| 標題：零投訴的啟示 |
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——談公安民警如何規(guī)范執(zhí)法行為 做到嚴格、公正、文明執(zhí)法 最近，省廳紀委書記程德民同志在全省交警系統(tǒng)加強行風(fēng)建設(shè)規(guī)范執(zhí)法工作會議上就如何規(guī)范執(zhí)法行為做到嚴格、公正、文明執(zhí)法時，談到“ 最近我聽交警總隊領(lǐng)導(dǎo)講一個例子，很有說服力，鄭州有一名交警處罰交通違法比較嚴格，罰款也很多，但卻沒有群眾投訴，實現(xiàn)了零投訴，這說明他既嚴格執(zhí)法，又文明執(zhí)法，被處罰人心服口服，這樣經(jīng)驗要在全省交警系統(tǒng)總結(jié)推廣�！� 那么公安交警如何規(guī)范執(zhí)法行為，提高執(zhí)法水平，做到嚴格、公正、文明執(zhí)法，實現(xiàn)了零投訴。下面，談一下自己的看法： 一、端正執(zhí)法思想是規(guī)范執(zhí)法行為，做到嚴格、公正、文明執(zhí)法的前提和 ……（快文網(wǎng)http://m.hoachina.com省略508字，正式會員可完整閱讀）…… 第一，要強化法制培訓(xùn)。一是要強化法律學(xué)習(xí)和教育培訓(xùn)，進一步提高公安隊伍的整體素質(zhì)和執(zhí)法水平，在公安機關(guān)內(nèi)部掀起學(xué)法、懂法、守法、嚴格依法辦事的新高潮。二是要健全完善公安民警法律學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度，并作為深化全員大練兵活動的一項重要內(nèi)容，使法制教育培訓(xùn)工作制度化、日�；⒁�(guī)范化。要突出抓好對公安機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部的法制培訓(xùn)，對不具備公安法律基本知識、難以勝任的，要及時予以調(diào)整。 第二，要追求執(zhí)法公正。抓公開、公正執(zhí)法解決的是源頭問題，是治源之策，把源頭做好了，才能清源。公正執(zhí)法是隊伍建設(shè)的一個核心問題。一是要堅持以事實為依據(jù)，以法律為準則 ，追求嚴格、公正、文明執(zhí)法，在執(zhí)法時會遇到法律不完備的因素，給執(zhí)法工作帶來一些難度，但主觀上，要樹立公正執(zhí)法是我們的天職的思想，以點帶面。二是抓規(guī)范化建設(shè)。警務(wù)要規(guī)范，執(zhí)法要規(guī)范，保障也要規(guī)范，組織體系、執(zhí)法人員也要規(guī)范。三是落實執(zhí)法責(zé)任制。在執(zhí)法辦事過程中，落實首問責(zé)任制，對執(zhí)法過程中出現(xiàn)的錯案，嚴格執(zhí)法責(zé)任倒查制和錯案追究制。 第三，要講究執(zhí)法藝術(shù)。公安交警工作特別是窗口單位，尤其是路面執(zhí)法、事故處理等工作都直接與老百姓打交道，都要講藝術(shù)。如何講藝術(shù)，達到群眾認可？一是懷有愛民之心。心中有群眾，處處為群眾著想，這樣才能拉近與群眾的關(guān)系和感情，使我們的工作起到事半功倍的效果。二是要講文明。重視文明禮儀這項工作，重視窗口單位文明用語。三是創(chuàng)新執(zhí)法方式。要借助現(xiàn)代科技手段來進行創(chuàng)新，把傳統(tǒng)的執(zhí)法和現(xiàn)代科技執(zhí)法結(jié)合起來，充分利用“電子警察”、警務(wù)工作站等高科技手段強化執(zhí)法效果。四是加大宣傳力度。把公安工作與“大走訪”活動和“五進”宣傳結(jié)合起來。 三、強化執(zhí)法監(jiān)督是規(guī)范執(zhí)法行為，做到嚴格、公正、文明執(zhí)法的重要手段 監(jiān)督機制不力，執(zhí)法過程缺少相關(guān)的約束，違法行為難以得到及時糾正或制裁，是隨意執(zhí)法現(xiàn)象產(chǎn)生的重要原因，要根除這種現(xiàn)象，必須全方位監(jiān)督執(zhí)法行為。 第一，要從人民群眾反映強烈的執(zhí)法問題和易發(fā)生侵害群眾利益問題的執(zhí)法環(huán)節(jié)入手，深入開展執(zhí)法檢查和執(zhí)法質(zhì)量考評，進一步強化執(zhí)法監(jiān)督。 第二，要不斷改進方法，加強對基層和一線執(zhí)法辦案單位辦理案件及行政管理情況的考核評議，并嚴格兌現(xiàn)獎懲，落實執(zhí)法過錯責(zé)任追究。 第三，要針對一個時期人民群眾反映強烈的執(zhí)法問題堅持不懈地開展專項治理。什么問題突出，就重點解決什么問題；哪里問題嚴重，就重點整治哪里 ……（未完，全文共2195字，當前只顯示1321字，請閱讀下面提示信息。收藏零投訴的啟示） 上一篇：對開展“基層基礎(chǔ)年建設(shè)”活動的幾點認識 下一篇：縣鄉(xiāng)道路交通管理的困難與對策之我見 相關(guān)欄目：經(jīng)驗交流 |