| 標題：當前“分時度假”新型消費方式存在隱性風險的分析 |
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近日來，××市工商局12315指揮中心先后接到*起消費者電話申訴：稱某商務管理有限公司以免費港澳游為誘餌，電話要約消費者到其公司，通過一對一的宣傳，誘騙消費者簽訂“分時度假”合同，收取幾千至幾萬元不等的會費。消費者冷靜思考后感覺受騙，到工商部門申訴，要求幫助退回受騙的資金。通過對*起申訴的調解及對該公司的關注，××市工商局針對“分時度假”新型消費方式展開調研，發(fā)現當前“分時度假”新型消費方式存在的隱性風險。 一、分時度假的概念 分時度假自20世紀60年代問世于法國以來，在世界范圍內得到迅速發(fā)展，成為風靡世界的休閑旅游方歡迎您式。70年代中期，美國從歐洲引入分時度假概念，取得巨大成功，成為世界上分時度假產業(yè)最發(fā)達的國家。分時度假是通過一個平臺（如rci），在世界各 ……（快文網http://m.hoachina.com省略580字，正式會員可完整閱讀）…… 三、“分時度假”合同中對消費者不利的條款例舉： 1、我/們所有有關購買此產品的疑問，已得到禮貌專業(yè)的滿意答復，本人證實所有簽署均出自本人意愿。 2、我們了解，我們有權放棄貴賓公籍，但我們自愿選擇申購貴賓會籍和遵從貴賓申請流程并當場簽約。 3、簽約各方對合同條款完全明白認可，并能充分理解。 4、rci的交換規(guī)則和可交換的酒店可參閱由rci國際交換公司提供的會員手冊和度假村指南，rci手冊中所作有任何承諾、義務僅限于該公司的承諾和義務。 5、如發(fā)生與本合約有關的任何爭議，各方同意由甲方所在地的仲裁委員會仲裁解決。 6、乙方若連續(xù)二個權益使用年未繳納維管費的，則視為放棄全部度假權益。 7、我/我們了解，華之旅將協(xié)助本人辦理簽證，但成功與否取決于本人的個人資質和有關國家的相關政策。 8、我/我們了解，一旦需要轉讓或出租所承購的權益，將由我們本人完成，度假村、rci，俱樂部都無義務代為出租和轉讓。 9、我/我們已詳細閱讀《承購合約書》并對《承購合約書》所載內容無任何異議。 10、本《會籍備忘錄》是《度假權益會籍購買協(xié)議》的組成部分，我/我們已了解該度假權益的使用方法并知悉和同意《度假權益會籍備忘錄》的全部條款。 11、我/我們了解，假期所有權計劃僅是一種度假旅游消費品，我/我們希望通過這種方式改善家庭休閑生活，而并非通過此方式投資獲利。 12、我/我們了解，rci的交換系統(tǒng)內目前包括近4000家酒店，分布在近100個國家。選擇交換目的地時需要依此范圍申請。 四、 當前“分時度假”消費方式存在的隱性風險 （一）由于我國目前尚未制定針對這種新型消費方式的法律法規(guī)，造成行政部門無法調整和規(guī)范此類經營行為，從事分時度假公司的經營行為難以得到監(jiān)管。 （二）分時度假經營行為，采用一對一的封閉式洽談和隱蔽式會員管理方式，監(jiān)管困難。 （三）由于無相關法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范，無明確的監(jiān)管部門。 （四）有此類經營行為的企業(yè)與消費者信息不對稱，企業(yè)精心擬制的合同條款，讓消費者在短短的幾個小時封閉式、洗腦式宣傳下，沖動簽約，難免造成消費者無法仔細審閱合同條款，難免存在隱性侵權，導致以后權益受損。企業(yè)要約對象，都是邀請消費者夫婦，夫妻雙方都被洗腦，無人清醒提醒。簽訂的合同條款表面內容清晰完備，簽訂合同時形式公開透明，出現糾紛，消費者難以找出企業(yè)過錯證據，難以得到法律援助。 （五）合同條款中規(guī)定，會員權益的履行將在近100個不同的國家和10—40年，甚至更長時間兌現。合同履行時間太長，企業(yè)存在經營和政策諸多不 ……（未完，全文共2504字，當前只顯示1507字，請閱讀下面提示信息。收藏當前“分時度假”新型消費方式存在隱性風險的分析） 上一篇：工商分局解放思想加快跨越發(fā)展大討論整改方案 下一篇：在全市工商系統(tǒng)基層建設暨非公黨建工作視頻會議上的講話（上） 相關欄目：工商 綜合論文 |