| 標題：2007年銀行服務工作總結及2008年工作計劃 |
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文章標題：2007年銀行服務工作總結及2008年工作計劃 二○○七年銀行服務工作總結 2007年，在市分行黨委的正確領導下，我們認真貫徹落實省分行年初制定的“服務立行、服務興行、服務出效益、服務是核心競爭力”的經營理念。多次召服務工作聯系會議，專題研究和安排部署服務工作，通過集中整治，全行的服務工作有了明顯的好轉，客 ……（快文網http://m.hoachina.com省略286字，正式會員可完整閱讀）…… 3、服務工作納入行長經營目標管理考核。年初、由市分行分管領導與各支行、城區(qū)各網點負責人簽訂服務工作目標責任書，明確考核的內容，強化服務的管理。并在績效工資的發(fā)放中，專門將服務工作納入考核，占比為10%，每季由服務辦打分考核，與績效工資掛鉤獎罰兌現。有力地推動了優(yōu)質文明服務工作的開展。 4、立足實際，建設精品網點。為了突出服務品牌，擴大xx行影響，市分行對地處繁華路段、客流量較大的xx支行、xx支行和xx支行營業(yè)室，按照精品網點的標準進行了裝修改造。安裝了標準化戶外標牌，分設了現金區(qū)、非現金區(qū)、個人理財區(qū)和客戶休息區(qū)，使網點的布局多功能化，充分體現了人性化特點，及時適應了不同層次客戶_的服務需求，提升了服務檔次，增強了競爭能力。同時，認真落實 ……（未完，全文共3089字，當前只顯示744字，請閱讀下面提示信息。收藏2007年銀行服務工作總結及2008年工作計劃） 上一篇：申報高級政工師職稱的業(yè)務工作總結 下一篇：新華書店圖書倉庫管理員感想:與夢想一起飛 相關欄目：銀行 服務 工委 工作體會 工作總結 工作匯報 五一和五四節(jié)日專題 年終總結 個人總結 計劃規(guī)劃 |