| 標(biāo)題：關(guān)于進(jìn)一步深化12315消費(fèi)_網(wǎng)絡(luò)建設(shè)實(shí)施方案 |
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根據(jù)省政府辦公廳《關(guān)于加強(qiáng)_____消費(fèi)_工作意見(jiàn)》（*政辦〔____〕__號(hào)）、《轉(zhuǎn)發(fā)省工商局關(guān)于進(jìn)一步做好_____消費(fèi)_工作意見(jiàn)的通知》（*政辦〔____〕__號(hào)）精神和《××市人民政府辦公室轉(zhuǎn)發(fā)××市工商局市綜治辦關(guān)于進(jìn)一步深化_____消費(fèi)_網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作意見(jiàn)的通知》（*政辦〔____〕__）文件精神，結(jié)合我區(qū)實(shí)際，特提出如下工作方案： 一、指導(dǎo)思想 以黨的十七大精神為指導(dǎo)，全面創(chuàng)建和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。為維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，發(fā)揮基層綜治服務(wù)機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，依托鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道辦事處綜治服務(wù)中心，建立_____消費(fèi)_服務(wù)站、點(diǎn)。通過(guò)深化_____消費(fèi)_服務(wù)站、點(diǎn)建設(shè)，把消費(fèi)_工作延伸到基層，提高化解矛盾糾紛和治安防控的整體能力，切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，強(qiáng)化農(nóng)村食品安全，促進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)。 二、規(guī)范運(yùn)作 �。ㄒ唬C(jī)構(gòu)設(shè)置及人員保障 ……（快文網(wǎng)http://m.hoachina.com省略656字，正式會(huì)員可完整閱讀）…… �。╛）協(xié)調(diào)相關(guān)政府職能部門和司法機(jī)關(guān)依法打擊各類消費(fèi)侵權(quán)行為，保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，支持消費(fèi)者依法維護(hù)自身權(quán)益； �。╛）做好轄區(qū)內(nèi)食品安全預(yù)警、督促、指導(dǎo)工作； （_）協(xié)助_____做好消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作。 _、行政村、社區(qū)_____消費(fèi)_服務(wù)點(diǎn)工作職責(zé)： �。╛）接待消費(fèi)者投訴，組織協(xié)商和解，并將消費(fèi)者投訴以及和解結(jié)果記入臺(tái)賬； �。╛）對(duì)受理的數(shù)額較大、情節(jié)較為復(fù)雜或無(wú)法調(diào)解的投訴案件，及時(shí)提交給轄區(qū)工商所、_____消費(fèi)_服務(wù)站或相關(guān)行政執(zhí)法部門調(diào)查處理； �。╛）對(duì)掌握的有關(guān)制售假冒偽劣商品、欺詐消費(fèi)者等各類消費(fèi)侵權(quán)案件線索,及時(shí)向相關(guān)行政執(zhí)法機(jī)關(guān)舉報(bào)，并協(xié)助調(diào)查處理； �。╛）開(kāi)展消費(fèi)_法律法規(guī)宣傳，為消費(fèi)者提供法律法規(guī)、商品服務(wù)消費(fèi)知識(shí)等咨詢服務(wù)； （_）接受轄區(qū)工商所、_____消費(fèi)_服務(wù)站的指導(dǎo)； �。╛）做好轄區(qū)內(nèi)食品安全預(yù)警、督促、指導(dǎo)工作； �。╛）協(xié)助轄區(qū)工商所做好其他消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作。 �。ǘ┕ど滩块T工作職責(zé) _、組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)。以省工商局制訂的《_____消費(fèi)_服務(wù)站（點(diǎn)）工作人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)大綱》和市工商局印制的《××市_____消費(fèi)_服務(wù)站（點(diǎn)）聯(lián)絡(luò)員實(shí)用手冊(cè)》培訓(xùn)教材為主，結(jié)合其他相關(guān)材料對(duì)轄區(qū)內(nèi)_____消費(fèi)_服務(wù)站、點(diǎn)工作人員進(jìn)行全員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。培訓(xùn)采取自學(xué)為主，結(jié)合集中授課、巡回輔導(dǎo)、專題講座、經(jīng)驗(yàn)交流、案例分析、以會(huì)代訓(xùn)等多種形式，每年對(duì)聯(lián)絡(luò)員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)不少于_次。 _、加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)。加強(qiáng)對(duì)_____消費(fèi)_服務(wù)站、點(diǎn)工作的指導(dǎo)。加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)_____消費(fèi)_服務(wù)站、點(diǎn)的督查。按照“四個(gè)一”和“五統(tǒng)一”標(biāo)準(zhǔn)要求，完善_____消費(fèi)_服務(wù)站、點(diǎn)的硬件建設(shè)。 _、派員參加考核。積極配合綜治辦等有關(guān)部門，對(duì)所轄_____消費(fèi)_服務(wù)站、點(diǎn)進(jìn)行年度評(píng)估考評(píng)。 �。ㄈ┚C治部門工作職責(zé) _、將_____消費(fèi)_服務(wù)站、點(diǎn)、消委分會(huì)調(diào)解小組納入社會(huì)治安綜合治理工作體系，把各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道辦事處、行政村、社區(qū)的_____消費(fèi)_服務(wù)站、點(diǎn)工作納入綜治工作考評(píng)內(nèi)容，實(shí)行同部署、同檢查、同考評(píng)、同表彰。 _、積極配合工商部門抓好_____消費(fèi)_服務(wù)站、點(diǎn)聯(lián)絡(luò)員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和_____消費(fèi)_服務(wù)站、點(diǎn)的日常工作。 四、獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制 �。ㄒ唬⿲�(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道辦事處、行政村、社區(qū)的_____消費(fèi)_服務(wù)站、點(diǎn)聯(lián)絡(luò)員實(shí)行每月__元補(bǔ)助，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道綜治辦聯(lián)合轄區(qū)工商所對(duì)各站、點(diǎn)聯(lián)絡(luò)員進(jìn)行考評(píng)后，按季度發(fā)放。補(bǔ)助資金由財(cái)政部門負(fù)責(zé)安排。 �。ǘ└鶕�(jù)《××區(qū)工商局_____消費(fèi)_站點(diǎn)聯(lián)絡(luò)員舉報(bào)違法行為一案一獎(jiǎng)辦法》（*工商綜〔____〕__號(hào)）文件精神，工商部門對(duì)_____服務(wù)站點(diǎn)工作人員另實(shí)行“一案一獎(jiǎng)”舉措。對(duì)舉報(bào)違法的行為，經(jīng)工商行政部門查證后給予罰沒(méi)金額的__％獎(jiǎng)勵(lì) 五、工作要求 _、提高認(rèn)識(shí)。各級(jí)工商部門和綜治辦要提高認(rèn)識(shí)，本著對(duì)人民高度負(fù)責(zé)的態(tài)度和求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)，把_____消費(fèi)_網(wǎng)絡(luò)建設(shè)作為平安建設(shè)和為民辦實(shí)事工作的一 ……（未完，全文共2832字，當(dāng)前只顯示1704字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏關(guān)于進(jìn)一步深化12315消費(fèi)_網(wǎng)絡(luò)建設(shè)實(shí)施方案） 上一篇：黨員干部理論教育與輪訓(xùn)學(xué)習(xí)計(jì)劃安排表 下一篇：基層工商干部教育培訓(xùn)需求狀況的若干思考 相關(guān)欄目：工商 其他重大節(jié)日紀(jì)念日專題 通信 建筑 計(jì)劃規(guī)劃 |