| 標(biāo)題：在整頓機(jī)關(guān)作風(fēng)提高服務(wù)效能專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)動(dòng)員大會(huì)上的講話(huà) |
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在整頓機(jī)關(guān)作風(fēng)提高服務(wù)效能專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)動(dòng)員大會(huì)上的講話(huà) �。�2009年5月××日） 今天，市委、市政府在這里召開(kāi)動(dòng)員大會(huì)，部署開(kāi)展整頓機(jī)關(guān)作風(fēng)提高服務(wù)效能專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，旨在著力解決機(jī)關(guān)作風(fēng)和效能方面存在的突出問(wèn)題，大力破除束縛科學(xué)發(fā)展的障礙，動(dòng)員廣大黨員干部以過(guò)硬的本領(lǐng)、務(wù)實(shí)的作風(fēng)、高效的服務(wù)保增長(zhǎng)、保民生、保穩(wěn)定，為推進(jìn)科學(xué)發(fā)展、加快追趕跨越提供堅(jiān)強(qiáng)保證。下面，根據(jù)市委常委會(huì)研究的精神，我講三點(diǎn)意見(jiàn)。 一、推進(jìn)科學(xué)發(fā)展、加快追趕跨越，必須打好機(jī)關(guān)作風(fēng)和效能建設(shè)攻堅(jiān)戰(zhàn) 近年來(lái)，市委、市政府堅(jiān)持不懈地抓機(jī)關(guān)作風(fēng)和效能建設(shè)，營(yíng)造為發(fā)展服務(wù)、為群眾服務(wù)的干事創(chuàng)業(yè)氛圍，特別是去年開(kāi)展的“解放思想、科學(xué)發(fā)展”主題實(shí)踐活動(dòng)，著力解決“慢、小、怨、扯、怕”等問(wèn)題，對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展起到了很好的促進(jìn)作用。但必須清醒地看到，加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)和效能建設(shè)，是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù)，必須持之以恒地向前推進(jìn)。開(kāi)展“整頓機(jī)關(guān)作風(fēng)提高服務(wù)效能”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，進(jìn)一步解決與推進(jìn)科學(xué)發(fā)展、加快追趕跨越不適應(yīng)、不符合的問(wèn)題，十分重要而緊迫。 一要充分認(rèn)識(shí)到，這是加快追趕跨越的迫切需要。當(dāng)前，金融危機(jī)尚未見(jiàn)底，外部環(huán)境復(fù)雜多變，區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。在這樣的特殊時(shí)期加快追趕跨越，既要有堅(jiān)定的信心和有效的舉措，更要有高效的作風(fēng)和良好的環(huán)境。我們與發(fā)達(dá)地區(qū)的差距，既有經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展水平方面的差距，更有機(jī)關(guān)作風(fēng)和服務(wù)效能 ……（快文網(wǎng)http://m.hoachina.com省略1007字，正式會(huì)員可完整閱讀）…… 開(kāi)展這次專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，要著力在四個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)上下功夫： 一是“學(xué)”。圍繞學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)主題和目標(biāo)要求，從強(qiáng)化理論武裝入手，組織機(jī)關(guān)黨員干部學(xué)習(xí)政治理論、學(xué)習(xí)政策法規(guī)、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)流程，做到真學(xué)、真懂、真用。