| 標(biāo)題：自來水公司政風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)（經(jīng)驗(yàn)材料） |
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xx經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)（簡稱xx開發(fā)區(qū)）自2002年開展民主評議行風(fēng)工作以來已經(jīng)實(shí)施了五年。在xx開發(fā)區(qū)2006年度工作大會上，xx公司被xx開發(fā)區(qū)工委、管委會授予“行業(yè)作風(fēng)建設(shè)先進(jìn)單位”稱號。這是xx公司連續(xù)五年獲此殊榮，并在基礎(chǔ)服務(wù)企業(yè)評選中蟬聯(lián)“五連冠”。如果說在首屆行評時(shí)，各單位同處一個(gè)起跑線，產(chǎn)生先進(jìn)有一定偶然性，那么通過幾屆行評工作把用戶的期望、領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)作為壓力和動力，更 ……（快文網(wǎng)http://m.hoachina.com省略336字，正式會員可完整閱讀）…… 會后，xx公司領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)真領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的指示精神，分析了供水服務(wù)存在的問題，研究了解決問題的辦法，決定將改善服務(wù)作風(fēng)，提高工作效率作為當(dāng)年的工作主線，對內(nèi)調(diào)整程序，加強(qiáng)管理；對外走訪調(diào)查，加強(qiáng)溝通，在“內(nèi)緊外松”上做文章。與此同時(shí)，從三個(gè)方面入手開展工作。 一是樹立正確的供水經(jīng)營思想。xx公司召開全體員工大會，傳達(dá)xx開發(fā)區(qū)會議精神，并通報(bào)監(jiān)察審計(jì)局行風(fēng)調(diào)查內(nèi)容，檢查供水服務(wù)各環(huán)節(jié)中不適應(yīng)社會發(fā)展的因素，明確整改的決心，并把解決思想問題放在首位：開發(fā)區(qū)的供水企業(yè)只有適應(yīng)開發(fā)區(qū)的建設(shè)、發(fā)展和管理，才能得到自身的生存和發(fā)展，否則就會被無情地淘汰。企業(yè)如此，個(gè)人亦如此，樹立用戶是供水企業(yè)衣食父母的思想，只有在此基礎(chǔ)上，才能產(chǎn)生發(fā)自內(nèi)心的感情，全心全意為用戶服務(wù)。 二是建立符合市場要求的服務(wù)制度。正確的經(jīng)營思想確定后，就要以滿腔熱情去關(guān)心、幫助用戶，改變傳統(tǒng)習(xí)慣中不適應(yīng)當(dāng)前社會發(fā)展的辦事程序，變“被動應(yīng)付”為“主動服務(wù)”，變“坐臺”接受報(bào)裝為“上門”提供咨詢。為配合入?yún)^(qū)企業(yè)快速辦理建設(shè)手續(xù)使其盡快投產(chǎn)，xx公司開設(shè)“綠色通道”，并及時(shí)完善相關(guān)的補(bǔ)辦手續(xù)，實(shí)行接待“三來”（用戶來電、來函、來訪）一站式服務(wù)和首問責(zé)任制，保證用戶只要打通xx公司任何一個(gè)部門電話或是找任何一個(gè)員工，這個(gè)部門或員工就是責(zé)任人，工作 ……（未完，全文共7249字，當(dāng)前只顯示872字，請閱讀下面提示信息。收藏自來水公司政風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)（經(jīng)驗(yàn)材料）） 上一篇：學(xué)習(xí)新黨章心得體會(五) 下一篇：環(huán)保局2007年工作總結(jié)和2008年工作要點(diǎn) 相關(guān)欄目：公司 企業(yè)講話 民營招商 建筑 工委 工作體會 工作總結(jié) 工作匯報(bào) 五一和五四節(jié)日專題 年終總結(jié) 個(gè)人總結(jié) 經(jīng)驗(yàn)交流 模范 剖析整改 學(xué)習(xí)材料 申報(bào)材料 |