| 標(biāo)題：假如我是質(zhì)量保證部經(jīng)理 |
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各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委，大家好！ 現(xiàn)任新變事業(yè)部質(zhì)量保證部經(jīng)理助理一職，首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)提供給我再一次展示自我的機(jī)會(huì)，經(jīng)過在公司管理崗位上1年多的工作和學(xué)習(xí)，我對(duì)質(zhì)量管理工作更加深入的了解，也感悟到了很多，在領(lǐng)導(dǎo)的幫助，團(tuán)隊(duì)的氛圍，使我有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)并提高自身素質(zhì)以及綜合管理能力。 一、基本情況介紹 我叫××*，1979年生，畢業(yè)于鎮(zhèn)江市華東船舶工業(yè)學(xué)院。2002年5月進(jìn)入中 ……（快文網(wǎng)http://m.hoachina.com省略337字，正式會(huì)員可完整閱讀）…… 一部門建設(shè)，分以下幾步走：第一步 重新優(yōu)化設(shè)計(jì)檢驗(yàn)“關(guān)卡”（我要把握的重點(diǎn)工序、各工序的質(zhì)量控制點(diǎn)和特殊工序的質(zhì)量控制方法重新明確），確定檢驗(yàn)員和試驗(yàn)員崗位 第二步對(duì)這些崗位的要求、職責(zé)和考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行明確。 第三步 對(duì)部門人員崗位進(jìn)行調(diào)整，采取簽訂責(zé)任狀后進(jìn)行上崗，工作對(duì)經(jīng)理負(fù)責(zé)。在工作時(shí)間上講究靈活調(diào)遣，服務(wù)于車間一線。 二抓好部門員工執(zhí)行力，分兩步走 第一步制定考核機(jī)制，有任務(wù)就走匯報(bào)，制訂考核表記錄匯報(bào)情況實(shí)施考核。第二步 提高員工的執(zhí)行能力，要執(zhí)行就要先理解，有理解還需要能力，以生作責(zé)加強(qiáng)對(duì)員工業(yè)務(wù)技能的培養(yǎng)，爭(zhēng)取在1年里培養(yǎng)出1~2名預(yù)備中層干部。 三抓好質(zhì)量培訓(xùn)和計(jì)量工作。對(duì)于新員工做好崗前培訓(xùn)，培訓(xùn)質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量檢驗(yàn)規(guī)范、計(jì)量器具使用和維護(hù)和質(zhì)量相關(guān)的制度、法律法規(guī)。對(duì)老員工重點(diǎn)加強(qiáng)新標(biāo)準(zhǔn)的貫徹與執(zhí)行。培訓(xùn)采取逐級(jí)和外部培訓(xùn)的形式，制定年度培訓(xùn)計(jì)劃按計(jì)劃實(shí)施培訓(xùn)。 四抓好售后服務(wù)管理工作，做好與客服部經(jīng)理的溝通，修訂客戶服務(wù)管理制度，我的工作目標(biāo)是 一、控制服務(wù)質(zhì)量，二、采取各種形式控制服務(wù)費(fèi)用 三、及時(shí)采取糾正措施對(duì)出現(xiàn)的問題采取糾正和預(yù)防。工作思路是以制度控制服務(wù)質(zhì)量，以電話回訪做為檢查，以報(bào)銷費(fèi)用制作考核方案。對(duì)出現(xiàn)的問題聯(lián)合相關(guān)部門進(jìn)行分析查找原因制定預(yù)防措施。 五是抓好試驗(yàn)檢測(cè)工作，產(chǎn)品的性能參數(shù)檢測(cè)的崗位，是質(zhì)量檢測(cè)中的重點(diǎn)崗位，把好原材料和半成品過程中的材料檢測(cè)工作，對(duì)部門人員能力加以培訓(xùn)，同時(shí)關(guān)注產(chǎn)品數(shù)據(jù)做好及時(shí) ……（未完，全文共1453字，當(dāng)前只顯示874字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏假如我是質(zhì)量保證部經(jīng)理） 上一篇：崗位責(zé)任制自查自改情況匯報(bào) 下一篇：員工入職培訓(xùn)辦法 相關(guān)欄目：質(zhì)檢 保險(xiǎn) 公司 企業(yè)講話 民營(yíng)招商 |