標(biāo)題:專(zhuān)業(yè)辦事大廳2007年考評(píng)考核自查情況匯報(bào)

  
  按照市府辦發(fā)[2007]××號(hào)《關(guān)于對(duì)有關(guān)單位設(shè)立的專(zhuān)業(yè)辦事大廳及分布中心實(shí)行監(jiān)督考核的暫行辦法》文件精神的要求,我處從加強(qiáng)管理、規(guī)范運(yùn)行、依法行政、為民服務(wù),制度創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新等方面,加強(qiáng)了作風(fēng)、政風(fēng)及廉政建設(shè),并與“開(kāi)展機(jī)關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)”有機(jī)地結(jié)合起來(lái),取得了較好的成績(jī),現(xiàn)將自我處大廳服務(wù)自查情況匯報(bào)如下:
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作人員日常管理制度和行為規(guī)范:《崗位職責(zé)》、《房屋交易與權(quán)屬登記收件等項(xiàng)操作規(guī)程》、《房地產(chǎn)交易發(fā)證工作監(jiān)督制度》、《規(guī)費(fèi)收繳管制度》、《窗口服務(wù)工作監(jiān)督管理制度》,另對(duì)我處制定的《服務(wù)承諾制》、《首問(wèn)責(zé)任制》、《一次性告知制》、《限時(shí)辦結(jié)制》、《否定報(bào)備制》、《崗位責(zé)任制》、《失職追究制》、《政務(wù)公開(kāi)制度》等規(guī)章制度做了進(jìn)一步的完善和修改,并與作風(fēng)效能建設(shè)相關(guān)制度和各項(xiàng)管理制度匯編成冊(cè),發(fā)給了每一位干部職工。
  3. 處領(lǐng)導(dǎo)及部門(mén)負(fù)責(zé)人,能及時(shí)安排好工作計(jì)劃,遵時(shí)守時(shí)參加市政府及市行政服務(wù)中心的工作例會(huì),沒(méi)無(wú)故缺席現(xiàn)象發(fā)生。
  二、規(guī)程運(yùn)行,實(shí)施政務(wù)公開(kāi)。
  1.規(guī)范辦事公示內(nèi)容:
  公示辦事程序,公示收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),在大廳購(gòu)置了電子觸摸屏、電子顯示屏,印發(fā)了辦事宣傳單,行政許可項(xiàng)目、依據(jù)、程序、期限、收費(fèi)依據(jù)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)承諾、舉報(bào)電話(huà),將各項(xiàng)業(yè)務(wù)項(xiàng)目應(yīng)提交要件、辦理流程和各項(xiàng)規(guī)章制度,統(tǒng)一上墻,向社會(huì)公開(kāi)管理內(nèi)容、辦事程序、辦事權(quán)限、辦理時(shí)限、辦理結(jié)果,對(duì)于涉及的收費(fèi)項(xiàng)目,通過(guò)“贛州市房管地產(chǎn)管理局行政收費(fèi)項(xiàng)目表”予以公布,并一一標(biāo)明各收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)范圍的批準(zhǔn)機(jī)關(guān)和文號(hào),方便群眾辦事,自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)督,確保了管理和服務(wù)工作的公開(kāi)、透明。
  2. 在服務(wù)大廳提供了書(shū)面的辦事指南, ……(未完,全文共3042字,當(dāng)前只顯示732字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏專(zhuān)業(yè)辦事大廳2007年考評(píng)考核自查情況匯報(bào)

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