標(biāo)題:中小企業(yè)市場形式調(diào)研報告

  2008全球金融海嘯,中小企業(yè)一片恐慌;2009中國成功“保八”,業(yè)界談?wù)摗昂笪C(jī)時代”。時至2010年中國的中小企業(yè)在期待什么,全國人大財政經(jīng)濟(jì)委員會副主任尹中卿近期公開表示:“2010年中國經(jīng)濟(jì)增長的主力是中小企業(yè),保證2010年8%的gdp增長也靠中小企業(yè)的拉動!蔽阌怪靡,占中國企業(yè)總數(shù)99.8%,提供75%就業(yè)崗位的中小企業(yè)是成為支撐經(jīng)濟(jì)、拉動內(nèi)需的重要動力。解決好中小企業(yè)發(fā)展中遇到的問題對于維護(hù)中國經(jīng)濟(jì)整體的穩(wěn)定至關(guān)重要。而信息化需求狀況往往能前瞻性地反映中小企業(yè)的經(jīng)營現(xiàn)狀和未來走勢,從相關(guān)調(diào) ……(快文網(wǎng)http://m.hoachina.com省略433字,正式會員可完整閱讀)…… 
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自主創(chuàng)新能力不強(qiáng),科技投入結(jié)構(gòu)不夠合理,往往“重引進(jìn)輕消化”、“重硬件、輕軟件”。
  綜合而言,中國的很多中小企業(yè)由于在信息化方面的長期落后和缺失,缺乏將現(xiàn)有技術(shù)、資產(chǎn)和商業(yè)價值融合起來的綜合能力,更缺乏戰(zhàn)略性的管理優(yōu)化目標(biāo),即構(gòu)建一個整體框架,通過正確的it策略和執(zhí)行來長期維持并指引業(yè)務(wù)發(fā)展,獲得面向未來的競爭力。一位小企業(yè)老板表示:“以前總覺得上不上信息化生意照樣做,現(xiàn)在轉(zhuǎn)向內(nèi)需后客戶數(shù)量變大了,國內(nèi)市場結(jié)構(gòu)也很復(fù)雜,不上就無法支撐業(yè)務(wù)發(fā)展!
  二、57.6%的中小企業(yè)還停留在手工記賬階段
  idc數(shù)據(jù)顯示,2009年中小企業(yè)it費(fèi)用增長率由金融危機(jī)前的14.3%降到8.5%,而2010年整體經(jīng)濟(jì)形勢向好,進(jìn)入后危機(jī)時代,中小企業(yè)信息化建設(shè)的熱情將順市高漲。
  我們發(fā)現(xiàn),中小企業(yè)希望通過信息化解決四個問題,市場與營銷,企業(yè)管理,客戶關(guān)系管理,產(chǎn)品與研發(fā)。其中個體商戶對于市場與營銷及企業(yè)管理的需求最旺盛,隨著企業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大,其營銷渠道及企業(yè)管理都已經(jīng)具備一定水平,需求降低,爭霸市場的主要手段向產(chǎn)品研發(fā)及客戶關(guān)系管理轉(zhuǎn)移。據(jù)悉,中小企業(yè)中57.6%的企業(yè)停留在手工記賬階段,其中99%為個體工商戶。
  三、2010中小企業(yè)信息化需求的四大趨勢
  綜合來看,2010年中小企業(yè)信息化需求總體上將表現(xiàn)為四個趨勢:
  1、對通過信息化助力業(yè)務(wù)發(fā)展的需求進(jìn)一步顯現(xiàn),經(jīng)過了經(jīng)濟(jì)危機(jī)中小企業(yè)將更加精打細(xì)算,它們希望購買到的it產(chǎn)品能對企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展產(chǎn)生直接的促進(jìn)作用,從而節(jié)省額外的開支。也就是說中小企業(yè)用戶將更加看重超越it硬件設(shè)備之外的附加價值。這些附加價值可能是真正滿足企業(yè)需求的軟、硬件產(chǎn)品組合,能直接給企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展帶來價值。因和業(yè)務(wù)掛鉤,也要求it廠商對用戶業(yè)務(wù)特點(diǎn)更深入的理解和把握。
  2、中小企業(yè)將更加關(guān)注產(chǎn)品維護(hù)及服務(wù)等隱性成本,很多中小企業(yè)缺乏專門的it技術(shù)人員,it設(shè)備后期的維修也就成為了另外一項不得不考慮的開支。因此更多的中小企業(yè)將更傾向于選擇能提供便捷、專業(yè)的服務(wù) ……(未完,全文共1872字,當(dāng)前只顯示1127字,請閱讀下面提示信息。收藏中小企業(yè)市場形式調(diào)研報告

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