標(biāo)題：縣煙草公司客戶經(jīng)理隊伍建設(shè)與管理工作匯報

狠抓隊伍建設(shè) 提高管理水平 　　——縣煙草公司客戶經(jīng)理隊伍建設(shè)與管理工作開展情況 　　客戶經(jīng)理隊伍建設(shè)與服務(wù)水平提升不僅是網(wǎng)建水平提升的需要，更是企業(yè)增強核心競爭力，確保長期穩(wěn)定發(fā)展的必然要求。去年以來，新化縣分公司認(rèn)真總結(jié)以往客戶經(jīng)理隊伍建設(shè)工作經(jīng)驗，從隊伍建設(shè)入手，通過加強學(xué)習(xí)培訓(xùn)，完善制度流程，強化考核評　……（快文網(wǎng)http://m.hoachina.com省略278字，正式會員可完整閱讀）……　   更多相關(guān)文章：縣煙草公司客戶經(jīng)理隊伍建設(shè)與   機關(guān)隊伍建設(shè)工作總結(jié)   工商局關(guān)于隊伍建設(shè)與管理工作進(jìn)展情況調(diào)研報告   隊伍建設(shè)年自查報告   加強社會工作人才隊伍建設(shè)的研究報告   加強農(nóng)村黨員隊伍建設(shè)上創(chuàng)先爭優(yōu)   加強黨外人才隊伍建設(shè)突顯我國政黨制度優(yōu)勢   進(jìn)一步加強黨員隊伍建設(shè)鞏固先進(jìn)性教育成果   進(jìn)一步加強黨外代表人士隊伍建設(shè)   關(guān)于黨外代表人士隊伍建設(shè)經(jīng)驗材料   有效推進(jìn)黨外代表人士隊伍建設(shè)   如何加強黨員隊伍建設(shè)   抓好黨外代表人士隊伍建設(shè)工作   關(guān)于新時期加強黨外代表人士隊伍建設(shè)研究   在當(dāng)前新形勢下加強黨員隊伍建設(shè)的思考 務(wù)部門的人員要經(jīng)過黨組審查，屬本單位調(diào)入客戶服務(wù)分部的要達(dá)到三個標(biāo)準(zhǔn)，即學(xué)歷不得低于高中，年齡不得大于35歲，工作必須得到原部門的認(rèn)可，先進(jìn)和模范可以優(yōu)先。 　　二是嚴(yán)把公開招聘關(guān)。黨組堵住了各方面的壓力，明確招聘客戶經(jīng)理必須由單位統(tǒng)一與高校聯(lián)合進(jìn)行。今年3月，黨組成員集體前往婁底職業(yè)技術(shù)學(xué)院，從營銷、計算機專業(yè)中選擇了三十名各方面突出的客戶經(jīng)理，成立了培訓(xùn)班。以《中級營銷員》、《大比武學(xué)習(xí)資料》為主要學(xué)習(xí)內(nèi)容，采取學(xué)校授課本，自己講實際的方式進(jìn)行培訓(xùn)。在經(jīng)歷一個月的培訓(xùn)后，經(jīng)過筆試、面試招聘了五名客戶經(jīng)理。這五名客戶經(jīng)理到任后能夠迅速進(jìn)入角色開展工作，特別是周麗娜在聘用后連續(xù)二個月考核評分第一，一次第二，四員手冊內(nèi)部考試第一，并協(xié)助部門開展四員手冊的授課。 　　三是嚴(yán)把人員調(diào)整關(guān)。對不稱職或不適應(yīng)客戶服務(wù)工作的客戶經(jīng)理，黨組態(tài)度堅決，屬正式員工的必須調(diào)整崗位，屬外聘人員解除勞動合同，從而確�？蛻舴�務(wù)水平的整體提升。 　　二、抓好學(xué)習(xí)培訓(xùn)環(huán)節(jié)，提高人員素質(zhì) 　　學(xué)習(xí)，是客戶經(jīng)理隊伍建設(shè)永恒的主題。客戶經(jīng)理隊伍建設(shè)離不開學(xué)習(xí)和知識的更新。新化的客戶經(jīng)理隊伍人員多，任務(wù)重，肩負(fù)著全縣32個鄉(xiāng)鎮(zhèn)4222戶零售客戶的服務(wù)工作。因此，如何引導(dǎo)客戶經(jīng)理樹立良好的工作理念，提升市場營銷的專業(yè)素質(zhì)，提高客 ……（未完，全文共3005字，當(dāng)前只顯示724字，請閱讀下面提示信息。收藏縣煙草公司客戶經(jīng)理隊伍建設(shè)與管理工作匯報） 上一篇：大學(xué)生村長助理2007年個人工作總結(jié) 下一篇：領(lǐng)導(dǎo)者與下屬的管理故事：刺猬理論 相關(guān)欄目：煙草 公司 企業(yè)講話 民營招商 建筑 管理 工委 工作體會 工作總結(jié) 工作匯報 五一和五四節(jié)日專題 思想?yún)R報 個人總結(jié)