| 標題：老年公寓2009年工作總結(jié) | ||
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，在市、區(qū)兩級民政局各職能部門的支持和幫助下，在全體員工的下，樂萬家老年公寓上級的指示精神公寓發(fā)展的情況，始終以爭創(chuàng)養(yǎng)老機構(gòu)服務(wù)品牌為目標，注重抓好社會效益和經(jīng)濟效益，根據(jù)老年事業(yè)的發(fā)展規(guī)律，推進和管理和責(zé)任目標的落實，了的效果。情況匯報如下： 一、強化內(nèi)部管理，管理制度的落實 為公寓內(nèi)部的管理工作，我院繼續(xù)“創(chuàng)建、兩個提高”的工作目標，即創(chuàng)建青島市養(yǎng)老機構(gòu)服務(wù)品牌和星級養(yǎng)老機構(gòu)；提高員工的整體素質(zhì)、提高服務(wù)水平。上述工作目標，根據(jù)公寓發(fā)展的要求，公寓的情況，制定和了的制度、規(guī)范和流 ……（快文網(wǎng)http://m.hoachina.com省略425字，正式會員可完整閱讀）……
三、繼續(xù)投入，增加吸引亮點 我院了衛(wèi)生保持，了窗明幾凈，無異味。在無衛(wèi)生事故的基礎(chǔ)上，自籌資金，質(zhì)量認證的要求，對金壇路、湛山等分院的基礎(chǔ)部分又了整修，是下決心對金壇路的所有窗戶都又加上了一層塑鋼窗，并安裝了可視防護防盜安全門。市南區(qū)民政局的支持，金壇路的電梯現(xiàn)已開始使用，在此基礎(chǔ)上，對原有陳舊的被褥和床單全部更換一新，并統(tǒng)一配備了防水、防漏的大小中單，使入住的臥床老人舒適整潔。條件的改善，了老人和家屬的贊賞，也成了樂萬家公寓吸引老人的亮點。為最大限度的替政府分憂，我院加壓，壓縮不必要的開支，增加經(jīng)濟效益。為調(diào)動員工的性，還給職工增加福利待遇，了和向心力，從而使全院上下能夠統(tǒng)一思想，心往一處想，勁往一處使，發(fā)揚艱苦創(chuàng)業(yè)的精神，我院既定的任務(wù)。 四、申報服務(wù)名牌，初審已獲 多年的，目前“親情養(yǎng)老樂萬家”已我院鮮明、成果的服務(wù)品牌項目。8月，多渠道、多、多的推進“親情養(yǎng)老樂萬家”優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌申報工作，“兩個”。一把服務(wù)品牌建設(shè)與公寓作風(fēng)和效能建設(shè)相�！八谋任宀蛔尅保幢裙ぷ髻|(zhì)量、比工作、比團結(jié)協(xié)作、比廉潔自律，不讓各級布置的工作在我這里延誤、不讓老人需要辦結(jié)的在我手中積壓、不讓來探視的老人家屬的在我這里受到冷落、不讓差錯在我這里、不讓公寓的形象在我這里受到）作風(fēng)競賽，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌的創(chuàng)建工作效能的。二把品牌建設(shè)與文明單位、“巾幗文明崗”的爭創(chuàng)相。在推進優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌建設(shè)的，巾幗文明崗等爭先創(chuàng)優(yōu)工作，爭先創(chuàng)優(yōu)，爭創(chuàng)一流。目前為止，樂萬家老年公寓共省級、市級，區(qū)級三級巾幗文明崗，地了“親情養(yǎng)老樂萬家”優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌的整體創(chuàng)建和社會力。日前，公寓上報的申報材料已獲青島市初審，將于近 ……（未完，全文共1837字，當前只顯示1106字，請閱讀下面提示信息。收藏老年公寓2009年工作總結(jié)） 上一篇：統(tǒng)計局年終工作總結(jié) 下一篇：2009年黨員教育培訓(xùn)工作總結(jié) 相關(guān)欄目：工委 工作體會 工作總結(jié) 工作匯報 五一和五四節(jié)日專題 年終總結(jié) 個人總結(jié) |