義務(wù)義診120人次，為2000余廣大農(nóng)民免費(fèi)檢查身體及義診。組織義修人員52人次，為廣大農(nóng)戶義修小農(nóng)機(jī)28輛，各類家用大、小電器86臺(tái)；三是會(huì)同團(tuán)市委、教委等部門為鄉(xiāng) ……（未完，全文共4139字，當(dāng)前只顯示2299字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏消費(fèi)者協(xié)會(huì)從六個(gè)提高入手推動(dòng)民生工程典型材料） 上一篇：縣工商局行政指導(dǎo)臺(tái)灣農(nóng)民創(chuàng)業(yè)園加快發(fā)展典型材料 下一篇：工商局以“創(chuàng)業(yè)型城市”創(chuàng)建為載體助推個(gè)私經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型發(fā)展 相關(guān)欄目：工商 群眾團(tuán)體 建筑 經(jīng)驗(yàn)交流 學(xué)習(xí)材料 申報(bào)材料 |