標(biāo)題:縣政務(wù)服務(wù)中心2008年上半年工作總結(jié)

  
  縣政務(wù)服務(wù)中心2008年上半年工作總結(jié)
  在市政務(wù)中心的指導(dǎo)下,在縣委、縣府的正確領(lǐng)導(dǎo)、大力支持下,縣政務(wù)服務(wù)中心以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),以優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境、服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展為目標(biāo),以“便民、規(guī)范、高效、廉潔”為原則,以提高辦事效率和便民服務(wù)為宗旨,以機(jī)關(guān)效能建設(shè)為重點(diǎn),不斷創(chuàng)新辦事機(jī)制,逐步從單一的行政審批型向綜合便民服務(wù)型轉(zhuǎn)變,各項(xiàng)工作均取得優(yōu)異成績(jī)。圓滿地完成了年初計(jì)劃,現(xiàn)將半年來的工作總結(jié)如下:
  一、嚴(yán)制度、重管理,形成良好氛圍
  鄰水縣政務(wù)服務(wù)中心(以下簡(jiǎn)稱“中心”)建設(shè)作為我縣行政審 ……(快文網(wǎng)http://m.hoachina.com省略446字,正式會(huì)員可完整閱讀)…… 
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發(fā)展觀,把人民群眾的利益作為各項(xiàng)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。以加強(qiáng)行政效能建設(shè)為軸心,大力推行依法行政、政務(wù)公開、簡(jiǎn)化辦事程序、提高辦事效率、創(chuàng)新服務(wù)方式,做到了群眾滿意、企業(yè)滿意。今年上半年參與中心“雙創(chuàng)”競(jìng)賽投票的企業(yè)和群眾( )人次,滿意率為( );今年1-5月底,中心共辦理各種證照( )件,其中即辦件( )件,承諾件( )件;另接待企業(yè)和群眾各種咨詢( )人次。
  1、從夯實(shí)基礎(chǔ)工作入手,推行行政效能建設(shè)
  按照市政府完善政務(wù)建設(shè)的要求,中心辦公室多次組織召開了窗口工作人員會(huì)議和進(jìn)駐中心的24個(gè)職能部門領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議,認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)和學(xué)習(xí)了市縣兩級(jí)關(guān)于行政效能建設(shè)的文件以及改善軟環(huán)境會(huì)議精神。中心辦公室明確了行政效能建設(shè)要上臺(tái)階,必須打好堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)的認(rèn)識(shí)。我們著重抓了窗口工作人員的思想建設(shè)和能力建設(shè)。
 。1)抓思想建設(shè),樹立牢固的服務(wù)理念
  我們組織窗口工作人員,認(rèn)真學(xué)習(xí)了《行政許可法》等法律、法規(guī)。通過編制計(jì)劃、專家授課、集體輔導(dǎo)、本人自學(xué)、考核測(cè)試五個(gè)階段,由中心統(tǒng)一出卷進(jìn)行了考試、評(píng)分、總結(jié),強(qiáng)化了全員的法律意識(shí),樹立了以人為本的理念,依法行政的理念,為納稅人服務(wù)的理念。
 。2)抓能力建設(shè),培養(yǎng)一支能力強(qiáng),業(yè)務(wù)精的工作隊(duì)伍
  為了提高工作人員的服務(wù)本領(lǐng),中心對(duì)全體工作人員進(jìn)行了審批平臺(tái)軟件使用技術(shù)培訓(xùn),計(jì)算機(jī)操作培訓(xùn)和測(cè)試以及打字比賽,工作人員能熟練操作電腦,輸入文字,編輯排版,使用審批軟件,提高了全員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
  5月4日上午,在縣委節(jié)園召開了全縣機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)專題會(huì)。會(huì)后,各單位特別是各進(jìn)駐單位的主要領(lǐng)導(dǎo)高度重視,紛紛到政務(wù)大廳視察本窗口工作,并主動(dòng)和政務(wù)中心協(xié)商、溝通,提出下一步徹實(shí)解決各自進(jìn)駐窗口的問題?h愛眾水務(wù)公司派駐3名窗口工作人員(其中一名為科長(zhǎng))進(jìn)駐中心,同時(shí)調(diào)整辦事流程,徹底杜絕兩頭受理現(xiàn)象發(fā)生;縣發(fā)展改革局調(diào)換了一名業(yè)務(wù)精、項(xiàng)目熟的工作人員,并對(duì)原有項(xiàng)目進(jìn)行了充實(shí)、調(diào)整?h民政局對(duì)新政務(wù)大廳的辦公場(chǎng)地進(jìn)行了勘察,提出了寶貴的意見和建議?h水利局、縣工商局、縣畜牧局等單位都派員到中心協(xié)調(diào),部分單位調(diào)換、 ……(未完,全文共4813字,當(dāng)前只顯示1158字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏縣政務(wù)服務(wù)中心2008年上半年工作總結(jié)

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