| 標(biāo)題：管理中的潛規(guī)則不等于企業(yè)文化 |
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有人說，管理中的“潛規(guī)則”就是企業(yè)文化，因?yàn)樗诠芾韺W(xué)界是一種看不見、摸不著的理論，在潛移默化中影響著企業(yè)的發(fā)展，熏陶著企業(yè)中的每一位員工。它是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者倡導(dǎo)、全體員工實(shí)踐所形成的整體價(jià)值觀念、經(jīng)營理念、管理風(fēng)格以及傳統(tǒng)和習(xí)慣的總和。還有人說，管理潛規(guī)則是介于理念和制度之間的行為規(guī)范層……眾論紛紜，孰是孰非？國內(nèi)實(shí)戰(zhàn)派管理咨詢專家王吉鵬先生在第五屆中國企業(yè)誠信文化建設(shè)論壇 ……（快文網(wǎng)http://m.hoachina.com省略322字，正式會員可完整閱讀）…… 既然企業(yè)文化整體上具有這種既潛又顯的特性，那么行為規(guī)范是否會只具有一種特性呢？眾所周知，企業(yè)文化會讓組織內(nèi)部的人具有行為一致的傾向，比如辦事干凈利落或拖拖拉拉，在辦事干凈利落的文化氛圍中，辦事拖拉的人會不舒服，其他人也覺得別扭，一來二去，拖拉的人也麻利起來，文化得以融合。相反，如果有企業(yè)文化中有一些不良苗頭，則可能讓企業(yè)走向孱弱甚至崩潰，這在我們的生活經(jīng)驗(yàn)中可以找到相似的情形。比如在食堂排隊(duì)打飯，起初大家都恪守規(guī)則排隊(duì)打飯，然而某個(gè)人突然因?yàn)橛屑笔麓蚱屏诉@種規(guī)則，插了議會隊(duì)，大家也表示理解；幾天后，又有一個(gè)人插隊(duì)，他是沒有正當(dāng)理由的，但是默許了這種越軌；于是這種現(xiàn)象開始接二連三的上演，一段時(shí)間過后，插隊(duì)就成為了理所當(dāng)然。伴隨著打飯應(yīng)該排隊(duì)的價(jià)值觀被潛規(guī)則擊碎，排隊(duì)的傳統(tǒng)被最終打破。某些企業(yè)文化變質(zhì)的過程與此極為相似。在這個(gè)過程中，文化可能表現(xiàn)為一種潛規(guī)則，其發(fā)生作用的方式是潛移默化的。 王吉鵬先生認(rèn)為，潛規(guī)則的前提是企業(yè)文化相對成熟并且強(qiáng)勢，在行為規(guī)范層次就是行為規(guī)范體系相對完整�，F(xiàn)實(shí)的情況是國內(nèi)多數(shù)企業(yè)行為規(guī)范體系零散且文不對題，大多建設(shè)的是職業(yè)禮儀規(guī)范和思想道德規(guī)范，真正的職業(yè)行為往往被忽略掉了。什么叫職業(yè)行為，比如說，假若仁達(dá)方略有某些下屬習(xí)慣于讓領(lǐng)導(dǎo)填空，領(lǐng)導(dǎo)布置他完成一項(xiàng)任務(wù)，中間出了問題，他回來匯報(bào)說：“王總，您布置的任務(wù)出問題了，情況如何如何，您看怎么辦？”你說怎么辦？你怎么說都是錯(cuò)的！所以我們要規(guī)范他，要求下屬在提出問題的同時(shí)提出 ……（未完，全文共1390字，當(dāng)前只顯示836字，請閱讀下面提示信息。收藏管理中的潛規(guī)則不等于企業(yè)文化） 上一篇：加強(qiáng)農(nóng)民專業(yè)合作組織黨建工作促進(jìn)社會主義新農(nóng)村建設(shè) 下一篇：小學(xué)老師家長會發(fā)言稿 相關(guān)欄目：管理 規(guī)章制度 公司 企業(yè)講話 文化 宣傳講話 |