標(biāo)題:2008年酒店培訓(xùn)計(jì)劃 |
文章標(biāo)題:2008年酒店培訓(xùn)計(jì)劃 2008年培訓(xùn)計(jì)劃 隨著酒店的迅速發(fā)展,對專業(yè)人才的需求也日益迫切,如何打造一只訓(xùn)練有素、勤懇敬業(yè)的員工隊(duì)伍,怎樣才能不斷提升酒店的管理水平和服務(wù)水平,對酒店將來的發(fā)展都有著重要意義。面對08年濟(jì)南市的酒店業(yè)市場,既有機(jī)遇又有挑戰(zhàn),作為人力資源部要做好員工培訓(xùn)工作,更好的服務(wù)從和服務(wù)于酒店的發(fā)展 ……(快文網(wǎng)http://m.hoachina.com省略295字,正式會(huì)員可完整閱讀)…… 培訓(xùn)內(nèi)容:飯店英語 3、禮貌禮儀培訓(xùn) 培訓(xùn)時(shí)間:根據(jù)需要可單獨(dú)舉行也可以與員工入職培訓(xùn)結(jié)合 培訓(xùn)內(nèi)容:由人力資源部選定培訓(xùn)內(nèi)容,著重提高酒店員工的服務(wù)意識(shí)與質(zhì)量。 培訓(xùn)對象:酒店全體員工 培訓(xùn)者:人力資源部 4、急救知識(shí)培訓(xùn) 培訓(xùn)時(shí)間:每半年一次 培訓(xùn)內(nèi)容;發(fā)生意外傷害時(shí)的緊急救治療與預(yù)防措施。如:燙傷、燒傷、等的急救措施。 培訓(xùn)對象:酒店全體員工 培訓(xùn)者:外聘醫(yī)務(wù)專家(每次報(bào)酬100元――200元) 5、中國文化知識(shí)講座 講座時(shí)間:每季度一次 講座內(nèi)容:以濟(jì)南和山東的文化知識(shí)為主同時(shí)介紹中國的文化與藝術(shù)、中國山水、名盛景點(diǎn)的欣賞、各大z-教知識(shí)等。 參加者:酒店全體員工 培訓(xùn)者:可以由人力資源部培訓(xùn)也可以聘請專家培訓(xùn) 6、酒店美容健身講座 培訓(xùn)時(shí)間:每季度一次 培訓(xùn)內(nèi)容:酒店的員工期怎么化妝、日常生活中的護(hù)膚、美空學(xué)問 培訓(xùn)對象:酒店全體員工 (自愿參加) 培訓(xùn)者:從外部邀請這方面專業(yè)人士或者酒店內(nèi)的部門領(lǐng)導(dǎo) 7、溝通交流培訓(xùn): 培訓(xùn)時(shí)間:每季度一次 培訓(xùn)內(nèi)容:加強(qiáng)部門之間交流的方式方法 培訓(xùn)對象:酒店全體員工 培訓(xùn)者:人力資源部 8、消防知識(shí)培訓(xùn) 培訓(xùn)時(shí)間:每半年一次 培訓(xùn)內(nèi)容: ……(未完,全文共1273字,當(dāng)前只顯示766字,請閱讀下面提示信息。收藏2008年酒店培訓(xùn)計(jì)劃) 上一篇:機(jī)關(guān)個(gè)人年終工作總結(jié) 下一篇:小區(qū)物業(yè)服務(wù)費(fèi)收支辦法 相關(guān)欄目:賓館 培訓(xùn) 計(jì)劃規(guī)劃 工作總結(jié) |