這次中層干部大培訓(xùn)，就是市委、市政府組織的一次大規(guī)模、高規(guī)格的集中學(xué)習(xí)和強(qiáng)化培訓(xùn)，市直黨政群機(jī)關(guān)××*多名中層干部參加，市委幾位常委和省委黨校教授將圍繞科學(xué)發(fā)展觀、安慶經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)、提高執(zhí)行力等內(nèi)容進(jìn)行專(zhuān)題輔導(dǎo)。希望參加培訓(xùn)的同志們，要倍加珍惜這個(gè)難得的機(jī)會(huì)，靜下心來(lái)，排除干擾，以飽滿(mǎn)的熱情、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度投入學(xué)習(xí)；要嚴(yán)格遵守培訓(xùn)紀(jì)律，培訓(xùn)期間原則上不要請(qǐng)假、不得缺席；要緊密聯(lián)系安慶發(fā)展實(shí)際和自身工作實(shí)際，勤學(xué)善思，學(xué)深學(xué)透，努力把學(xué)習(xí)過(guò)程變?yōu)橹鲃?dòng)消化吸收的過(guò)程，變?yōu)閷で蠊ぷ餍峦黄频倪^(guò)程。 二是“評(píng)”。將市直機(jī)關(guān)作風(fēng)和效能建設(shè)的評(píng)判權(quán)交給服務(wù)對(duì)象和人民群眾，以民主評(píng)議和群眾評(píng)議的結(jié)果運(yùn)用來(lái)倒逼機(jī)關(guān)作風(fēng)和效能建設(shè)，真正在各級(jí)機(jī)關(guān)產(chǎn)生震動(dòng)，讓廣大干部受到觸動(dòng)。市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部要帶頭接受群眾評(píng)議，結(jié)合“懇談日、調(diào)研周、征集月”等活動(dòng)，虛心傾聽(tīng)群眾意見(jiàn)，自覺(jué)接受各方監(jiān)督。開(kāi)展“主要領(lǐng)導(dǎo)述效能”活動(dòng)，市直與經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境密切相關(guān)的部門(mén)主要負(fù)責(zé)人要公開(kāi)述職，接受民主評(píng)議，對(duì)評(píng)議結(jié)果排名靠后的單位主要負(fù)責(zé)人要進(jìn)行誡勉談話(huà)，并督促整改。開(kāi)展“百名科長(zhǎng)群眾評(píng)”活動(dòng)，以市直單位具有公共服務(wù)和行政執(zhí)法、綜合管理職能的科室為對(duì)象，選擇百名左右科長(zhǎng)進(jìn)行社會(huì)滿(mǎn)意度考評(píng)。對(duì)考評(píng)結(jié)果排名前××位的，授予“服務(wù)發(fā)展先進(jìn)個(gè)人”，符合條件的直接列為后備干部；對(duì)排名最后*位的，確定為“群眾不滿(mǎn)意科長(zhǎng)”，予以就地免職，一年后視情安排其他工作，同時(shí)對(duì)所在單位分管領(lǐng)導(dǎo)、主要領(lǐng)導(dǎo)視責(zé)任大小給予相應(yīng)處理；對(duì)考評(píng)結(jié)果相對(duì)靠后、群眾反映較大的科長(zhǎng)，要給予效能告誡，視情輪崗交流。 三是“查”。組織對(duì)市直行政機(jī)關(guān)、公共服務(wù)部門(mén)作風(fēng)和效能建設(shè)情況進(jìn)行明查暗訪，綜合發(fā)揮市投訴受理中心、經(jīng)濟(jì)“××*”、市長(zhǎng)熱線、“××××”政風(fēng)行風(fēng)熱線和各類(lèi)新聞媒體的作用，及時(shí)掌握群眾和投資者反映強(qiáng)烈的問(wèn)題。開(kāi)展“效能問(wèn)責(zé)正作風(fēng)”活動(dòng)，對(duì)通過(guò)明查暗訪、投訴舉報(bào)、媒體曝光等方式發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，按照《安慶市行政機(jī)關(guān)及其工作人員損害經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境行為處理暫行規(guī)定》進(jìn)行嚴(yán)肅處理。特別是對(duì)查實(shí)認(rèn)定的“吃拿卡要”、推諉扯皮、效能低下、不作為、慢作為、亂作為、事難辦等行為，要加大對(duì)有關(guān)人員的責(zé)任追究力度。