| 標(biāo)題：化解矛盾糾紛是領(lǐng)導(dǎo)干部的重要職責(zé) |
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在改革發(fā)展的進(jìn)程中，由于各方面因素的作用和各種利益的交織、碰撞，難免會(huì)有各式各樣的矛盾糾紛發(fā)生。而在當(dāng)前建設(shè)社會(huì)主義和諧社會(huì)的大環(huán)境下，如何化解矛盾糾紛就成為領(lǐng)導(dǎo)干部是否盡職盡責(zé)的重要標(biāo)志。陳淳同志的“和諧接訪”，不但在化解矛盾糾紛中起到了積極的作用，而且也很好地回答了化解矛盾糾紛是領(lǐng)導(dǎo)干部重要職責(zé)這一根本問題。 啟示一，領(lǐng)導(dǎo)干部在化解矛盾糾紛中要強(qiáng)意識(shí)。 這些年來矛盾糾紛之所以多，陳淳同志詮釋為與“個(gè)別地方黨群干群 ……（快文網(wǎng)http://m.hoachina.com省略370字，正式會(huì)員可完整閱讀）…… 啟示二，領(lǐng)導(dǎo)干部在化解矛盾糾紛中要用真情。 領(lǐng)導(dǎo)干部要在化解矛盾糾紛中發(fā)揮作用，很重要的一點(diǎn)是要心誠意誠，傾注真情，把為人民群眾辦事當(dāng)成一種使命。陳淳同志之所以能“和諧接訪”，體現(xiàn)的就是這一點(diǎn)。他歸納的做好信訪工作要有“四心”：“接待群眾要有熱心，聽取意見要有耐心，幫助群眾要有真心，改正錯(cuò)誤要有決心”和消除對(duì)立情緒的“四方針”：“要見不要躲，要疏不要堵，要熱不要冷，要柔不要?jiǎng)偂�，其�?shí)就是領(lǐng)導(dǎo)干部用真情化解矛盾糾紛的要求所在。陳淳同志在談“和諧接訪”時(shí)，曾舉過這樣一個(gè)實(shí)例：一次某藥廠700多名職工上訪，情緒激烈，有的職工當(dāng)面把汽油瓶摔碎要自焚。當(dāng)時(shí)陳淳對(duì)上訪群眾說：“如果大家不信任我，我可以離開；如果相信我，就不要再找其他部門。大家可以隨時(shí)找我，我憑黨性和良心工作。”事態(tài)最終被平息�？梢圆浑y看出，上訪群眾理解信賴的不僅僅是這簡簡單單的幾句話，而是陳淳同志敢于負(fù)責(zé)、勇于承擔(dān)的一片真情。正是因?yàn)殛惔就緦?duì)上訪群眾傾注了真情，所以他能夠得到上訪群眾的認(rèn)可，被群眾譽(yù)為“焦裕祿式的好干部”、“百姓的貼心人”，這應(yīng)該說完全在情理之中。 啟示三，領(lǐng)導(dǎo)干部在化解矛盾糾紛中要有作為。 化解矛盾糾紛的基點(diǎn)是切實(shí)解決問題，這也是“和諧接訪”的關(guān)鍵所在。陳淳同志在接觸上訪群眾時(shí)深深體會(huì)到，群眾上訪的訴求也在與時(shí)俱進(jìn)，光是滿足“四心”是很不夠的，重要的是要和群眾一起動(dòng)腦筋、想辦法，幫助群眾解決實(shí)際問題，實(shí)實(shí)在在地為群眾辦實(shí)事，而且要在解決難題上下功夫。我理解，這其實(shí)就是領(lǐng)導(dǎo)干部在化解矛盾糾紛中的作為。我們有些領(lǐng)導(dǎo)干部習(xí)慣于回避矛盾，尤其是對(duì)以前遺留下來尚未解決的問題，不敢正確面對(duì)，特別是對(duì)直接關(guān)系人民群眾切身利益急需解決的問題 ……（未完，全文共1599字，當(dāng)前只顯示962字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏化解矛盾糾紛是領(lǐng)導(dǎo)干部的重要職責(zé)） 上一篇：反腐倡廉心得體會(huì):行動(dòng)見作風(fēng) 下一篇：市國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十一個(gè)五年規(guī)劃綱要3 相關(guān)欄目：司法 人事 干部 公務(wù)員 組工 組織講話 黨會(huì)報(bào)告 綜合論文 |