近年來,市消費(fèi)者委員會在省、市消委的正確領(lǐng)導(dǎo)和各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持下,緊緊圍繞_護(hù)法這個中心,勇于探索_工作的新路子,通過采取不斷健全消費(fèi)_網(wǎng)絡(luò)體系,_網(wǎng)絡(luò)由工商主體網(wǎng)、企業(yè)互動網(wǎng)、行業(yè)助動網(wǎng)、部門協(xié)動網(wǎng)yu論監(jiān)督網(wǎng)逐步向村組、街道社區(qū)、學(xué)校、企業(yè)延伸,弱勢_ ……(快文網(wǎng)http://m.hoachina.com省略233字,正式會員可完整閱讀)…… yu論監(jiān)督網(wǎng)等五條申投訴舉報網(wǎng)。依托基層工商分局、所成立了__個基層消委分會,切實(shí)履行《消法》賦予消費(fèi)者組織的七項(xiàng)職能;利用商業(yè)企業(yè)所占市場份額大、消費(fèi)_相對集中的特點(diǎn),在大中型商業(yè)企業(yè)內(nèi),設(shè)立消費(fèi)者投訴站(點(diǎn)),由企業(yè)安排_-_名專職工作人員,市消委和基層消委分會負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)指導(dǎo),調(diào)解處理與本單位有關(guān)的消費(fèi)糾紛,目標(biāo)實(shí)現(xiàn)企業(yè)“零”投訴,緩解日益增長的投訴工作壓力;針對消費(fèi)者投訴較多的家用電器、電信等熱點(diǎn)行業(yè),發(fā)揮家電、電信等行業(yè)管理的作用,分別與市家電管理站、電信局等行業(yè)主管等職能部門建立了互動網(wǎng),分化熱點(diǎn);為解決“邊緣”投訴處理難,解決消費(fèi)者投訴處理不夠?qū)I(yè)等弊端,與市公安局、質(zhì)監(jiān)局、物價局、衛(wèi)生監(jiān)督局、煙草專賣局、鹽業(yè)公司等建立協(xié)動網(wǎng),使“邊緣”投訴也能得到及時妥善處理,專業(yè)難題迎刃而解。只要加強(qiáng)與各職能部門間的橫向聯(lián)系與互動,就能實(shí)現(xiàn)和維護(hù)_工作的互補(bǔ)性、權(quán)威性、嚴(yán)肅性、有效性;為了擴(kuò)大社會影響,巧妙利用大眾媒介的宣傳作用,與各輿論宣傳機(jī)構(gòu)充分合作,及時報道宣傳熱點(diǎn),宣傳消費(fèi)動態(tài),提供消費(fèi)警示,大膽揭露損害消費(fèi)者合 ……(未完,全文共5033字,當(dāng)前只顯示606字,請閱讀下面提示信息。收藏市消協(xié)消費(fèi)_的經(jīng)驗(yàn)做法)
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