標(biāo)題:衛(wèi)生院民主評議政風(fēng)行風(fēng)自查自糾實施方案

  為進(jìn)一步深化民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作,切實抓好整改建制階段工作的落實,根據(jù)《2010年全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實施方案》及區(qū)衛(wèi)生局評議辦的工作要求,我院針對自查自糾階段收集和查擺出來的薄弱環(huán)節(jié)和問題,院領(lǐng)導(dǎo)高度重視,及時召開黨總支會,研究制定整改方案。具體整改方案如下:
  一、指導(dǎo)思想
  以_理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實黨的十六大和中央紀(jì)委五次全會精神,堅持“誰主管、誰負(fù)責(zé)”、“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的原則,以“樹立衛(wèi)生行業(yè)新風(fēng)”為主題,以加強行風(fēng)建設(shè)為核心,著力解決衛(wèi)生部門存在的突出行風(fēng)問題和人民群眾“看病難、看病貴”的熱點、難點問題,努力塑造衛(wèi)生部門“救死扶傷、德高醫(yī)精”的好形象。按照區(qū)衛(wèi)生局民主評議政風(fēng)行風(fēng)自查自糾的工作方案要求,切實做好我院民主評議政風(fēng)行風(fēng)的自查自糾工作,結(jié)合我院實際情況,特制定本實施方案 ……(快文網(wǎng)http://m.hoachina.com省略635字,正式會員可完整閱讀)…… 
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出來的問題,特別的患者反映強烈的問題逐條進(jìn)行整改到位,對不能及時整改的作出答復(fù)。
  2、加強整改工作督促檢查。一是對評議我院突出的問題整改后進(jìn)行回訪抽查驗收?词欠裾牡轿唬罕娛欠駶M意;二是各科室院主要負(fù)責(zé)人對行風(fēng)整改情況,按照“問題不解決不放過,群眾不滿意不放過“的要求落實解決問題。將整改工作貫穿于評議全過程中,以誠信務(wù)實的工作態(tài)度取信于群眾。
  3、將整改落實的情況進(jìn)行統(tǒng)計匯總,并上報區(qū)衛(wèi)生局政風(fēng)行風(fēng)評議小組。
  (四)、工作要求
  1、高度重視,加強領(lǐng)導(dǎo)
  自查自糾是實行政風(fēng)行風(fēng)評議工作的前提和基礎(chǔ),醫(yī)院要高度重視,將政風(fēng)行風(fēng)評議當(dāng)做當(dāng)前工作和重中之重,并對行風(fēng)評議工作實行周密的安排,不流落于形式,確保行風(fēng)評議工作取得顯著成效。
  2、建章立制、明確責(zé)任
  醫(yī)院按照強化責(zé)任,落實到人的要求,實行行風(fēng)評議整改落實情況報告制,整改情況督查制,工作責(zé)任追究制,真正把自查自糾工作落實到具體崗位和責(zé)任人。
  3、查擺問題、突出重點、落實整改
  醫(yī)院對自查自糾中找出的問題進(jìn)行落實到位,廣泛征求職工、患者家屬的意見,邊評邊改、提倡服務(wù)效益制。對行風(fēng)評議過程中查擺的問題能解決的及時整改到位,對突出的問題進(jìn)行跟蹤抽查、回訪,看群眾是否滿意,整改是否到位。對不能解決的問題作出說明并積力創(chuàng)造條件,制定計劃,爭取盡快解決。
  4、嚴(yán)肅紀(jì)律,嚴(yán)格考核。
  在民主評議政風(fēng)行風(fēng)過程中,要將自查自糾的問題整改到位,舉一反三,對責(zé)任落實人實行獎懲掛鉤,建立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案記錄,每月進(jìn)行一次通報,年終記入考核。
  二、整改目標(biāo)和任務(wù)
  針對查擺發(fā)現(xiàn)的問題,及時提出整改方案,細(xì)化工作措施,完善規(guī)章制度,實現(xiàn)“五個進(jìn)一步”工作目標(biāo):依法行政能力進(jìn)一步增強,就醫(yī)環(huán)境進(jìn)一步改善,醫(yī)療服務(wù)行為進(jìn)一步規(guī)范,醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提升,群眾滿意度進(jìn)一步提高。
  三、整改的主要問題及措施
  (一)針對“改善服務(wù)態(tài)度,提供人性化服務(wù)”的問題,由院黨總支委員王建才同志負(fù)責(zé)采取如下措施進(jìn)行整改:
  1、實行首問負(fù)責(zé)制。院政風(fēng)行風(fēng)辦公室認(rèn)真執(zhí)行首問負(fù)責(zé)制,一次性告知制、服務(wù)承諾制等,提高醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量,為基層、為群眾提供熱情、周到、方便、高效的服務(wù);醫(yī)療機構(gòu)嚴(yán)格遵守《湖北省醫(yī)療機構(gòu)工作人員服務(wù)規(guī)范》、《湖北省醫(yī)療機構(gòu)十大窗口服務(wù)規(guī)范》,做到語言文明,態(tài)度和藹,微笑服務(wù)。
  2、實行人性化服務(wù)。一是實行無節(jié)假日醫(yī)療服務(wù);二是推行出院病人回訪制度;三是實行限時服務(wù);四是建立并暢通急救綠色通道;五是為患者提供私秘性診療服務(wù);六是實行醫(yī)患溝通制;七是實行彈性工作制。
 。ǘ┽槍Α疤岣哚t(yī)療服務(wù)透明度”的問題,由院黨總支委員孫文平同志負(fù)責(zé)采取如下措施進(jìn)行整改:
  1、公示收費項目和標(biāo)準(zhǔn)。督促全院全面推行和完善將醫(yī)療服務(wù)收費項目和標(biāo)準(zhǔn)、藥品價格、有關(guān)診療程序及規(guī)定向社會公示的制度,可采取公示欄或電子顯示屏進(jìn)行公示。
  2、提供詳實的醫(yī)療費用清單。衛(wèi)生院實行住院費用一日清單制,醫(yī)療服務(wù)費用查詢 ……(未完,全文共2744字,當(dāng)前只顯示1652字,請閱讀下面提示信息。收藏衛(wèi)生院民主評議政風(fēng)行風(fēng)自查自糾實施方案

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