| 標題：加油站副站長競職演講稿 |
|
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委： 你們好！ 我今年21歲，在我這××*年的工作中，我把自己的青春奉獻給了咱們的石油行業(yè)，這些年來我辛苦工作,在歷盡坎坷的同時,也收獲了累累碩果，通過不斷的學習，我從一個羸弱的年輕人成長為一個有經(jīng)驗、有上進心的加油站工人，今天，我感謝在座的各位領(lǐng)導能給我一個這次競聘副站長一職的機會，好好把握住這次機會，為加油站今后的繁榮發(fā)展，做出自己的貢獻。我來自一線，多年從事加油站工作，這些來，我先后從事過加油站加油員、加油站計賬員等職位，今天，我競聘的加油站是巴州加油站副站長，我能來競聘這 ……（快文網(wǎng)http://m.hoachina.com省略440字，正式會員可完整閱讀）…… 二、競聘成功后的工作措施 各位領(lǐng)導如果這次我競聘××*加油站站長一職成功，我將在××加油站開展如下工作。 （一）穩(wěn)定客戶，做大銷量 目前，同行業(yè)加油站競爭激烈，其它加油站在油價的優(yōu)勢和促銷的方式上直接沖擊到我站的銷量、削弱我們的市場、搶走我站的客戶。我們目前將面臨一場激烈的競爭，所以，我們要做好以下工作： 1、落實五項便民措施，推行容美茶水服務(wù)，形成員工與顧客濃濃茶水情。 2、建立用戶會員制，長期會員，資源緊張時想受優(yōu)先權(quán)。 3、發(fā)放救援聯(lián)系卡，幫助聯(lián)系修車，送配件，送潤滑油，解決用戶困難。 4、抓住資源，在中油脫銷時抓好服務(wù)，做好宣傳爭取用戶。 5、了解對方的經(jīng)營情況，準確掌握對方銷售節(jié)奏，做到心中有數(shù)。 6、建立客戶視像檔案，做到人車合一。依托容美站可開展多元化服務(wù)的硬件優(yōu)勢，特色服務(wù)，親情服務(wù)，在公司給予的權(quán)限內(nèi)，最大限度的為他們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，洗車服務(wù)、加水，檢查輪胎，依托市場調(diào)研、電話聯(lián)系、登門拜訪等方式，做到客戶的信息及時更新，客戶的需求及時回應，客戶的抱怨及時處理，形成緊密、牢固、友好、和諧的客戶關(guān)系。走訪大客戶，特別是菜坡煤礦運輸車隊，鑫新礦業(yè)公司，物流公司，反季節(jié)蔬菜運輸老板，大型礦山機械。應盡快把這部分用戶聚攏起來，力保市場不失，做大銷量。 �。ǘ⿵娀⻊�(wù)，嚴格管理 在市場競爭如此激烈的今天，及時導入現(xiàn)代營銷理念，以人為本，強化意識，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，加油站員工使用文明服務(wù)用語，禮貌迎送，規(guī)范服務(wù)，編寫日常考評細則，每日組織單人服務(wù)考評，改24小時工作制為8小時工作制，實行站長長期值班制，確保住站率85%。工資二次分配，實行升油工資＋考評積分的新辦法，提高全站職工的工作積極性，打破吃大鍋飯的舊分配_。 �。ㄈ┳ヒ�(guī)范化服務(wù),樹品牌效應 加油站是中石化對外的形象窗口，規(guī)范化服務(wù)的好壞，直接影響到整個公司形象。為此規(guī)范化服務(wù)對加油站的形象來說是十分重要，抓好規(guī)范服務(wù)，就等于抓住了品牌效益。抓規(guī)范化服務(wù)要從細微、點滴入手、從著裝 ……（未完，全文共1901字，當前只顯示1144字，請閱讀下面提示信息。收藏加油站副站長競職演講稿） 上一篇：國土資源局工程建設(shè)領(lǐng)域突出問題專項治理工作階段總結(jié) 下一篇：鄉(xiāng)村領(lǐng)導班子和領(lǐng)導干部群眾公信度調(diào)查工作總結(jié) 相關(guān)欄目：石油 競職演說 精彩演講 |