標(biāo)題：墻面瓷磚掉色案例分析

　　____年_月__日，消費者王某在某裝璜材料店以___元的價格購買了___塊墻面陶瓷磚。消費者找施工隊在衛(wèi)生間進(jìn)行安裝，施工隊安裝一部分后，消費者發(fā)現(xiàn)部分墻面陶瓷磚有色差，找到經(jīng)銷商后，經(jīng)銷商解釋說：墻面磚在安裝前都在水里浸泡，所以才會出現(xiàn)　……（快文網(wǎng)http://m.hoachina.com省略209字，正式會員可完整閱讀）……　
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陶瓷磚確實為經(jīng)銷商所售，且有__余塊墻面陶瓷磚與其它墻面磚之間存在明顯顏色差異。經(jīng)過工作人員耐心講解,并對經(jīng)銷商進(jìn)行了《消法》的宣傳，經(jīng)銷商認(rèn)識到了自身的責(zé)任，對自己給消費者造成的損失表示歉意。經(jīng)調(diào)解，雙方達(dá)成協(xié)議：由經(jīng)銷商一次性補(bǔ)賠償更換有色差的__余塊墻面陶瓷磚的各項費用計___元，消費者表示滿意。
　　案件評析：
　　安裝墻面陶瓷磚是美化、潔凈居室和建筑的一種常見措施。墻面陶瓷磚顏色是否存在差異直接關(guān)系到消費者的真實意愿和整體美觀效果。國家將陶瓷磚的表面顏色作為陶瓷磚表面質(zhì)量的檢驗項目之一，可見陶瓷磚的顏色是否一致直接關(guān)系到陶瓷磚的本身質(zhì)量的好壞。本案中，消費者購買了___塊墻面陶瓷磚，竟有__余塊存在顏色差異，不得不使人懷疑該墻面陶瓷磚的質(zhì)量問題�！吨腥A人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法》第二十二條第一款規(guī)定：“經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)保證在正常使用商品或者接受服務(wù)的情況下其提供的商品或者服務(wù)應(yīng)當(dāng)具有的質(zhì)量、性能、用途、和有效期限；但 ……（未完，全文共903字，當(dāng)前只顯示543字，請閱讀下面提示信息。收藏墻面瓷磚掉色案例分析）

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