標題：旅游業(yè)競爭上崗演講詞

　　文章標題：旅游業(yè)競爭上崗演講詞
　　尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委：
　　大家下午好!
　　我叫阿秀，現(xiàn)年24歲，是一位出生于張家界市澧水河畔的土家族姑娘，童年的艱辛和澧水河的熏陶鑄就了我堅忍不拔的性格，也把我培育成了一個活潑、開朗、大方的時代青年。公司開業(yè)營運之初，我便懷著兒時的夢想和對環(huán)�？蛙嚨南蛲鶃淼搅斯窘�(jīng)營部從事檢票工作。
　　
　　今天，在這里，我作為公司一名普通員工，向各位領(lǐng)導總結(jié)一下我五個月來的工作并就未來的工作向各位領(lǐng)導傾吐一下我的心曲。
　　張家界以其優(yōu)美的自然風光和濃郁的民俗風情從一　……（快文網(wǎng)http://m.hoachina.com省略441字，正式會員可完整閱讀）……　
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所以，只要一投入工作，我便會在檢票時給每一位游客送上一聲問候、一個微笑、一腔體貼，遇上老年游客上車時還不忘扶持一把。今年3月18日，天空飄灑著綿綿的細雨，我不顧風吹雨打，堅守在十里畫廊的崗位上。突然，剛剛游完十里畫廊的一位年約60歲的哈爾濱游客在下一個臺階時一步邁空，一個趔趄栽了下來。我趕緊以最快的速度跑過去，將該游客扶起，檢查一看，還好，沒有造成重大事故，只是崴了一下腳。在眾目睽睽之下，我根本就沒有意識到我是一個女孩子，硬是和這位游客的團友一起將其一步一步扶上車，在征得他能夠挺得住的同意下，將他送往水繞四門進行包扎治療。事后，這位李大爺回到哈爾濱，逢人便說：張家界，賊好!還介紹他的親友都來張家界觀光游覽。其實，我做得遠遠不夠，根本達不到一個優(yōu)秀旅游從業(yè)人員的服務(wù)標準，但是，我從李大爺這位普通游客的身上看到了我們服務(wù)的目標和服務(wù)的追求。業(yè)余時間，只要有空閑，我就會認真地閱讀《武陵源漫游》、《張家界市旅游大全》、《張家界市旅游必讀》等旅游書籍，還不忘瀏覽新聞聯(lián)播和有關(guān)張家界的電視節(jié)目，不間斷地給自己充電，給自己補課。因為張家界的基本概況、風土人情、風景特色以及國家大事都是我工作中用得著的。試想一下，在你檢票的時候，突然有一位游客想從你的口中了解一些有關(guān)張家界的信息，而你作為一名服務(wù)人員卻一問三不知，那是多么尷尬和丟丑的事情啊!全市人民都會因為你的無知而臉上無光啊!五個月來，我勤勤勉勉，兢兢業(yè)業(yè)，充實而快樂地從事著我的檢票工作。我可以問心無愧地說：我的工作對得住每一位公司領(lǐng)導的關(guān)懷和鼓勵，對得住每一位同事的支持和配合。
　　隨著發(fā)展形勢的需要，隨著服務(wù)要求的提高，為了更好地打造“張家界環(huán)保車”這塊旅游服務(wù)品牌，公司從上到下、從內(nèi)到外，展開了這場全面的競聘競崗活動。作為公司的一名員工，我由衷地擁護公司的決定。根據(jù)我自己的實際情況，我決心競聘經(jīng)營部售票崗位。因為我辦事認真，細致周到，反應敏捷，非常適合售票崗位。而且不瞞大家說，小時候我就是家里管帳的。那時候家里條件艱苦，媽媽整天在田里、地里忙，我就成了家里的“小當家”。喂養(yǎng)的母雞生了幾個蛋 ……（未完，全文共1903字，當前只顯示1145字，請閱讀下面提示信息。收藏旅游業(yè)競爭上崗演講詞）

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