標(biāo)題：2010年“12315”國慶黃金周消費者投訴舉報情況分析

2010年9月30日至10月7日，國慶期間全市12315共接消費者咨詢申（投）訴舉報來電××××個，比去年同期增加了××.××%，其中咨詢××××宗，同比增加××.××%;申（投）訴××*宗，同比上升××*.××%；舉報××*宗，同比上升××.××%。 　　一、咨詢申訴動態(tài)。消費者反映的　……（快文網(wǎng)http://m.hoachina.com省略247字，正式會員可完整閱讀）……　   更多相關(guān)文章：2010年“12315”國慶 縣工商局實施“12345”工程構(gòu)筑食品安全防線典型材料 工商分局創(chuàng)新形式積極開展“12315工商宣傳車”系列宣傳活動典型材料 2010年國慶黃金周消費者申（投）訴舉報情況 縣工商局“12315公眾開放日”活動實施方案 “12315”行政處罰與行政調(diào)解良性互動之思考 2010年法律援助中心和“12348”矛盾糾紛調(diào)解服務(wù)中心工作思路 商務(wù)局關(guān)于開展“12.4”法制宣傳活動總結(jié) 2010年“12.1 世界艾滋病日”宣傳活動總結(jié) “12.4”全國法制宣傳日活動總結(jié) 2010年“12.4”法制宣傳月活動實施方案 “12·4”法制宣傳專題教育活動匯報材料 某鄉(xiāng)2009年開展“12.4”法制宣傳日宣傳活動工作總結(jié) 鄉(xiāng)鎮(zhèn)“12.4”法制宣傳日活動總結(jié) 口擺放告示稱消費××*元以上憑會員卡可贈送一包面，因此賀先生選擇在這家餐館消費。但消費滿××*元后，該店違反歡迎您承諾不予贈送，并拒絕開具發(fā)票，賀先生與之理論，該店態(tài)度惡劣拒絕處理。 　　此外，由于今年的國慶黃金周還包含了中秋節(jié)，因此值得注意的是關(guān)于月餅質(zhì)量及月餅快遞服務(wù)方面的投訴，國慶期間共接到關(guān)于月餅方面的來電××*個。滕小姐反映*月××日通過某快遞公司遞送四盒月餅到云南，遞送時該公司承諾一定可以在節(jié)日之前送到，但是因為快遞公司的問題而誤了期限，最終導(dǎo)致月餅過期的問題。邱先生反映于××年*月××日手持雪貝爾月餅兌換券到該店要求對方兌換七星伴月月餅，價值××*元。但對方稱無貨，要求其在××月*日前往兌換才有貨�！痢猎�*日邱先生再次來電該店要求兌換，對方仍稱無貨，并要求其更換領(lǐng)取迷你月餅，但只價值××元。由于臨近中秋，無奈之下邱先生更換了迷你月餅，要求商家將差價以現(xiàn)金方式返還遭到拒絕。邱先生認(rèn)為不合理，于是產(chǎn)生了糾紛。黃小姐反映于××月*日在某商店購買了××盒月餅，共××××元。將這些月餅給其工廠的工人食用，××多個工人食用后發(fā)現(xiàn)月餅部分發(fā)霉，并出現(xiàn)上吐下瀉的情況。 　　 ……（未完，全文共1068字，當(dāng)前只顯示643字，請閱讀下面提示信息。收藏2010年“12315”國慶黃金周消費者投訴舉報情況分析） 上一篇：新時期工商窗口把好計生監(jiān)管的準(zhǔn)入關(guān)的調(diào)查與思考 下一篇：數(shù)紅盾衛(wèi)士最風(fēng)流【演講稿】 相關(guān)欄目：中秋節(jié)和國慶節(jié)專題 工商 綜合論文