標(biāo)題:醫(yī)藥公司績(jī)效管理咨詢(xún)案例

  
  企業(yè)的管理工作者都知道這樣一句格言:不賺錢(qián)的公司是不道德的。另一方面,管理不公正的公司同樣也是不道德的,而且不公正的管理最終會(huì)讓賺錢(qián)的公司變得不賺錢(qián)!
  北京某醫(yī)藥公司是一家具有獨(dú)立生產(chǎn)能力的、中等規(guī)模的醫(yī)藥股份公司,在國(guó)內(nèi)擁有十幾家分公司和辦事處,經(jīng)濟(jì)效益較好,技術(shù)研發(fā)實(shí)力較強(qiáng)。世紀(jì)之交,企業(yè)借助外部市場(chǎng)的有利條件和公司自身的原有優(yōu)勢(shì),連續(xù)幾年實(shí)現(xiàn)快速增長(zhǎng),企業(yè)營(yíng)業(yè)額、利潤(rùn)額在國(guó)內(nèi)同行業(yè)中位居前列,在國(guó)內(nèi)醫(yī)藥市場(chǎng)獲得了一定的知名 ……(快文網(wǎng)http://m.hoachina.com省略380字,正式會(huì)員可完整閱讀)…… 
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該公司實(shí)施管理再造的指導(dǎo)方針:在幫助其梳理企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的基礎(chǔ)上導(dǎo)入全新的目標(biāo)績(jī)效管理系統(tǒng),同時(shí)伴隨著目標(biāo)績(jī)效管理系統(tǒng)的導(dǎo)入對(duì)該公司的全體員工(特別是中高層管理人員)進(jìn)行一次觀念再造。
  管理再造的目的是幫助企業(yè)從傳統(tǒng)、落后的主觀績(jī)效管理模式逐步向先進(jìn)、科學(xué)的客觀績(jī)效管理模式過(guò)渡,方法是將咨詢(xún)服務(wù)與全過(guò)程的理念培訓(xùn)及專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)相結(jié)合。
  “理實(shí)項(xiàng)目組”根據(jù)此公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展新戰(zhàn)略和企業(yè)文化開(kāi)拓創(chuàng)新的要求,對(duì)各部門(mén)的職能及管理人員的職務(wù)說(shuō)明書(shū)進(jìn)行了重新編寫(xiě),同時(shí),指導(dǎo)基層管理人員按科學(xué)方法自己動(dòng)手編寫(xiě)本崗位職務(wù)說(shuō)明書(shū);而后,又幫助其建立了企業(yè)年度目標(biāo),采取平衡計(jì)分卡方式提取了各部門(mén)及其管理人員的關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo),指導(dǎo)基層人員學(xué)習(xí)提取本崗位關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)的要訣。績(jī)效管理新系統(tǒng)包括績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效實(shí)施、績(jī)效考核和績(jī)效反饋4個(gè)部分,而不再像過(guò)去那樣僅有績(jī)效考核一個(gè)孤立的部分;強(qiáng)調(diào)全過(guò)程的、完備的日?(jī)效管理記錄,而不再像過(guò)去那樣到績(jī)效考核時(shí)再讓大家拼湊、編造、聯(lián)想、杜撰子虛烏有的所謂業(yè)績(jī)和表現(xiàn);以客觀的關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)和職業(yè)化行為指標(biāo)等為依據(jù),而不再以能力、思想、個(gè)性、愛(ài)好、生活方式等不可界定的所謂標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù);同時(shí)新系統(tǒng)要求績(jī)效管理者必須成為經(jīng)過(guò)良好培訓(xùn)的、有職業(yè)道德的、公正的、客觀的管理者而不是訓(xùn)練不足的、缺乏職業(yè)道德的、隨心所欲的、不理智的管理者;一對(duì)一的績(jī)效面談對(duì)被考核者既是評(píng)價(jià),也是交流,又是輔導(dǎo),更是激勵(lì),而不再制造以所謂既成事實(shí)讓被考核者消極接受的“無(wú)言的結(jié)局”;新系統(tǒng)將績(jī)效結(jié)果應(yīng)用的含義擴(kuò)充到從最重大的嘉獎(jiǎng)到最重大的處罰在內(nèi)的許多內(nèi)容,而不再局限于獎(jiǎng)金發(fā)放的狹小范疇;將績(jī)效管理的范圍擴(kuò)充到除董事長(zhǎng)以外的公司全體員工;此外,新系統(tǒng)還將績(jī)效管理中違反流程和標(biāo)準(zhǔn)行事的行為視為失職并隨時(shí)準(zhǔn)備給予嚴(yán)厲地處罰。 ……(未完,全文共1643字,當(dāng)前只顯示989字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏醫(yī)藥公司績(jī)效管理咨詢(xún)案例

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