| 標(biāo)題：實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀促進(jìn)金融服務(wù)工作發(fā)展 |
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堅(jiān)持以人為本，樹立全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展觀是我們做好經(jīng)濟(jì)工作所必須遵守的一條準(zhǔn)則。按照這一要求，愈要清醒地看到經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展和金融服務(wù)中存在的新情況、新問題，居安思危，增強(qiáng)憂患意識。特別是在如何按照科學(xué)發(fā)展觀的要求，進(jìn)一步加強(qiáng)和改善金融服務(wù)，提高金融服務(wù)水平和質(zhì)量，是當(dāng)前乃至今后亟待思考和解決的問題。 一、按科學(xué)發(fā)展觀要求，反思服務(wù)潛在問題，增強(qiáng)憂患意識 “方便、快捷、通暢、準(zhǔn)確、安全”是金融業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵所在。“服務(wù)”創(chuàng)優(yōu)質(zhì)，服務(wù)連著社會主義制度，服務(wù)連著各行業(yè)生存與發(fā)展、連著千家萬戶、更連著我們金融業(yè)的今天和未來，金融業(yè)的服務(wù)質(zhì)量好壞要由人們來評定，即命運(yùn)掌握在人們的手中。筆者按照科學(xué)發(fā)展觀要求，結(jié)合實(shí)際對縣域金融服務(wù)情況進(jìn)行了認(rèn)真調(diào)查 ……（快文網(wǎng)http://m.hoachina.com省略562字，正式會員可完整閱讀）…… 深入挖掘?qū)Α叭r(nóng)”服務(wù)的潛能，充分發(fā)揮農(nóng)村金融主力軍的作用，把支持農(nóng)業(yè)發(fā)展作為踐行科學(xué)發(fā)展觀的一項(xiàng)首要工作，抓緊抓好抓實(shí)抓出成效。為使金融機(jī)構(gòu)更好地服務(wù)于社會，特別是農(nóng)村，加快為農(nóng)民生產(chǎn)發(fā)展創(chuàng)造條件的步伐，就必須建立良好的服務(wù)機(jī)制、激勵機(jī)制和制度約束，其中最主要的是通過借鑒國際上一系列行之有效的做法，讓農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)員工和管理者都得到良好有效的激勵；用市場化管理服務(wù)手段引導(dǎo)農(nóng)村資金服務(wù)“三農(nóng)”。 三、樹立科學(xué)發(fā)展信心，深入拓展服務(wù)功能，以人為根本 新時(shí)期的金融服務(wù)功能，關(guān)鍵是如何用科學(xué)發(fā)展觀的理論來指導(dǎo)服務(wù)工作實(shí)踐。首先，誰能為人們提供方便、快捷、準(zhǔn)確、安全和獨(dú)特的服務(wù)，誰就能贏得客戶，也就能贏得較好的效益。也就是說，當(dāng)人們需要你的時(shí)候就在身邊，讓人們方便地去獲取服務(wù)，實(shí)現(xiàn)人們的愿望，滿足人們的需要，維護(hù)人們的利益，它是科學(xué)發(fā)展觀的根本和落腳點(diǎn)。諸如，街面的自助快餐店就是如此，當(dāng)你餓了的時(shí)候，隨時(shí)就可以就餐、方便快捷、熱情好客，人們都喜好選擇快餐店去就餐。難到金融部門就不能普及到自助快餐店那樣方便自如，熱情服務(wù)嗎？筆者認(rèn)為，服務(wù)也要講科學(xué)，講文化層次。其次，服務(wù)應(yīng)以方便、快捷、通暢、安全為主，當(dāng)今社會，電子科技在不斷進(jìn)步，當(dāng)今無論是大人、還是學(xué)生手中都有一部手機(jī)，無論在什么地方，它可以用最短的時(shí)間同你取得聯(lián)系，方便快捷能及時(shí)與你溝通。同樣，網(wǎng)上銀行和自助銀行在農(nóng)村還比較生疏，金融部門要加大宣傳力度，經(jīng)常送金融知識下鄉(xiāng)，舉辦培訓(xùn)班為人們講解金融知識，大力提倡和普及個(gè)人網(wǎng)上銀行服務(wù)，加快自助銀行建設(shè)，完善虛擬網(wǎng)絡(luò)功能，使電話銀行、手機(jī)銀行等更多地承擔(dān)對外服務(wù)功能，不斷拉近城鄉(xiāng)差別化服務(wù)內(nèi)涵，切實(shí)達(dá)到方便、快捷、通暢、安全的目標(biāo)，提高工作效率，達(dá)到贏得服務(wù)對象滿意之目的。 要把發(fā)展作為第一要務(wù)，充分利用當(dāng)前的有力時(shí)機(jī)，加快金融發(fā)展步伐，不斷拓展服務(wù)領(lǐng)域和空間，打造一流的金融服務(wù)，塑造一流的金融形象，有效實(shí)施適度寬松的貨幣政策，不斷提高金融業(yè)從業(yè)人員素質(zhì)，強(qiáng)力推行文化建設(shè)，加強(qiáng)人員培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)技能。首先要不斷進(jìn)行崗位練兵，提高人員崗位技能和服務(wù)效率；其次要從服務(wù)態(tài)度、服務(wù)水平、考核機(jī)制等基礎(chǔ)性工作入手，逐步培養(yǎng)出高層次、高水平、高服務(wù)的業(yè)務(wù)尖兵，與時(shí)俱進(jìn)，不斷創(chuàng)新和發(fā)展。目前人行部分內(nèi)部業(yè)務(wù)管理規(guī)定急需調(diào)整 ……（未完，全文共2426字，當(dāng)前只顯示1460字，請閱讀下面提示信息。收藏實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀促進(jìn)金融服務(wù)工作發(fā)展） 上一篇：推行信訪代理制的調(diào)研思考 下一篇：在全區(qū)農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)現(xiàn)場會上的講話 相關(guān)欄目：大學(xué)生 社會實(shí)踐 科技 黨務(wù)講話 科學(xué)發(fā)展 金融 金融講話 服務(wù) 工委 工作體會 工作總結(jié) 工作匯報(bào) 五一和五四節(jié)日專題 |