| 標(biāo)題：信訪局辦信具體實(shí)施細(xì)則 |
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為規(guī)范信件辦理工作，有效解決信訪人反映的問題，根據(jù)《信訪條例》和《廣東省信訪局信件辦理工作規(guī)則》有關(guān)規(guī)定，結(jié)合我局辦理信件工作實(shí)際，制定本規(guī)則。 第一條：主要任務(wù) 1、受理市內(nèi)外群眾和境內(nèi)外人士給市委、市政府及本局的信件。 2、受理市領(lǐng)導(dǎo)交辦的信件和人大代表、政協(xié)委員來信以及中央、省和外市信訪部門轉(zhuǎn)辦的信件。 第二條：信件處理 3、收到信件后應(yīng)于當(dāng)天拆閱分類。拆信工作由辦信調(diào)研科同志負(fù)責(zé)，拆信時(shí)要將信封、信箋和所附材料一并裝訂，加蓋收信章。要注意保持信件的完整，不得撕去郵票。 4、拆閱來信時(shí)，由科長或副科長挑選出要信，并于當(dāng)天填寫要信送閱表，提出擬辦意見送局分管領(lǐng)導(dǎo)審定。 5、下列來信為要信：反映國家法律、 ……（快文網(wǎng)http://m.hoachina.com省略555字，正式會(huì)員可完整閱讀）…… 11、對(duì)_性、挑釁性的反動(dòng)信件，轉(zhuǎn)市公安局處理。 12、屬縣以上各級(jí)人民代表大會(huì)及其常委會(huì)、人民法院、檢察院受理范圍內(nèi)的信訪事項(xiàng)，依法應(yīng)當(dāng)通過訴訟、仲裁、行政復(fù)議等法定途徑解決的信訪事項(xiàng)，復(fù)信告知信訪人不予受理，并告訴來信人正確的反映途徑。 13、涉及兩個(gè)或者兩個(gè)以上單位的信訪事項(xiàng)，轉(zhuǎn)其共同的上一級(jí)機(jī)關(guān)處理；其機(jī)關(guān)合并的，轉(zhuǎn)合并后的機(jī)關(guān)處理；撤銷的，轉(zhuǎn)撤銷的主管部門處理。 14、不屬信訪業(yè)務(wù)受理范圍的如：廣告、錯(cuò)投信、領(lǐng)導(dǎo)私人信、公函、請(qǐng)柬、報(bào)告等，應(yīng)直接轉(zhuǎn)給有關(guān)部門。對(duì)無實(shí)際內(nèi)容和精神病患者的信件，不予轉(zhuǎn)辦。 第四條：送閱與呈批 15、辦理群眾來信中，對(duì)下列信件應(yīng)送局領(lǐng)導(dǎo)閱示：全國、省和市人大代表、政協(xié)委員及社會(huì)知名人士、著名學(xué)者和科技工作者的來信；反映處級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)干部違法亂紀(jì)問題的來信；反映的事項(xiàng)比較重要，如不及時(shí)處理將會(huì)造成不良社會(huì)影響的來信；跨縣(市、區(qū))跨部門難以協(xié)調(diào)處理的信訪事項(xiàng)等。 16、送閱件應(yīng)寫明信訪人，來信日期，內(nèi)容摘要，擬辦意見。內(nèi)容摘要應(yīng)簡明扼要，擬辦意見要根據(jù)來信反映問題和相關(guān)政策，提出有參考價(jià)值的處理意見。送閱表填好后，交局分管領(lǐng)導(dǎo)審核后，送局長簽發(fā)。 17、對(duì)涉及市領(lǐng)導(dǎo)的人和事的來信，按送閱件要求填寫呈批表，交局分管領(lǐng)導(dǎo)核定后，送局長閱批，并注意做好b_m工作。 第五條：摘報(bào)與反映 18、對(duì)來信反映帶有普遍性、傾向性、苗頭性和反映政策執(zhí)行中存在的問題，進(jìn)行收集整理，以《信訪摘報(bào)》、《信訪反映》等形式按程序報(bào)市領(lǐng)導(dǎo)閱示。 19、《信訪摘報(bào)》要在尊重原信的基礎(chǔ)上整理，要求條理清楚，內(nèi)容簡明扼要，視來信內(nèi)容送分管的市領(lǐng)導(dǎo)閱批，抄有關(guān)部門和縣(市、區(qū))。摘報(bào)初稿完成后，交局分管領(lǐng)導(dǎo)修改，并送局長簽發(fā)。 20、《信訪反映》要有綜合分析，調(diào)查情況及意見建議。以《信訪反映》等形式定期向市領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)群眾來信處理情況。匯報(bào)重點(diǎn)：一是信件總量及反映問題的變化情況；二是信件的主要特點(diǎn)；三是信件反映的突出問題及事例。 21、每季度將群眾來信情況，反映的主要問題進(jìn)行綜述，綜述要有數(shù)據(jù)分析和比較，要反映來信的特點(diǎn)和突出問題，選用案例要典型。以信訪反映形式報(bào)送。 第六條：復(fù)信與反饋 22、 對(duì)所有群眾來信都要及時(shí)回信告知來信人信件轉(zhuǎn)辦的簡單情況。辦信人員根據(jù)來信的內(nèi)容和需要，可直接給來信人復(fù)信，也可請(qǐng)有關(guān)地方和部門負(fù)責(zé)答復(fù)。 23、辦信人員每年不少于4次到縣(市、區(qū))，對(duì)所轉(zhuǎn)信件辦理情況進(jìn)行檢查，將多 ……（未完，全文共2399字，當(dāng)前只顯示1444字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏信訪局辦信具體實(shí)施細(xì)則） 上一篇：縣交警大隊(duì)關(guān)于執(zhí)勤執(zhí)法技能考核準(zhǔn)備情況的匯報(bào) 下一篇：文化科技集團(tuán)科學(xué)發(fā)展觀心得體會(huì) 相關(guān)欄目：信訪 規(guī)章制度 |