| 標(biāo)題：物業(yè)管理有限公司公寓管理處工作手冊(cè) |
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x x x 公寓管理處工作手冊(cè) 杭州xx物業(yè)管理有限公司 發(fā)布 前 言 為提高管理處工作水平，推進(jìn)企業(yè)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理，促進(jìn)企業(yè)的競爭能力，特制定本工作規(guī)程。 本工作規(guī)程 編制： 審核： 批準(zhǔn)： 持有者： 管理處組織結(jié)構(gòu)及崗位職責(zé) q/ ……（快文網(wǎng)http://m.hoachina.com省略259字，正式會(huì)員可完整閱讀）…… 2、1、7 協(xié)助公司經(jīng)理落實(shí)貫徹和檢查工作 2、1、8 負(fù)責(zé)協(xié)助檢查和監(jiān)督其他工作； 2、1、9 完成公司交辦的其他任務(wù)。 2、2 管理人員 2、2、1 熟悉管理處的各項(xiàng)規(guī)章制度，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及其構(gòu)成，住戶情況，小區(qū)及大廈結(jié)構(gòu)、功能等； 2、2、2 負(fù)責(zé)辦理用戶的入住等手續(xù)，建立住戶檔案； 2、2、3 負(fù)責(zé)小區(qū)公共部位的要使和未入伙住戶要使的保管工作； 2、2、4 負(fù)責(zé)用戶水電煤氣表的抄查，準(zhǔn)時(shí)向住戶派發(fā)各種費(fèi)用的繳納通知單； 2、2、5 做好各種費(fèi)用的催繳工作，解釋住戶提出的相關(guān)問題； 2、2、6 負(fù)責(zé)業(yè)主接待工作，并對(duì)業(yè)主投訴情況的處理結(jié)果進(jìn)行回訪，并做好回訪記錄，統(tǒng)計(jì)總結(jié)工作； 2、2、7 負(fù)責(zé)定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析，并提出整改方案； 2、2、8 完成主任或者公司交辦的其他任務(wù)。 樓宇接管工作規(guī)程 q/xx.04-gl.02-2000 1、0 目的 對(duì)物業(yè)進(jìn)行全面接管，保證業(yè)主及時(shí)入伙，便于物業(yè)管理工作的順利開展。 2、0 試用范圍 適用于開展與物業(yè)管理公司之間的 ……（未完，全文共8389字，當(dāng)前只顯示673字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏物業(yè)管理有限公司公寓管理處工作手冊(cè)） 上一篇：2008年春節(jié)晚會(huì)方案 下一篇：物業(yè)管理資金的性質(zhì)、來源和使用 相關(guān)欄目：物業(yè) 房地產(chǎn) 管理 公司 企業(yè)講話 民營招商 工委 工作體會(huì) 工作總結(jié) 工作匯報(bào) 五一和五四節(jié)日專題 規(guī)章制度 |