標題:供電公司行風建設整改措施

  
  根據(jù)《××年第三季度全縣民主評議政風行風暨軟環(huán)境建設情況通報》,縣廉政辦、糾風辦自9月中旬開始,組成8個考評組,對51個行政行風重點單位的第三季度政風行風建設情況進行了民主評議。通過調(diào)查、統(tǒng)計和分析,依據(jù)調(diào)查事實,在××年10月18日召開的縣委工作會議上,對供電行風建設工作中存在的問題進行了通報批評,并提出了整改要求。公司黨委針對存在的問題,召開了專門會議進行研究,按照"抓住源頭,標本兼治,突出重點,強化監(jiān)督"的原則,以評促改,以評促建,特對公司行風建設提出以下整改措施:
  一、切實加強領(lǐng)導,繼續(xù)落實行風建設領(lǐng)導責任制
  以真誠服務在電力為主線,把加強行風建設作為黨風廉政建設的一 ……(快文網(wǎng)http://m.hoachina.com省略511字,正式會員可完整閱讀)…… 
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教育、法制教育和廉政教育。通過學習教育,進一步加強全體干部員工的思想建設、組織建設和作風建設,強化大局意識、公仆意識、道德意識、服務意識、宗旨意識和責任意識,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,增強依法辦事、為民服務和廉潔勤政的自覺性,切實提高服務水平,轉(zhuǎn)變工作作風。要把"真誠服務,共謀發(fā)展"的服務理念作為公司行風建設的重要內(nèi)容,并通過學習教育,使全體員工做到:服務理念追求真誠、服務內(nèi)容追求規(guī)范、服務形象追求品牌、服務品質(zhì)追求一流。強化公開服務承諾的落實,與用電大戶、外來投資客商進一步加強溝通,建立業(yè)務往來和聯(lián)系機制,堅決做到計劃停電提前七天公布,故障停電及時做好解釋疏導工作,堅決做到政策、程序、結(jié)算公開透明,為投資企業(yè)和全社會提供優(yōu)質(zhì)供電服務。
  三、建立健全各項制度,深入推進"廠務"、"所務"公開,切實加強行風建設
  在深入調(diào)研的基礎上,進一步健全和完善相關(guān)的配套制度。加大"廠務"、"所務"公開的力度,誠懇地接受群眾的監(jiān)督,努力拓寬民主監(jiān)督渠道。通過立章建制,規(guī)范工作行為和管理行為。在作風建設方面:公司將針對群眾關(guān)心的熱點問題,進一步建立健全各項制度,完善"廠務"、"所務"公開內(nèi)容。認真辦理人大代表批評、建議和政協(xié)委員提案,做好"總經(jīng)理接待日"工作,認真辦理群眾來信來訪,為基層和群眾解決實際問題。確實做到用制度保證和促進公司的行風建設,為社會各界提供信息公開服務。同時,完善相應的配套制度,進一步理順投訴渠道,認真實施接待、督辦和查處制度,對存在違法亂紀行為的,舉報一起,查處一起,嚴懲一起,決不姑息遷就。在營業(yè)收費方面:嚴格執(zhí)行國家的電費電價政策和省政府各項收費標準,繼續(xù)推行一公開(即公開收費項目、收費標準和收費范圍),兩統(tǒng)一(即統(tǒng)一收費標準,統(tǒng)一收費票據(jù)),三監(jiān)督(即社會監(jiān)督、群眾監(jiān)督、yu論監(jiān)督)的收費管理制度。切實做到依法收費。
  四、采取有力措施,開展專項治理,加大監(jiān)督檢查力度,確保行風建設取得成效
  1、針對縣委工作會議提出的問題,積極籌劃召開供電公司行風建設工作整治會議,認真組織機關(guān)單位、窗口部門查找在為地方經(jīng)濟發(fā)展、為客商投資企業(yè)、為廣大客戶服務工作中存在的不足。
  2、嚴格執(zhí)行國家電網(wǎng)公司員工服務行為"十個不準"規(guī)定:不準違反規(guī)定停電、無故拖延送電;不準自立收費項目、擅自更改收費標準;不準為客戶指定設計、施工、供貨單位;
  不準對客戶投訴、咨詢推諉塞責;不準為親友用電謀取 ……(未完,全文共2207字,當前只顯示1328字,請閱讀下面提示信息。收藏供電公司行風建設整改措施

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