對(duì)群眾和投資者投訴較多、反映強(qiáng)烈或問(wèn)題比較集中的部門(mén)、崗位或環(huán)節(jié)，要實(shí)行重點(diǎn)監(jiān)控。對(duì)查實(shí)的有效投訴，要給予所在單位年度績(jī)效考核扣分處理。對(duì)查處的一些典型案件，要公開(kāi)曝光，及時(shí)啟動(dòng)問(wèn)責(zé)機(jī)制，該給予組織處理的及時(shí)處理到位，該給予黨紀(jì)政紀(jì)處分的堅(jiān)決處分到位，決不姑息遷就。 四是“創(chuàng)”。開(kāi)展“優(yōu)化流程再提速”活動(dòng)，創(chuàng)新服務(wù)流程和服務(wù)方式，更好地服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，滿(mǎn)足人民群眾需求。要?jiǎng)?chuàng)新行政審批流程，對(duì)行政許可事項(xiàng)進(jìn)行清理規(guī)范，對(duì)項(xiàng)目審批流程進(jìn)行優(yōu)化公開(kāi)，對(duì)首批“兩集中、兩到位”單位進(jìn)行“回頭看”，繼續(xù)做好其他單位行政審批職能歸并工作，減少審批環(huán)節(jié)，縮短承諾時(shí)限。要?jiǎng)?chuàng)新服務(wù)方式，完善首席代表制度，落實(shí)并聯(lián)審批制度，優(yōu)化全程代理制度，開(kāi)通企業(yè)服務(wù)“直通車(chē)”，為所有新設(shè)立企業(yè)提供更為便捷的服務(wù)。要對(duì)市重點(diǎn)工程和重點(diǎn)招商項(xiàng)目開(kāi)通審批“綠色通道”，代理人員要提前介入、全程服務(wù)、跟蹤督辦。 開(kāi)展這次專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，要努力在以下四個(gè)方面取得新成效： 一要從思想教育入手，推動(dòng)干部隊(duì)伍素質(zhì)提升。堅(jiān)持從源頭抓起，把加強(qiáng)干部思想教育貫穿于專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)的始終，進(jìn)一步加強(qiáng)理想信念宗旨和黨性黨風(fēng)黨紀(jì)教育，切實(shí)解決好為誰(shuí)掌權(quán)、為誰(shuí)服務(wù)的問(wèn)題，打牢立黨為公、執(zhí)政為民的思想根基。要深入開(kāi)展解放思想大討論，認(rèn)真反思人家干成的事我們?yōu)槭裁锤刹怀�，自覺(jué)克服不合時(shí)宜的思想認(rèn)識(shí)，破除不合時(shí)宜的_機(jī)制，改變不合時(shí)宜的工作方式方法。要堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，在推進(jìn)科學(xué)發(fā)展的實(shí)踐中，不斷提高廣大干部履行崗位職責(zé)的本領(lǐng)、服務(wù)發(fā)展的本領(lǐng)、依法行政的本領(lǐng)、做好群眾工作的本領(lǐng)。 二要從提高執(zhí)行力入手，推動(dòng)工作作風(fēng)轉(zhuǎn)變。各部門(mén)各單位必須圍繞中心、服務(wù)大局，堅(jiān)決貫徹執(zhí)行市委、市政府的決策部署，一項(xiàng)一項(xiàng)抓好落實(shí)，絕不能停留在會(huì)議上、文件上，搞“空對(duì)空”；更不能部門(mén)利益至上，搞陽(yáng)奉陰違、推諉扯皮。要加強(qiáng)部門(mén)協(xié)調(diào)，完善推進(jìn)機(jī)制，每項(xiàng)工作都要有目標(biāo)、有措施，做到主體明確、責(zé)權(quán)一致，堅(jiān)決杜絕“有好事多家管、出 ……（未完，全文共5434字，當(dāng)前只顯示2616字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏在整頓機(jī)關(guān)作風(fēng)提高服務(wù)效能專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)動(dòng)員大會(huì)上的講話(huà)） 上一篇：半年工作情況匯報(bào) 下一篇：在全市調(diào)研工作會(huì)上的講話(huà) 相關(guān)欄目：機(jī)關(guān) 作風(fēng) 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