標題:公交公司副經理年終述職報告 |
公交公司副經理年終述職報告 尊敬的各位領導、同志們: 大家好! 日月如梭、時光飛逝,轉眼間又到了新的一年,回顧這一年的工作歷程,我在總公司的領導下,在三公司員工的鼎力支持和配合下,按照各級組織的工作思路、目標、任務,立足本職,勤奮努力、拼搏向上,積極展開工作,圓滿完成了自己所負責分管的各項工作任務。在辭舊迎新之際,就我分管的安全、運營、服務管理工作向各位領導和同志們作以下述職: 一、 增強素質,提高修養(yǎng),完善自我 為了適應新形勢下公交工作需要,一年來,始終把學習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質上下功夫。在政治學習方面,通過學習落實科學發(fā)展觀,進一步增強了黨性,提高了自己政治洞察力,牢固樹立了全心全意為駕乘服務的宗旨和正 ……(快文網(wǎng)http://m.hoachina.com省略570字,正式會員可完整閱讀)…… 狠抓思想政治工作。要求安全科、路隊管理工作的同志嚴格執(zhí)行上級有關規(guī)定,廉潔執(zhí)法,按規(guī)定進行檢查。同時,積極參加公司的各項活動,為進一步深化公司敬老工作、推廣敬老活動,引導廣大駕乘樹立高尚的職業(yè)道德、創(chuàng)造一流的服務業(yè)績,充分發(fā)揮先進典型的示范帶頭作用,1月20日市老齡委授予3-098#車組“敬老文明號”。通過深化“青年文明號”、“巾幗建功示范崗”、“敬老文明號”的創(chuàng)建工作,增強了駕乘的服務意識和責任心,促進了同志之間的團結,凝聚了人心,激發(fā)了爭先創(chuàng)優(yōu)的工作熱情。在保證正常上下班工作秩序的前提下,利用上班前、中午、晚上和星期(六)日休息時間,下到各線路檢查安全、運營。從而保證了公司2009年工作的順利完成。 三、狠抓收入、安全、運營、服務 狠抓收入工作。營運工作中,堅持科學配車,合理調度的原則,努力挖掘生產潛力,在早、晚高峰和節(jié)假日,采取加趟、縮短車隔和取消公休車等辦法,增加配車數(shù)量。完收入 工作思路清晰,計劃性、前瞻性、領導性強;開拓進取,經常提出合理化建議并獲采納,完成較重的本職工作任務和領導交辦的其它工作;講究工作方法,效率較高;能按時或提前完成領導交辦的工作,工作成績比較突出,效果良好。 安全是以預防為主,狠抓安全行車建立了安全行車目標管理責任制,按期對路隊、線路和車組的安全服務工作進行檢查考核,嚴格執(zhí)行“四不放過”的原則,加大了對違章行駛和責任事故的稽查處罰力度,并強化了領導者和管理者的責任。重視做好安全防范,堅持從源頭控制,落實司乘崗前培訓、每月安全、營運、服務的培訓及準駕證考評制度,組織開展安全技能培訓和安全行車培訓及安全競賽活動,認真抓了安全各項規(guī)定的學習和貫徹,并組織了“安全知識”問答,共組織駕駛技術培訓12期,每期培訓駕乘365名,交警對公司、路隊分別組織駕駛員安全知識培訓2場次,每場參訓人員達205人次,通過以上措施,公司安全形勢得到好轉,全年責任上報事故、事故費比去年同期下降。 狠抓服務質量和行風建設,開展“春運”、“暑期”、“國慶”安全、服務競賽活動,并對活動情況組織考核評比,落實獎懲制度,保證了活動效果,組織兩次知識競賽活動取得了兩個第一。組織了以規(guī)范化服務為主要內容的業(yè)務技能培訓,全年共培訓員工3600人次,提高了員工的服務意識和服務技能。重視發(fā)揮社會監(jiān)督的作用,聘請社會監(jiān)督員20人次,查出違章人員82人次。健全了督查督辦制度,積極組織參與我市開展的文明城、民主行風評議活動,虛心接受乘客的批評和建議,對劣質服務現(xiàn)象進行 ……(未完,全文共2461字,當前只顯示1481字,請閱讀下面提示信息。收藏公交公司副經理年終述職報告) 上一篇:物業(yè)公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃 下一篇:鄉(xiāng)鎮(zhèn)b_m工作總結 相關欄目:交通 公司 企業(yè)講話 民營招商 年終總結 述職報告 大學生 黨務講話 政務講話 農業(yè)講話 紀檢講話 人大講話 政協(xié)講話 組織講話 安全講話 城建講話 金融講話 宣傳講話 黨會報告 政府報告 述廉報告 調研報告 工作總結 工作匯報 社會實踐 |