標(biāo)題:衛(wèi)生院醫(yī)療質(zhì)量管理實(shí)施方案

衛(wèi)生院醫(yī)療質(zhì)量管理實(shí)施方案
  醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院工作永恒的主題,因?yàn)獒t(yī)療質(zhì)量的好壞直接關(guān)系到病人的安危,“質(zhì)量第一”是醫(yī)院全體醫(yī)務(wù)人員共同奮斗的目標(biāo)。為了提高醫(yī)療質(zhì)量,改善服務(wù)態(tài)度,保障醫(yī)療安全,減少醫(yī)患矛盾,結(jié)合我院的實(shí)際情況特制定醫(yī)療質(zhì)量管理實(shí)施方案:
  一、 成立專班,加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理。
  院內(nèi)專門成立了以業(yè)務(wù)院長××*為組長,醫(yī)療組長××、門診部主任××、護(hù)理部主任××*為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,每周定期、不定期對全院各科室查房,了解各項(xiàng)規(guī)章制度, ……(快文網(wǎng)http://m.hoachina.com省略389字,正式會(huì)員可完整閱讀)…… 
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人員必須認(rèn)真按照制定的制度工作。如認(rèn)真落實(shí)首行醫(yī)生負(fù)責(zé)制、三級醫(yī)師會(huì)診制、三級醫(yī)師查房會(huì)診制及各工作人員的崗位職責(zé)和切實(shí)可行的操作規(guī)程,重點(diǎn)學(xué)習(xí)《醫(yī)療文書病歷書寫規(guī)范》、《門診病歷評分標(biāo)準(zhǔn)》、《門診處方評分標(biāo)準(zhǔn)》、《住院病歷評分標(biāo)準(zhǔn)》,并且采取不同形式督查改進(jìn),平時(shí)隨機(jī)抽查,每周定期大查房,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)指出并限期改正,并制定獎(jiǎng)懲制度。
  四、 抓重點(diǎn)科室、_、重點(diǎn)病人。
  對于發(fā)生醫(yī)療糾紛較多的科室要花大力氣抓,對這些科室要經(jīng)常巡視、查房、查病歷、查上班人員的精神狀況,對于有糾紛的醫(yī)師及有思想情緒波動(dòng)及家庭矛盾,家里有特殊困難的醫(yī)師,要及時(shí)主動(dòng)找他們談心,關(guān)心他們的生活工作,讓他們能情緒穩(wěn)定,無后顧之憂,全身心的投入醫(yī)療工作,抓重點(diǎn)的病人:是指急診、新入院、危重、疑難、手術(shù)的病人及_,各科室負(fù)責(zé)人每天要巡視本轄區(qū)范圍內(nèi)的這一部分病人的情況,督促做到及時(shí)完成文書記載,組織討論會(huì)診,制定合理正確恰當(dāng)?shù)氖中g(shù)方案,交待病情及轉(zhuǎn)歸,完善簽字手續(xù),配備好手術(shù)醫(yī)生,讓每一個(gè)病人得到最佳的治療效果。
  對于全院各科室可能發(fā)生醫(yī)療糾紛的病人,要求各科室立即告知醫(yī)療組長和業(yè)務(wù)院長,不得故意隱瞞,考慮到病人來院治療首要的是有一個(gè)好的治療效果,醫(yī)院要及時(shí)組織科主任或請相關(guān)專家對其病情進(jìn)行會(huì)診,制定最有效的方案對病人進(jìn)行補(bǔ)救性的治療,爭取在最短的時(shí)間,用最少的經(jīng)費(fèi)達(dá)到最滿意的效果,另外對病人及家屬進(jìn)行仔細(xì)的思想工作,從各個(gè)方面關(guān)心、愛護(hù)他們,以心換心,將糾紛消滅在萌芽狀態(tài),如已發(fā)生醫(yī)療糾紛,各科室應(yīng)立即告知醫(yī)療組長及業(yè)務(wù)院長,由院醫(yī)療糾紛領(lǐng)導(dǎo)小組出面進(jìn)行調(diào)解,將解決糾紛的意見報(bào)院支委會(huì)討論通過后執(zhí)行,對瞞報(bào)或不報(bào)的醫(yī)務(wù)人員要追究責(zé)任人相應(yīng)的責(zé)任。
  五、 嚴(yán)肅處理每起醫(yī)療事故及差錯(cuò),獎(jiǎng)勵(lì)有貢獻(xiàn)者,做到警鐘長鳴。
  對于確屬工作 ……(未完,全文共1679字,當(dāng)前只顯示1010字,請閱讀下面提示信息。收藏衛(wèi)生院醫(yī)療質(zhì)量管理實(shí)施方案

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