| 標(biāo)題：卷煙經(jīng)營科副科長述職報(bào)告（煙草） |
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承蒙縣局（分公司）各位領(lǐng)導(dǎo)的厚愛，本人在卷煙經(jīng)營科任副科長一職已有一年，根據(jù)副科長職責(zé)，在分管領(lǐng)導(dǎo)和科長的指導(dǎo)下，我主要抓好了兩項(xiàng)工作：一是網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作，二是專銷結(jié)合和內(nèi)部監(jiān)督管理工作。當(dāng)然，由于卷煙經(jīng)營科人少事多，除了抓好這幾項(xiàng)本職工作外，還攜同科室其他同事做好了卷煙銷售、市場需求預(yù)測、“大豐收”品牌培養(yǎng)維護(hù)、零售戶座談會等工作�？梢哉f一年來取得的成績是自身努力的結(jié)果，同時(shí)也是領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心，同事支持幫助的結(jié)果，在這里，我向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事致以最真摯的感謝！現(xiàn)在，本人將一年來的履職情況總結(jié)如下，請予評議。 一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高自身綜合素質(zhì)。面對煙草行業(yè)和市場經(jīng)濟(jì)日新月異的變化，本人深知，過去的老觀念、老辦法已不能適應(yīng)現(xiàn)在的工作需要，做為一名煙草企業(yè)的職工，無論在 ……（快文網(wǎng)http://m.hoachina.com省略573字，正式會員可完整閱讀）…… 2、繼續(xù)完善明碼標(biāo)價(jià)工作。明碼標(biāo)價(jià)是穩(wěn)定市場價(jià)格，實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化和個(gè)性化服務(wù)，建立規(guī)范有序的經(jīng)營秩序，提高零售戶的經(jīng)營效益和維護(hù)廣大消費(fèi)者利益的有效途徑，在2006年的基礎(chǔ)上，今年8月，重新對全縣50%以上的卷煙零售戶的標(biāo)價(jià)簽進(jìn)行了更新，并改進(jìn)了標(biāo)價(jià)的方法，有效的防止了標(biāo)簽的丟失，由于宣傳到位，明碼標(biāo)價(jià)工作得到零售戶的認(rèn)同和贊許。 3、完善了送貨手續(xù)，各管理所和委托送貨人簽訂了送貨協(xié)議書，明確了雙方責(zé)任和義務(wù)，提高了送貨到戶率，全縣送貨達(dá)到市局（公司）要求城區(qū)100%，農(nóng)村70%的標(biāo)準(zhǔn)。 4 完善各種痕跡管理，主要是：1、對會議記錄，會議總結(jié)分析，會議簽到等資料進(jìn)行了整理歸檔，并做到會議有記錄，會后有評估，結(jié)果有反饋。2、各種費(fèi)用報(bào)銷有記錄，認(rèn)真執(zhí)行和遵守公司費(fèi)用管理的規(guī)定。 5、維護(hù)和完善客戶信息，為了避免客戶和客戶經(jīng)理利用別人帳戶訂貨不規(guī)范行為的發(fā)生，根據(jù)市局（公司）與電信部門簽訂的協(xié)議，由電信部門免費(fèi)為零售戶安裝電話，為了把工作落到實(shí)處，自己不斷與縣電信部門溝通和協(xié)調(diào)，對工作進(jìn)展及落實(shí)情況進(jìn)行跟蹤督促，2007年為客戶安裝免費(fèi)電話69部，實(shí)現(xiàn)了市局（公司）規(guī)定代訂貨客戶比例控制在5%以內(nèi)的要求，很好的杜絕了經(jīng)營中不規(guī)范行為的發(fā)生。此外，全年變更客戶電話號碼237戶；復(fù)核、完善上報(bào)新入網(wǎng)客戶信息145份，保證和維護(hù)了上報(bào)信息的準(zhǔn)確性和完整性，提高了客戶訂貨的成功率。 三、加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)管，促進(jìn)卷煙規(guī)范經(jīng)營。加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)督管理，是煙草行業(yè)健康穩(wěn)定協(xié)調(diào)持續(xù)發(fā)展的有力保障，是防止賣大戶和體外循環(huán)等不規(guī)范行為發(fā)生的有效措施。為了嚴(yán)格執(zhí)行“五個(gè)不準(zhǔn)”和“一個(gè)專賣確認(rèn)制度“，規(guī)范內(nèi)部生產(chǎn)經(jīng)營行為，提高營銷隊(duì)伍的素質(zhì)和自律能力。根據(jù)工作安排，我多次參加內(nèi)部監(jiān)管領(lǐng)導(dǎo)小組組織的檢查，通過對管理所工作紀(jì)律、工作要求、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、代辦事項(xiàng)、專賣到貨確認(rèn)等各種資料進(jìn)行細(xì)致的查看，結(jié)合電話訪問調(diào)查零售戶，及時(shí)發(fā)現(xiàn)經(jīng)營過程中不規(guī)范的行為，提出合理的整改意見，把不規(guī)范的隱患消滅在萌芽狀態(tài)。通過檢查，督促，再檢查，再督促，很好的提高營銷人員的防范意識和自律能力，全年無違規(guī)代墊代存款、代訂貨代收貨的行為發(fā)生，卷煙經(jīng)營進(jìn)一步得到了規(guī)范。 一年來，雖然在各項(xiàng)工作中取得了一定的成績，積累了一些工作經(jīng)驗(yàn)。但是離上 ……（未完，全文共2475字，當(dāng)前只顯示1489字，請閱讀下面提示信息。收藏卷煙經(jīng)營科副科長述職報(bào)告（煙草）） 上一篇：2007年度組織工作總結(jié) 下一篇：安全問題(安全小品) 相關(guān)欄目：述職報(bào)告 大學(xué)生 黨務(wù)講話 政務(wù)講話 企業(yè)講話 農(nóng)業(yè)講話 紀(jì)檢講話 人大講話 政協(xié)講話 組織講話 安全講話 城建講話 金融講話 宣傳講話 黨會報(bào)告 政府報(bào)告 述廉報(bào)告 調(diào)研報(bào)告 工作總結(jié) 工作匯報(bào) 社會實(shí)踐 煙草 |