維護消費者合法權益是工商行政管理職能的一大目標，也是工商監(jiān)管的一面旗幟。隨著社會主義市場經(jīng)濟的發(fā)展，消費者權益保護工作的重要作用日趨顯現(xiàn)。可以這樣說，_工作是工商行政管理系統(tǒng)實踐“三個代表”重要思想的直接要求，是工商行政管理職能最本質的體現(xiàn)，是整合和調動工商行政管理 ……（快文網(wǎng)http://m.hoachina.com省略232字，正式會員可完整閱讀）…… 行起，工商行政管理部門和消費者協(xié)會就為保護消費者合法權益，維護社會經(jīng)濟秩序，促進社會主義市場經(jīng)濟健康發(fā)展切實擔負起了消費者“保護神”的角色�？傮w上說，××、××兩市縣的工商行政管理部門和消費者協(xié)會都認真按照上級部門的要求，緊緊圍繞每年的消費年主題,加強對商品服務的社會監(jiān)督，依法處理消費者的各類投訴，為維護當?shù)氐南M者合法權益做出了應有的貢獻。其現(xiàn)狀主要表現(xiàn)在以下幾個方面：一是消費_成果不容忽視。單是去年兩縣市共受理消費者投訴___件，投訴金額___._萬元，為消費者挽回損失__._萬元，組織各類宣傳活動__次，發(fā)布消費警示__條，組織或參與各類評選活動__ 起。二是各消費_機構既相互獨立，職能又相互重疊，職責不清，任務不明。消協(xié)、_____投訴中心和這幾年剛剛成立的個私_中心三駕消費_馬車并駕齊驅，機構相對獨立，在消費_中分別行使_職能，為維護消費者合法權益作出了積極的貢獻。但職能的重疊和交叉使_中你中有我，我中有你，分不清、剪不斷、理還亂；受理中相互推諉，踢皮球，影響了消費投訴的及時處理，群眾不滿 ……（未完，全文共5002字，當前只顯示602字，請閱讀下面提示信息。收藏整合工商消協(xié)_職能的調查思考）
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