| 標(biāo)題：2010年醫(yī)院精細(xì)化管理經(jīng)驗(yàn)材料 |
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近年來，民營醫(yī)院伴隨著磨難與傷痛逐漸成長起來，成為醫(yī)療界必不可少的一支生力軍，在越來越成熟的醫(yī)療市場，不少醫(yī)院都推崇“深化細(xì)節(jié)管理,打造精品醫(yī)院”這個宗旨,倡導(dǎo)“以人為本,人文關(guān)懷”的用人機(jī)制,充分調(diào)動和激發(fā)員工的積極性、能動性和創(chuàng)造性，給患者帶來微笑服務(wù)和“人性化”服務(wù)。下文就簡述細(xì)節(jié)管理的幾個要訣，通過對要點(diǎn)的簡略解釋，來分析醫(yī)院的細(xì)節(jié)如何劃分，如何將醫(yī)院從散亂的管理中規(guī)范起來，從而提高自身競爭力。 醫(yī)院 ……（快文網(wǎng)http://m.hoachina.com省略357字，正式會員可完整閱讀）…… 營銷精準(zhǔn)指的是市場定位明確，目標(biāo)患者準(zhǔn)確，對不同的科室有不同的營銷手法，宣傳手段多樣，對廣告的投入精而不濫；對營銷大環(huán)境有準(zhǔn)確的認(rèn)識，能夠把握銷售渠道，良性競爭。預(yù)算精細(xì)指的是細(xì)化企業(yè)管理的實(shí)施、控制、檢查、激勵等程序、環(huán)節(jié)，做到資金分配到位，責(zé)任到人，全面落實(shí)，既要從宏觀上統(tǒng)籌,又要在微觀上研究與落實(shí)。 細(xì)分_、細(xì)分病種、細(xì)分績效、細(xì)分責(zé)任、細(xì)分成本這五個部分合稱為五“細(xì)”，我們也來分析一下： 細(xì)分_：針對不同的患者有不同的分類，就如都是來看內(nèi)科的患者，也只會針對一個病種去看，而內(nèi)科通常也分為內(nèi)科一、內(nèi)科二、內(nèi)科三等等，都是為了更好的服務(wù)患者來分類的。 細(xì)分病種：癥狀相似的兩種疾病，患者通常會誤認(rèn)為是其中一個引發(fā)了疾病而忽略了另外一個，作為醫(yī)院，在指導(dǎo)患者就診的時候就要細(xì)心的分別出差異，讓疾病的治療更加準(zhǔn)確；如：同樣是心臟病，它們的誘因可能不同，癥狀也不同，所以通常一種疾病的下面還需要細(xì)分幾個病種，以達(dá)到準(zhǔn)確治療，避免醫(yī)療事故的作用。 細(xì)分績效：在醫(yī)院人力資源的管理上，對人員的績效考核要符合不同科室的作息時間與規(guī)律，不能籠統(tǒng)的分類，對加班、請假、補(bǔ)休、調(diào)班等人員調(diào)動要及時的將績效考核做好，做到公平、公正、公開，這對醫(yī)院的員工有著極大的鼓舞與激勵作用。 細(xì)分責(zé)任：為了避免各個科室、人員、部門之間在處理醫(yī)療糾紛時的“踢皮球”狀況，要對醫(yī)院規(guī)章制度的訂立、實(shí)施、控制、檢查等方面做到責(zé)任細(xì)分，每個員工明確的知 ……（未完，全文共1542字，當(dāng)前只顯示928字，請閱讀下面提示信息。收藏2010年醫(yī)院精細(xì)化管理經(jīng)驗(yàn)材料） 上一篇：2010年森林公安局上半年工作總結(jié)范文 下一篇：2010年農(nóng)村信用社行風(fēng)建設(shè)存在問題交流材料 相關(guān)欄目：中秋節(jié)和國慶節(jié)專題 醫(yī)院 管理 經(jīng)驗(yàn)交流 模范 剖析整改 學(xué)習(xí)材料 申報材料 |