標(biāo)題:郵政局上半年工作總結(jié)和下半年工作思路 |
一、上半年工作總結(jié) 今年以來,全市郵政認(rèn)真貫徹省局第八次郵政工作會議精神,堅持科學(xué)發(fā)展觀,突出重點抓經(jīng)營,求真務(wù)實謀發(fā)展,保持了良好的發(fā)展態(tài)勢。1—6月全市完成業(yè)務(wù)總量15763萬元,同比增長27.43%;業(yè)務(wù)收入完成13636萬元,完成省局下達(dá)年計劃的57.9%,同比增長17.5%,增幅列全省第一,高于全省平均水平7 ……(快文網(wǎng)http://m.hoachina.com省略284字,正式會員可完整閱讀)…… 第一,加強(qiáng)了營銷體系建設(shè)。 一是做到了“四到位”:認(rèn)識、人員、職責(zé)和支撐到位。 市局成立了客戶服務(wù)部,統(tǒng)籌全市營銷體系建設(shè),各縣局均成立了大客戶中心。在企業(yè)內(nèi)部公開選拔招聘了219名客戶經(jīng)理,并進(jìn)行了崗前培訓(xùn);根據(jù)“關(guān)鍵崗位用關(guān)鍵人才”原則,對縣局的客戶中心主任進(jìn)行了競聘上崗。初步搭建了專職營銷體系“市局—縣局—重點分支機(jī)構(gòu)”的三級框架,市局實行了綜合營銷與專業(yè)營銷相結(jié)合的方式,縣局實行了綜合營銷。市局建立了市局領(lǐng)導(dǎo)、科級干部與大客戶營銷組掛鉤聯(lián)系制,進(jìn)一步加強(qiáng)對大客戶的開發(fā)與維護(hù);對專職營銷人員實行分等分級管理,滾動淘汰,實行營銷積分制,考核月度業(yè)務(wù)發(fā)展獎;樹立“先有位再有為”的理念,強(qiáng)化人本意識,對綜合大客戶經(jīng)理實行了適應(yīng)期管理,并對客戶經(jīng)理、策劃人員發(fā)放交通和通信話費補(bǔ)貼80元/月,另按每實現(xiàn)營銷業(yè)務(wù)收入1萬元給予30元獎勵(收入按財務(wù)口徑計算),充分調(diào)動了專職營銷人員的主觀能動性,加大了業(yè)務(wù)營銷力度。4月中旬組建以來,僅市本局的綜合大客戶經(jīng)理業(yè)務(wù)營銷就實現(xiàn)函 ……(未完,全文共16349字,當(dāng)前只顯示738字,請閱讀下面提示信息。收藏郵政局上半年工作總結(jié)和下半年工作思路) 上一篇:開展素質(zhì)教育工作的幾點做法 下一篇:在生產(chǎn)力促進(jìn)中心掛牌儀式上的講話 相關(guān)欄目:郵政 年終總結(jié) 季度半年 工委 工作體會 工作總結(jié) 工作匯報 五一和五四節(jié)日專題 個人總結(jié) 計劃規(guī)劃 |