標(biāo)題:銀行創(chuàng)建青年文明號(hào)工作總結(jié)


  支行積極響應(yīng)上級(jí)行開(kāi)展“青年文明號(hào)”創(chuàng)建活動(dòng)的號(hào)召,把創(chuàng)建“青年文明號(hào)”作為凝聚人心、激發(fā)職工奮發(fā)向上精神、爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)的重要?jiǎng)恿,取得了顯著的成效,現(xiàn)將2007年度青年文明號(hào)創(chuàng)建工作總結(jié)如下:
  一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、提高認(rèn)識(shí)。
  為把恒生支行申報(bào)“青年文明號(hào)”活動(dòng)逐步納入經(jīng)常化、制度化、程序化、規(guī)范化的管理軌道上來(lái),成立了以盧麗群行長(zhǎng)為 ……(快文網(wǎng)http://m.hoachina.com省略297字,正式會(huì)員可完整閱讀)…… 
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,凈增額達(dá)160萬(wàn)元。
  2.按照“嚴(yán)格、規(guī)范、謹(jǐn)慎、誠(chéng)信、創(chuàng)新”的要求,積極吸收提煉借鑒好的思想,好的作風(fēng),樹(shù)立新的思想理念,在支行上下廣泛培育專于事業(yè),勇于進(jìn)取,樂(lè)于協(xié)作的良好氛圍,通過(guò)我們自身不斷努力,創(chuàng)造出獨(dú)特的企業(yè)文化精神,通過(guò)我們自身不斷實(shí)踐精神理念,來(lái)鼓舞人,凝聚人,塑造人,為把我們的各項(xiàng)工作的發(fā)展注入新的活力。
  三、加強(qiáng)制度建設(shè)。
  創(chuàng)建申報(bào)活動(dòng)為創(chuàng)新、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)績(jī),培養(yǎng)和造就一批新時(shí)代的金融多功能人才。每一位員工都要認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)各項(xiàng)規(guī)章制度,強(qiáng)化管理經(jīng)營(yíng)的觀念,樹(shù)立自我約束的意識(shí),嚴(yán)格按制度辦事,決不能腦袋發(fā)熱,更不能違反制度,盲從某一個(gè)人,違規(guī)辦事,后患無(wú)窮,沒(méi)有制約,后患無(wú)窮,堅(jiān)決不反對(duì)和杜絕把規(guī)章制度掛在干墻上的形式主義和實(shí)用主義,為此,我們支行堅(jiān)持把制度建設(shè)作為一項(xiàng)日常工作,常抓不懈,持之以恒,把規(guī)章制度真正落實(shí)到實(shí)處。
  四、強(qiáng)化服務(wù)觀念,提高服務(wù)素質(zhì)。
  我們奉和“心系客戶,想客戶所想”的服務(wù)理念,轉(zhuǎn)變思想觀念,提高服務(wù)意識(shí),為客戶提供準(zhǔn)確,快捷,高效的服務(wù),我們通過(guò)座談會(huì),服務(wù)討論等多種形式積極開(kāi)展宣傳教育活動(dòng),認(rèn)清當(dāng)前的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì),增強(qiáng)緊迫感,在轉(zhuǎn)變思想,觀念上,正確處理文明優(yōu)勢(shì)服務(wù)與業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)系,服務(wù)與效益的關(guān)系,效益與利益的關(guān)系,把“客戶第一,服務(wù)至上“的理念變?yōu)樽杂X(jué)行動(dòng),我們嚴(yán)格規(guī)范柜臺(tái)服務(wù),從員工的著裝, ……(未完,全文共1282字,當(dāng)前只顯示771字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏銀行創(chuàng)建青年文明號(hào)工作總結(jié)

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