標(biāo)題:開展半軍事化管理實(shí)施方案

  
  為提高員工素質(zhì),體現(xiàn)供電企業(yè)規(guī)范化管理,營造“團(tuán)結(jié)緊張、嚴(yán)肅活潑”的氛圍,公司率先在城區(qū)供電所、梅水供電所、梅田變電站實(shí)行半軍事化管理,今后以點(diǎn)帶面,逐步將在公司內(nèi)全面推廣,從而帶動各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行,為此,特制定以下方案:
  一、指導(dǎo)思想:在贛州供電公司和上猶縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以黨的十六大精神和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),以國網(wǎng)公司“三抓一創(chuàng)”工作思路,“一強(qiáng)三優(yōu)”戰(zhàn)略目標(biāo)為動力,真抓實(shí)干,努力拼搏,以軍事化管理推動企業(yè)發(fā)展,正如_同志所說:“政治合格、紀(jì)律嚴(yán)明、軍事過硬、保障有力”,用于企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù),在公司內(nèi)部營造一個(gè)“謀事、干事、干好事”的氛圍,確保創(chuàng)省公司“文明單位”目標(biāo) ……(快文網(wǎng)http://m.hoachina.com省略517字,正式會員可完整閱讀)…… 
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、除當(dāng)值人員外,原則上22點(diǎn)進(jìn)入休息,確保次日工作精力充沛。
  (二)、周制度
  每周五下午集中學(xué)習(xí),包括業(yè)務(wù)技能和軍事訓(xùn)練,傳達(dá)公司各項(xiàng)會議精神,落實(shí)安全例會和營銷分析、線損分析制度,小結(jié)本周工作完成情況,提出本周工作中遇到的問題及改進(jìn)辦法,采取相應(yīng)的措施,做好下周工作計(jì)劃;變電站應(yīng)對設(shè)備進(jìn)行全面、閉燈巡視一次。
 。ㄈ、月制度
  有計(jì)劃的組織安排每月1-2天的軍事訓(xùn)練,有利于員工身心健康,有利于提高企業(yè)外在形象,通過供電所站半軍事化管理制度,結(jié)合供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)要求,有利于提高供電服務(wù)的快速反應(yīng)和事故處理能力,更好地服務(wù)社會,服務(wù)客戶;根據(jù)用戶的報(bào)裝容量、負(fù)荷性質(zhì)和負(fù)荷變化情況,科學(xué)地配置,安裝計(jì)量裝置,并建立完善計(jì)量管理檔案,定期對計(jì)量裝置進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題按有關(guān)規(guī)定及時(shí)處理;定期召開經(jīng)營分析例會,提供各種分析數(shù)據(jù),根據(jù)公司模擬市場考核辦法,制訂降損措施、經(jīng)營管理制度和辦法,實(shí)現(xiàn)本站所的經(jīng)營目標(biāo);嚴(yán)格執(zhí)行“兩票”“三制”,定期召開安全例會,分析安全形勢,制定并落實(shí)本站所人員安全責(zé)任制。
 。ㄋ模⒛曛贫
  每年不低于100小時(shí)的軍事訓(xùn)練課時(shí),做到每位員工軍事動作基本規(guī)范,統(tǒng)一將業(yè)務(wù)技能與軍事素質(zhì)相對應(yīng)列入年終考評依據(jù)之一,大力開展全員練兵活動,體現(xiàn)電力員工的精神風(fēng)貌。
  四、工作職責(zé)
  (一)、供電所人員職責(zé)
  1、按各自的分工,各人應(yīng)做好本人管轄的臺區(qū)進(jìn)行抄、核、收工作;
  2、對客戶提出用電需求進(jìn)行落實(shí)到位;
  3、經(jīng)常對臺區(qū)設(shè)備進(jìn)行巡視、檢查、及時(shí)排除故障,確保用電安全;
  4、窗口收費(fèi)員及時(shí)為客戶辦理好各種業(yè)務(wù),業(yè)擴(kuò)報(bào)裝,電費(fèi)交繳代扣事宜;
  5、及時(shí)記錄好客戶來訪;
  6、接洽用戶申報(bào)故障、業(yè)務(wù)咨詢,對客戶提出的問題應(yīng)及時(shí)處理、解答,根據(jù)輕、重、緩、急進(jìn)行安排,嚴(yán)格請示報(bào)告制度,遇有處理不了的問題逐級請示報(bào)告,不得越級請示報(bào)告,嚴(yán)格制度的落實(shí)。
  (二)、變電站人員職責(zé)
  1、變電站值班人員不應(yīng)進(jìn)行與工作無關(guān)的其他活動,服從指揮,盡職盡責(zé)完成當(dāng)班的運(yùn)行、維護(hù)、倒閘操作和管理工作,填寫好相關(guān)工作記錄,整點(diǎn)抄表要認(rèn)真細(xì)致,嚴(yán)格交接班制度,列隊(duì)到現(xiàn)場進(jìn)行交接,交接人員應(yīng)提前20分鐘進(jìn)入控制室,作好交接準(zhǔn)備工作,交接班前后30分鐘內(nèi)一般不進(jìn)行重大的操作。
  2、嚴(yán)格交接班的主要內(nèi)容:
  1)、運(yùn)行方式及負(fù)荷分配情況;
  2)、當(dāng)班所進(jìn)行的操作情況及未完 ……(未完,全文共2233字,當(dāng)前只顯示1344字,請閱讀下面提示信息。收藏開展半軍事化管理實(shí)施方案

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